申豫鄂
襄阳市急救中心 441000
【摘要】目的：探讨将教练型领导管理应用于院前急救护理管理中的管理价值。方法：选择2020.01-2021.12在本中心轮转就职的100名护理人员为例，将2020.01-2020.12未实施教练型领导管理作为管理前，将2021.01-2021.12实施教练型领导管理作为管理后，统计并分析管理效果。结果：管理后护理人员专业成就感评分为（86.17±5.84）分、理论考核评分为（89.73±6.42）分、操作考核评分为（86.28±6.77）分、急救能力考核成绩为（85.94±4.25）分，高于管理前（79.82±4.20）分、（78.26±3.08）分、（76.20±3.47）分、（77.45±4.01）分，统计学结果显示P＜0.05（t1=8.827、t2=16.108、t3=13.250、t4=14.530）。结论：通过以教练型领导管理模式对院前急救护理人员展开管理，可有效提高其急救能力的同时，还能够增强护理人员专业成就感，适宜临床进一步研究与推广应用。
【关键词】院前急救；教练型领导管理；管理效果；专业成就感；考核成绩；急救能力
基于医疗事业不断发展背景下，院前急救工作也发生较大变化。对于急救中心而言，急救抢救护理质量是评判急救中心急救能力的一个重要标准，而患者急救成功抢救率则与急救护理设备、工作人员护理技能等因素有着密切关联[1-2]。院前急救效果不仅仅与急救医生专业技术水平有关，同时也与护理人员护理技能有密切关联，故而急救中心需重视对院前急救护理工作的管理，强化护理人员急救能力，进一步提升整体护理效果，对于患者病情导向与预后康复起着重要作用，本研究主要目的是为了探讨以教练型领导管理模式实施管理的价值，现展开具体分析：
1.资料与方法
1.1基础资料
本组对象为本中心轮转就职的100例护理人员，年龄范围与平均年龄在20-35（29.7±2.5）岁，男性与女性护理人员占比28例与72例，其中专科学历有54例，本科及本科以上有46例；护士32人、护师47人、主管护士21人。
1.2方法
实施教练型领导管理模式，主要管理内容为：（1）明确核心管理内容：对于科室总带教而言，若想成为合格、优秀的一名教练，首先应掌握核心管理内容，即每位护士都有着一些待挖掘潜能，应当具备发掘护士潜能的能力与眼光；相信护士有着较高上进心；明确教练型领导内容，并掌握相关专业技巧；经有效训练教练领导，能够起到改善护士工作表现的作用；（2）掌握管理基本原则：①在适当情况下可采取袖手旁观态度，即在面对自身所存在问题时，由护士提出可行、有效的改进措施，并制订出与其目标，尽量对逆反心理进行控制，而科室总带教则只需要关注改进效果即可；当遇到护士求助的时候，可在场外予以指导，但是必须由护士本人完成所有工作；②合理选择时机：对于教练型护理管理的开展，需合理选择时机，如果在护士存在严重个人问题或休假后未完全恢复工作状态、缺乏认同感等时机开展，所取得的成效并不显著；③增强双向之间的沟通：在管理期间，科室总带教应使用开放术提问方式，尊重护士、理解护士，并鼓励其打开心扉，进一步扩大信息的来源；对于护士的倾述应用心聆听，明确对方的盲点，并挖掘出干扰源，及时将护士需做好内容对其进行反馈，以此来得到护士配合；④改变护士行为：此项管理开展目的主要是为了改善护士行为，最大程度上降低护士负面行为，发扬并赞赏其积极行为，进而有效转变其工作态度与行为。
1.3指标观察及判定标准
统计实施前后管理效果，观察指标包括护理人员专业成就感、理论考核、操作考核与急救能力考核成绩，总得分是100分，分越高表明管理效果越好。
1.4数据处理
数据分析应用SPSS18.0，对计数资料表示用%百分数，检验方法为x2；对计量资料表示用t值，检验方法为（x±s），若结果显示P＜0.05提示有显著差异。
2结果
表1可知，管理后护理人员各项管理指标评分均高于管理前（P＜0.05）。
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3讨论
教练型领导是通过有效运用教练技术，采取启发、诱导等方法，深度挖掘员工需求，为其树立其明确工作目标的同时，在其为目标努力期间给予全面性、有效性支持与资源，以此来改善员工心智，充分激发出其潜能，从而实现员工和组织双赢的领导行为[3-4]。在护理领域中，对于教练型领导定义为：护士与护理管理者之间维持互动的关系，促使护士自身操作水平与知识水平能够达到双方期待值[5]。本研究中，通过分析在院前急救护理中实施教练型领导护理模式，结果发现经实施管理后，护理人员专业成就感、理论考核、操作考核与急救能力考核成绩评分均高于管理前（P＜0.05），通过实施教练型领导管理模式，可有效提高护士自我认知能力，增强其发现问题与解决问题能力，充分调动出护士积极性，进而有效增强其专业成就感，应用意义较高。
综上所述，以将教练型领导管理模式对护理人员展开护理管理，可取得显著管理效果，值得推广。
【参考文献】
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