司静
谢集卫生院 山东省菏泽市单县 274300
摘要：目的：探究消化内科护理工作中应用细节护理的临床效果。方法:于消化内科中选取70例患者作为研究对象，经临床诊断，均被确诊为消化系统疾病，需接受严格的治疗及干预措施。同时经调查，所有患者均符合实验入组标准，采取随机数字法将患者分配为两组，即对照组、观察组，使用常规护理、细节护理，对比两组护理效果。结果：在护理干预后，观察组患者满意度及护理质量评分显著优于对照组，两组数据间存在统计学意义，（P＜0.05）。结论:将细节护理应用于消化内科中有良好临床效果，可显著提高护理质量。
关键词:消化内科；细节护理；护理质量；应用效果
前言:现如今护理已成为医疗工作中的重要组成部分，对提高护理质量、降低患者风险性有重要意义。消化内科为医院重点科室，患者病症情况复杂，对护理质量的要求非常高，而在我院消化内科中，因多方面因素影响，存在有细节化不足的问题，容易形成安全隐患。对此，当下要重视将细节化思维应用到护理工作中去，以此来加强细节化管理，提高护理质量。本次对照实验中便探究了将细节护理应用于消化内科护理工作中的实际效果。
1.资料与方法
1.1一般资料
选取70例患者作为实验研究对象，均被确诊为消化系统疾病，包括有肝硬化、溃疡性结肠炎、胃炎、消化性溃疡，为消化内科于2020年5月至2021年3月收治。入组标准：患者均符合以上疾病诊断标准；资料齐全；患者及家属均同意入组并已签署同意书。排除标准：除本身病症外，患者未合并有肝肾功能异常、精神疾病或资料不全等情况，可入组参与实验。入组后，根据护理方法的不同将患者分配为了对照组、观察组，每组35例，其中包括有37例男性患者和33例女性患者，最小年龄27岁，最大年龄77岁，平均年龄（59.63±2.24）岁。两组患者一般资料无统计学意义，（P＞0.05）。
1.2方法
将常规护理应用于对照组，重视监控患者生命体征，并给予针对性的基础护理。
观察组需在常规护理基础上增加细节护理。①提升细节护理观念：细节护理是一种新型护理理念，旨在提升护理工作中的细节化程度，对此首先就需要让科室内每一例护理人员均能够树立细节化护理理念。护理管理部门可组织科室内护理人员参与思想政治课堂，向其灌输细节化护理理念，以此来提高护理人员重视度[1]。②细节礼仪护理：护理人员需直接接触患者，应当给患者留下一个良好印象。在初次见到患者时，要整理好自身仪容仪表，面带微笑，交流时使用温柔语气；而且也要充分解答患者疑问，保持耐心。③细节沟通护理：沟通过程中要做好细节化沟通，如对于每一例患者，均应适当向其讲解所患疾病的健康知识，如对于胃炎患者，要告知患者胃炎的发病机制、治疗方法等，以促使患者可以提高治疗依从性。同时，许多患者在护理过程中会有较为严重的负面情绪，不利于护理工作的实施，这与患者对治疗方法认知较浅而担忧疗效引起，护理人员要积极与其沟通，讲解治疗方法的临床优势、相关案例，还可通过视频、图片的方式来佐证，使得患者可以尽量保持良好心态[2]。④细节化基础护理：基础护理体现在护理工作的方方面面，尤其是病房环境，护理人员要保持病房内卫生清洁，合理调整室内温度、湿度；墙面上需张贴禁止喧哗、注意滑倒等标识，给患者营造一个安全、静谧的病房环境。
1.3观察指标
对比满意度和护理质量评分。
1.4统计学处理
实验过程中的统计学处理工具选用SPSS20.0，使用“±”标准差表示计量资料，%表示计数资料，分别使用t、X2检验，若数据间差异较大且存在有统计学意义，可表示为（P＜0.05）。
2.结果
2.1 满意度分析
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观察组环境、语言仪表、护理沟通等方面护理质量评分明显高于对照组，（P＜0.05）。
3.讨论
细节护理的应用对提高护理工作的细节化水平有重要意义，本次对照实验中探讨了细节护理应用于消化内科中的临床效果，在注重生理方面护理的同时兼顾心理干预，让患者能够保持一个良好的心态去面对病魔，甚至是战胜病魔，从实验结果中表1来看，观察组满意度高达94.28%，反观对照组为74.28%，观察组明显更高，（P＜0.05）。消化内科护理工作具有一定的复杂性、特殊性，患者在病情影响下难免会存在有许多的不足，如在生理方面容易出现跌倒、滑倒，在心理方面会伴随有恐惧、焦虑心理等，对护理工作有消极影响。细节护理的应用，可以在护理工作中深入贯彻细节化理念，有助于进一步提高护理质量，如表2，观察组护理质量评分明显高于对照组，（P＜0.05）。
综上所述，于消化内科中应用细节护理有良好临床效果，有助于改善患者心理状态，提高护理质量，应用价值高。
参考文献：
[1]袁泉.整体护理方案在骨伤患者术后疼痛护理中的应用[J].航空航天医学杂志,2021,32(04):466-468.
[2]唐春娥.人本管理思想在提高消化内科护理管理水平中的应用效果分析[J].中国卫生标准管理,2021,12(04):138-141.