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家校沟通之兵法

发表时间：2021/7/1 来源：《中小学教育》2021年8月2期作者：荆建春

[导读] 家长与老师的交往与合作，关键人是班主任。本文以家校沟通的几种常用方式为线，重点阐述班主任在家校沟通时如何操作，班主任所扮演的不同角色，为形成家校合力提供一点思考。

荆建春   浙江省宁波市镇海区立人中学
【摘要】家长与老师的交往与合作，关键人是班主任。本文以家校沟通的几种常用方式为线，重点阐述班主任在家校沟通时如何操作，班主任所扮演的不同角色，为形成家校合力提供一点思考。
【关键字】班主任；家校沟通；   班集体
中图分类号：G652.2   文献标识码：A   文章编号：ISSN1001-2982 （2021）8-154-01

        当班主任，绕不过去的是和家长打交道。班主任单打独斗可以管理一个平庸的班级；而一个优秀的班集体，则需要群体的力量。一个优秀的班主任，不只是一个管理者，还应该扮演着不同的角色，只有善于扮演角色的班主任才能带好一个班。家校沟通中有很多种形式，比如家访，请家长，电话、校讯通、微信、QQ平台等，班主任只有恰当的利用这些沟通方式，才能促成家校协作。本文就班主任在家校沟通时如何操作，扮演何种角色，谈一点个人体会。
        家校沟通时，班主任应该善于展示班级。我是一个高调做事，低调做人的班主任。一些年轻班主任，往往唯分数论，功利性太强，容易把家长会变成简单的“成绩报告会”，缺乏些许人文情怀；或者 “父母”立场缺位，表现偏见，把家长会变成口水四溅“思想教育课”，缺少了尊重、理解。而真正意义的家长会应该是展现班级综合成果的最佳舞台，是展示班集体良好风貌的窗口。由班长负责展示科任老师的优秀，文体委员负责展示班级体在校级及以上取得的成就，宣传委员展示孩子在校园内的学习、生活的细小场景，学习委员负责展示同学们在学习上取得不同程度的进步，展示学校对班级体的关心和重视。通过这些展示，帮助家长们树立自信心，展示学生的舞台。当然，这些展示的素材，都需要班主任在平时的工作中用心积累，默默低调的收藏。家长们看到这么有心的主任，他们怎么会不动心？怎能不行动？
        家校沟通时，班主任应该善于续写。一部好的电影，总会得到导演拍续集的冲动。一场家长会不可能把班级学生存在的个性问题都一一讲清楚，所以要想发挥其最大功效，家长会的结束，应该才是问题解决的开始。只有与家长进行深度的交流，才能延伸和巩固家长会的功能。此时，班主任可以选择分层分类家长会，对学生学习方法，习惯养成等个性化的问题作指导和交流，也可以利用微信、QQ互动平台召开网络家长会，继续探讨家长会没有解决的问题。“请家长”也是班主任常用的家校沟通方式，班主任绝对不能简单的告状或发泄情绪，在主动说明孩子问题的同时，要帮助家长树立信心，而且要针对孩子的问题与家长约定一个长期的跟踪反馈。除此，平日里学生各方面的进步或不足或身心健康出现状况等问题时，班主任都要有做一个长期的跟踪，并记录在每一个孩子的成长档案中。所有的续写，既能提高解决问题的效率，同时也是赢得家长支持，为家校通力合作提供保障。
        家校沟通时，班主任应该善于宣传班级。

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随着全球化时代的到来，今天已不再是“酒香不怕巷子深”的时代，广告宣传成为了企业的一把利器。同样，一个优秀的班集体，也需要重视充满积极的、正能量的舆论导向。营造班级积极的舆论导向，不仅要引导学生树立班级荣誉感、归属感，更要刻意的向家长宣传班级点点进步，宣传优秀学生的事迹，使家长对班级有极大的信心。在新生见面家长会上，要隆重的介绍自己以前所带的班级以及毕业学生的卓越成绩，介绍班级组团队老师的成就，介绍自己的教育理念和带班的目标和决心，给家长吃一颗定心丸。在平时的学习生活中，班主任要主动的给家长发送班集体在各类比赛活动中的优秀表现，宣传优秀学生的事迹等类似这样的喜讯，树立榜样，发挥榜样示范引领作用。利用第三方效应，借助学校老师、领导、优秀毕业生家长、优秀毕业生家长之口来宣传自己和班级。不断强化家长的班集体意识、班集体认同感、优越感，进而推动家校沟通顺利开展。随着信息沟通的便捷，家长们之间沟通越来越频繁，由班级内一些正常的问题引发导致群体家长的投诉的事件屡见不鲜。所以控制好家长的舆论导向，使家长的舆论充满正气，能够促进班级的良性循环发展。
        家校沟通时，班主任应该善于资源整合。带班就像打牌，要想赢，单打独斗肯定不行，需要伙伴的帮助。家长即为班主任的合作伙伴。了解家长，并能恰当的利用家长资源参与班集体建设、班集体活动，让家长成为班主任的的得力帮手，是优秀班主任的一种能力。家访是了解家长，走进家庭，拉进彼此心灵距离的最好方式。家访要有的放矢。新生第一次家访工作不能只停留在口头谈话交流上，班主任可以带两份自制的调查问卷：一份关于学生学习、特长、身心健康等方面的调查表，要求家长与学生共同填写；一份关于家长对新班主任的一些建议和家长所从事的职业方面的问题。家长问卷主要是为开学后的“家长论坛”做准备，调查收集家长在某些领域的专长，邀请家长为孩子开设各类讲座，为学生书写“人生规划书”提供参考。利用家长力量，为校外奖励性的实践活动提供场所和基地，为运动会，各类文艺活动提供强有力的后勤保障，为集体生日会送惊喜，用亲情的力量助推学生发展。毕业学生的家长也是不可忽视的资源，在家长会可以请一些优秀毕业生的家长上分享中学生三年的家庭教育心得以及如何更好的配合学校教育。合作共赢，班级才能更好。
        家校沟通时，班主任应该敢于亮剑。做一个有底气的班主任，是我对自己的要求。何为底气？底气就是发自内心的一股正气、才气和豪气。班主任有没有底气，取决于有没有为班级下真功夫、苦功夫，有没有为学生用心付出。随着家长素质的提高，家校沟通中会遇到一些“越位”的强势家长，他们挑战班主任权威，进而引发一些矛盾与冲突事件。面对这些强势家长，我们就要敢于实时的亮剑，表明自己的立场，态度。这里说的底气并不是让班主任与家长争论甚至反面，而是在处理问题的态度上，要有底气，在处理问题的方式上，讲究方法。其实强势家长一般只是与班主任的教育理念有不同，只是对班主任的某些做法有质疑，出发点都是为孩子好，所以班主任要提升自己的专业性，用自信的专业知识赢得家长的信任；提高班级体影响力，用良好的班集体影响强势家长的孩子。
        当然，什么才是真正意义上的家校沟通和合作？班主任应该怎样对待家校合作和沟通？正所谓“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。相信班主任在不断的实践中，定能开启一扇崭新的窗，从而更有效、更深入的认识家校沟通与合作。