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市场营销模式创新促进商贸物流现代化问题探讨

发表时间：2021/7/1 来源：《创新人才教育》2021年10月作者：杨鹤

[导读] 近年来，我国不断加大物流基础设施建设，公路、铁路、航空等各类交通设施不断完善，形成了多元化、便捷化、立体化的交通运输网络。

成都艺术职业大学杨鹤 620460

摘要：近年来，我国不断加大物流基础设施建设，公路、铁路、航空等各类交通设施不断完善，形成了多元化、便捷化、立体化的交通运输网络。同时，信息技术日新月异，电子商务迅猛发展，线上线下交易快速普及，网络购物、平台交易日趋大众化，给传统物流企业带来巨大发展机遇。得益于电子商务发展，物流业与制造业加快融合，消费需求持续攀升，物流需求日益多样，进而推动物流企业加快服务提档转型。随着物流企业转型升级步伐的加快，物流成本逐年降低，物流产业效率逐年提高，现代物流产业成为经济社会发展的重要动力。
关键词：市场营销；商贸物流；现代化；创新策略
        引言：近年来我国商贸物流业保持稳步增长态势。商贸物流是指与批发、零售、住宿、餐饮、居民服务及进出口贸易相关的物流服务活动。伴随互联网和信息技术发展，人民消费理念和方式呈现出个性化、多元化、精细化趋势。为适应这种需求，商贸物流企业积极创新市场营销模式，大力推动线上线下融合发展，推动传统物流运输方式深刻变革，服务模式得到创新，产业集约化现代化持续拓展，高效、安全、畅通的商贸物流体系逐步形成，商贸服务业转型升级步伐不断加快，物流产业竞争力日趋增强。我国物流业效率和效益逐年提升，物流降成本取得实际成效，商贸物流业整体呈现出高质量发展的新气象。
        1商贸物流业传统市场营销模式面临的主要问题
        1.1市场营销模式传统单一，明显不适应商贸物流发展形势
        商贸物流产业涉及住宿、餐饮、批发、零售等各方面服务，多数商贸物流企业集加工、运输、装卸、仓储、配送于一身，和人们日常生活息息相关。我国商贸物流企业大多为传统物流企业，正处于由传统模式向现代经营模式转变的关键阶段，市场意识、服务意识、客户意识还不够强，大多数企业的市场营销模式仍然沿袭传统模式，缺乏现代营销理念，对市场营销推动企业现代化的重要性缺乏足够的认识，企业高层普遍不太重视市场营销的管理和创新。随着互联网发展和电子商务的兴起，无论是客户群体、市场需求还是服务方式，都给商贸物流产业带来巨大变化。很多商贸物流企业特别中小型企业，对电子商务发展新模式、新业态不敏感，适应这种形势变化的反应能力较低，市场营销模式单一，在营销管理、营销策略和营销模式创新等方面，明显不适应形势发展对物流行业的新要求。
        1.2商贸物流企业市场营销信息化模式应用相对缺乏
        部分商贸物流企业信息化思维不够，缺乏前瞻性思维和战略性视野，企业整体信息化不足，仓储配送的信息化、智能化能力不足，机器人、人工智能等先进设备应用不够广泛，物流信息共享不够，市场营销信息化模式尤为欠缺，部分商贸物流企业还没有能够有效利用互联网信息化手段进行市场营销，营销渠道十分有限，与消费者和客户之间缺乏有效的互动和沟通，难以及时掌握客户的服务需求。部分企业缺乏市场需求导向，不善于利用互联网营销手段来宣传企业、扩大影响、吸引客户，一定程度影响了物流服务能力的提升和业务的拓展。电子商务和商贸物流融合发展不足，商贸物流企业普遍缺乏利用电子商务模式开拓市场能力。加之商贸物流市场缺乏科学市场划分，很多商贸物流企业主营业务优势不突出，产品和服务同质化现象严重，产业规模化、集约化、现代化水平较低。

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        2市场营销模式创新促进商贸物流现代化的措施途径
        2.1构建极具规模化的市场营销模式
        在“互联网+”背景下，企业方面一定着重注意当下市场的实际情况，以此为基准改善原有的市场营销模式，并且通过建立极具规模化的市场营销模式展开市场营销活动，才能更为有效地增强企业在所在行业中的竞争力，促使企业得到长远、稳定的发展。与此同时，以规模化的市场经营模式展开市场营销活动对增强企业产品销量来说是有着极大的帮助作用，通过在拓宽利润空间的基础上，运用有效的措施来提升产品在所在行业中的竞争力，并且切实地满足在消费者对企业产品的基本需求、为消费者提供更加优质的服务，以便能促使广大消费者对企业留下更好的印象，树立起企业形象在消费者群体中的公信力。
        2.2建立功能融合式的信息化管理平台
        我们不能任意夸大人工智能对现代物流企业管理所形成的助力作用，应紧扣人工智能所提供的智能化、信息化管理手段，作为对人智力的拓展需要使其与现有的企业应用软件相融合，建立功能融合式的信息化管理平台。具体的实现途径为:①应重视人工智能对优化企业资源配置的助力作用，所以人工智能技术应与现代物流企业的ERP系统相融合，在发挥人工智能大数据分析、管理功能的基础上，提升ERP系统的运行质量。②还应重视人工智能对完善企业财务管理的助力作用，所以同样需要将人工智能技术与财务信息化平台相融合，以提升现代物流企业的预算管理能力。总之，根据人工智能的内涵将其与企业应用软件相容，使其真正扮演拓展人智力的角色。
        2.3坚持战略导向，制定实施现代物流企业战略发展“十四五”规划战略指引目标，目标事关方向
       “十四五”时期是现代物流企业持续构建新发展格局、加速迈向具有全球竞争力的世界一流企业的关键历史机遇期。要坚持创新驱动，主动融入交通强国战略，完善综合运输大通道和综合交通枢纽建设，大力发展新技术、新产业、新业态、新模式，打造更多高水平物流供应链创新平台，聚集全球创新要素，培育创新竞争优势，构建现代物流产业体系。要坚持市场化改革方向，深化物流企业改革，加大企业间的重组整合，不断完善用工机制、激励机制和经营管理机制，持续提升物流企业水平和档次，培育一批信息化、高端化、国际化的物流龙头企业，为我国由物流大国迈向物流强国提供坚实支撑。
        结束语
        持续推进物流国际市场营销体系建设，着力提升我国商贸物流企业跨国物流经营能力。国际市场营销能力是我国商贸物流企业现代化的重要体现，也是检验我国商贸物流企业现代化的重要试金石。我国商贸物流企业要针对不同国家、不同区域和不同消费者，加快营销布点，完善市场营销网络，构建全覆盖的物流国际市场营销体系。
参考文献
[1]刘铮.市场营销模式创新探索[J].现代商业,2020(19):8-9.
[2]朱丽妮.大力发展现代物流业促进区域经济发展[J].现代商业,2019(31):40-41.
[3]郭伟.智慧物流背景下的物流管理实践研究[J].现代营销(下旬刊),2018(12):100.