新媒体环境下图书馆服务转型的模式探讨

发表时间:2021/7/1   来源:《科学与技术》2021年3月7期   作者: 郐媛媛
[导读] 本文通过新媒体时代图书馆阅读推广的优势、图书馆开展移动服务、新媒体环境下图书馆服务转型探究进行详细的探讨和分析。
        郐媛媛
        中共辽宁省委党校(辽宁行政学院 辽宁省社会主义学院)辽宁 沈阳 110000
        摘要:本文通过新媒体时代图书馆阅读推广的优势、图书馆开展移动服务、新媒体环境下图书馆服务转型探究进行详细的探讨和分析。希望可以为图书馆的服务转型提供有效的论述。
        关键词:图书馆;新媒体技术
        一、引言
        在新媒体时代,图书馆已经不再是为读者提供纸质图书资源、图书借阅、自习室学习、报刊阅览室的阅读等服务项目,它还可以为读者提供更多样化的服务功能,比如在线座位预定、在线收看讲座、获取电子资源信息、向读者提供开放性的阅读空间、无人借阅室视听影像室等等。通过丰富多彩的体验模式,以及信息获取的多渠道模式,能够更好的让读者体验到图书馆为读者提供的各项服务、虽然在新媒体时代国内外的很多图书馆都在面临着新技术新理念带来的冲击,让越来越多的读者认为图书馆的作用与服务不再那么重要、很多读者都认为。即使读者不用使用图书馆所提供的一些资源和信息获取的渠道模式,同样也可以在互联网当中,在其他网站当中来查找新闻、获取资源、阅读图书。因此,国内外图书馆普遍面临的问题就是图书馆在读者心中的地位逐渐下降。但是在新媒体时代,图书馆可以借助更多的新技术、新理念、新设备为读者提供更多样化的服务,更加贴心的服务,这会让读者体验到图书馆所能够给自己带来的收获更多,获取的知识量更加全面。图书馆进行了服务的改革和创新,也就是给图书馆的品牌打造了全新的模式,提升了图书馆的品牌效应,让读者对于图书馆给予了重新的认识。这就给图书馆的未来发展和在社会当中的地位提供了重要的技术支持和全新的服务理念。
二、新媒体时代图书馆阅读推广的优势
2.1降低图书馆管理成本
        随着新媒体技术在图书馆中的深入和应用,传统图书馆中的很多业务和服务都发生了变革。以前,很多需要图书馆工作人员进行手工操作的业务项目,现在都可以借助计算机和互联网由读者自助完成了。比如,以前读者来到图书馆借阅图书,需要向工作人员出示图书证和想要外借图书的名称、读者或是关键词等信息,工作人员根据读者提供的信息进行查找,找到图书后,工作人员还需要将读者信息和图书信息进行记录。而图书馆实施自动化操作后,借书过程就简化多了。工作人员只需借助图书管理系统就可以进行外借操作,有的图书馆还引进了自助借阅机,读者自己找到需要的图书后,就可以自己进行外借和归还操作。以前需要用人力来完成的很多工作,现在已经可以通过计算机和互联网来完成。以前,一个图书馆的馆藏量都是通过购买纸质图书来完成的,这都需要一大笔经费,尤其是很多精装图书和外文图书,这些书普遍都很贵,这都占用图书馆的大部分购买图书的经费。现在很多出版社和电子阅读机都推出电子图书,而且读者也非常喜欢这种电子书的模式,让读者在想看书的时候,只要拿出移动设备就可以随时随地的看,电子书籍保存在移动设备中,也避免读者随身携带了厚重的书籍,免去很多麻烦。在保存方面,电子图书也为图书馆节省了大量的费用,传统的纸质图书在保存时对环境的要求非常高,由于纸张本身的特质,它非常怕水、火、蛀虫、人为破坏等,因此,图书在保存时要存放在干燥、通风的房间,而且还需要有专门的人员进行定期清扫。当图书有污损时,还要进行人为的修补,这都需要图书馆请人来做这些工作,当然,还要给这些工作人员开工资。因此,利用新媒体技术支撑的图书馆,经过改革和优化,极大程度的降低了运营成本。
2.2提高读者满意度
        新媒体阅读推广模式在信息技术的支撑下,可以了解读者的阅读特点和习惯,总结出每一位读者阅读信息,快速归纳整理成相关的大数据。根据这些数据图书馆就能有针对性地向读者推送个性化知识、信息资源,帮助读者更快地找到相应的文章、著作、信息资源,从而节省搜索时间,更多时间被高效利用在阅读、知识钻研上,符合现代化生活和学习的快节奏。
2.3广泛开发读者群体
        在互联网下,图书馆可以通过网络社交平台、APP不断发掘喜欢阅读的群体,扩大阅读群,将更多喜欢阅读的人群吸纳到图书馆的服务范畴来。读者群体的扩大,保证了知识、信息资源利用率的提高。阅读也不再受时间和地域的限制,全民阅读逐步实现。
2.4降低读者阅读成本
        以前,读者想要看书一般都是通过两种途径,一种是去书店购买,买书需要读者花费金钱,而读者自行前往图书馆,不管是哪种交通方式,也都会花费读者的时间和金钱。另一种方式是到图书馆去借这本书,虽然借书可以省去买书的这笔花费,但是从家里到图书馆也是有一段距离,大部分读者也需要选择一种交通工具才能到达图书馆。现在很多网站和APP都可以为读者提供大量的免费和付费的图书资源和信息资源,这些资源可以让读者在线阅读,也可以直接下载到读者的移动终端设备上,不管是哪一种方式都会让读者体验到随时随地阅读的乐趣。虽然有一些图书信息资源是收取一定费用的,但是和购买书籍所花费的钱相比较,这些付费的电子资源还是相对便宜的。这种电子阅读方式解决了读者专门找时间、花费金钱,还要去特定的场所才能阅读的局限性。
2.5个性化强的阅读推广
        阅读推广是图书馆根据读者的意愿和平时的阅读喜好,面向读者提供的在线服务。通过数据采集与分析,将读者的习惯、兴趣爱好进行归纳与总结并进行信息推送,形成一定的阅读兴趣相投群体,再对群体进行类似的信息资源推送,延续读者阅读兴趣的一贯性。同时,数据将对群体中个体的社会关系网、学习兴趣、专业特点、阅读方向等进行归纳,向读者推出个性化服务,结合服务反馈和评估,完善阅读推广的个性化特点。
三、图书馆开展移动服务
3.1与超星移动图书馆进行合作
    图书馆为了能够更好的开展移动图书馆服务,可以与当前发展和运行比较完善的超星移动图书馆进行协作的方式。目前,我国很多图书馆都与超星移动图书馆进行了共同合作,希望可以借助超星移动图书馆当中的海量资源来开展本学校图书馆的移动图书馆的服务。这也是在新媒体环境下,各个图书馆在进行服务转型的过程当中,所采用的有效途径之一。1993年,超星数字图书馆建成,这是我国国内专业的数字图书馆解决方案提供商和数字图书资源供应商。超星数字图书馆是我国非常重视的项目,并列为国家863计划中国数字图书馆示范工程项目。并于2000年1月,超星数字图书馆在互联网上正式开通。目前,超星数字图书馆已经是一个技术很成熟,并且很先进的超星数字图书馆技术平台,并且还建设了超星阅读器。这样就能够满足读者多样化的阅读需求,因为在超星数字图书馆技术平台和超星阅读器当中,就能够为读者提供了很多阅读图书的功能。目前,超星阅读器作为一款专业的阅读器它具有很多的优点和优势,比如它的技术非常成熟,它能够满足读者通过多样化的技术手段来获取信息资源以及阅读的需求,同时它还具有很多的创新点。这对于喜欢接受新鲜事物,尤其是接受能力比较强的中青年读者团体而言是非常适用的。因为它的很多技术以及服务功能都具有创新性都满足了读者对于新技术新设备以及新理念的需求。同时,超星数字阅读器为了能够更适合图书馆使用,更适合在互联网上使用,因此它还专门为数字图书馆设置了PDF的电子图书格式。这样人们在利用超星阅览器的时候,能够让阅读的界面更友好,显示的效果更好,同时这种电子书的格式更适合人们在互联网上以及使用终端设备上进行阅读。“超星阅览器”能够为读者提供很多的服务功能,比如读者可以借助超星阅读器进行电子资源的阅读,包括电子图书、电子期刊、电子杂志等数字化的电子资源。还能够为读者提供资源的下载与整理,当读者在利用超星阅读器浏览和寻找到自己需要的电子资源的时候,就可以将这些电子资源下载到自己的移动终端设备上。同时还具有对这些电子资源的整理功能。当读者在浏览信息新闻时对于这一网页的新闻比较感兴趣,同样可以将网页的网址或者是整个页面进行采集、保存和收藏。此外,超星阅读器还能够满足读者自行的制作电子图书,读者可以将自己终端设备当中的电子书籍资源以及网页资源、图片、视频等等资源,通过超星阅读器进行整合编辑与设计。最终可以设计出一个满足自己需求和需要的电子图书。超星数字图书馆作为我国中文图书的数字图书馆之一,它含有丰富的电子书资源,它所囊括的电子书的种类非常的丰富,并且全面。包括文学、计算机、政治、经济、历史等50余大类,电子图书的数量能达到数百万册,能够为读者提供的博士、硕士以及期刊论文能够达到50万篇。超星数字图书馆在读者中得到了广泛的使用,因为超星数字图书馆为读者提供了大量的免费的电子图书,尤其是对于现代读者而言,他们对于阅读的需求越来越高了,读者已经不再满足于通过阅读纸质图书的方式来获取资源和知识,他们更希望能够利用移动终端设备来看电子资源,并且有很多读者,他对于图书的数量和种类的需求比较大,它一次可能会看几本或几十本的图书作为参考,尤其是对于一些科研人员和研究人员他们在研究某一个课题,或在查找某一个知识点的信息知识的时候,会同时查找几本或十几本的书籍甚至于有时他们要外出开会学习的时候,还将这些书籍随身携带,而传统的纸质资源由于由于是由纸质材料制成的,因此它存在一定的劣势情况,比如一本纸质图书,它会占用一定的体积,并且会产生一定的重量,那么如果是十几本甚至几十本图书的话,那纸质图书就会占用更大的地方,重量也会更重一些,这样在人们携带大量书籍的时候就会非常的不方便。因此,越来越多的人不愿意将纸质图书带在身边,尤其是大量的纸质图书,他们更希望只通过一部智能手机就可以同时查找和浏览大量的图书资源。而超星数字图书馆,因为可以为广大读者提供大量的电子图书资源,尤其这些图书资源还都是免费为读者提供的,因此超星数字图书馆是目前在我国读者当中使用最普遍的阅读电子书籍的平台,并且这些免费的电子图书资源还在每天的不断更新与增加当中。也就是说,读者通过超星数字图书馆可以免费的阅读到越来越多的电子书籍资源。目前已经有超过35万的作者已经在超星数字图书馆当中进行授权,并且还有5300位名师,1,000万的注册用户。从这个数据就可以表明在超星数字图书馆当中人们可以查找和检索到更多免费的电子书籍,同时还能够通过收看讲座、收看视频的方式来听名师的讲座去培训。因此,超星数字图书馆是目前的世界范围内最大的中文在线数字图书馆之一。很多为了开展移动图书馆服务,都会与超星数字图书馆进行协作的方式来为在校的大学生以及在校老师提供移动图书馆服务。目前,有很多与超星移动图书馆通过协作的方式共同合作,这样可以满足在校的老师和在校学生,能够使用国内外的移动图书馆当中的很多资源和服务。目前,很多都会结合自身的学科优势,校园建设的规模以及科研方向,来与超星移动图书馆进行合作,实现线上的服务。读者可以利用超星移动图书馆实现以下五点服务内容:第一点、读者可以通过线上的方式来检索图书馆内的馆藏文献资源;第二点、对于读者找到的数字化的电子资源可以直接进行下载或者保存在读者的移动终端设备上;第三点、读者可以对于图书馆目前馆藏范围内的所有数字化资源进行访问;第四点、读者可以借助超星移动图书馆,不仅可以对本学校图书馆内的全文资源进行检索查找,还可以对全国范围内的公共图书馆以及图书馆内的馆藏资源进行全文的检索和查找;第五点、读者可以利用超星数字图书馆进行相互传递的工作,这些传递工作不仅仅包括数字资源,文献还包括可以对于纸质的文学资源进行传递。
3.2开展移动图书馆与社交媒体协同发展
    随着新媒体技术的快速发展,我国图书馆已经将新媒体技术以及新媒体平台应用到了图书馆的管理和服务当中。目前,很多图书馆都已经开发和应用了图书馆自己的移动图书馆APP软件,同时也利用了市面上比较常见的社交媒体软件来开展图书馆的线上服务功能。虽然移动图书馆APP软件和社交媒体软件都是实现读者利用移动终端设备连上互联网或者移动互联网就可以实现线上的图书馆服务功能,但是在具体的服务重点以及服务方式上,还是存在着很大的区别的。目前,市面上常用的社交媒体软件,比如微信、微博、QQ等等,图书馆也利用这些社交媒体软件开展了众多服务,比如在微信中开通了微信公众号平台、在微博当中开通图书馆官方微博、在微信和QQ当中开通读者群等等。

这些社交媒体软件最大的优势就是他们在人们当中使用的程度以及下载率非常高,这就说明这些社交媒体软件受到了广大人们的欢迎和使用。几乎现在每一个智能手机端的客户都会下载微信、QQ等一些常用的社交软件。因此,由于这些社交媒体软件的普及率非常的高,使用的人们非常的多,所以利用微信等社交媒体软件进行活动宣传、产品推广就会非常的便利,并且能够取得很好的效果。同时,再进行产品宣传和品牌推广的时候,能够做到在短的时间内将推广信息和产品信息发送到用户的移动终端设备上,能够让更多的人们接受和看到产品推广的信息、广告信息,这样能够保证在最短的时间内,可以让大量的用户了解产品以及服务项目。同时社交媒体软件还能实现用户和用户之间的实时沟通与交流,这些社交媒体软件给人们提供的沟通模式不仅仅是打电话、发短信,还能够实现用户与用户之间的语音交流、视频对话、发图片、发文件、多人同时会议等交流的模式。这就方便用户可以与亲朋好友以及单位同事之间进行实时的交流,还能够实现实时的线上会议模式。因此社交媒体软件在图书馆当中的应用,给图书馆运营模式和服务模式所带来的优势并不在于社交媒体软件能够为读者提供多少服务资源和信息资源,而是将社交媒体的服务优势体现在为读者提供获取资源和获取服务的渠道以及链接上。也就是说,图书馆利用社交媒体所开展的各项服务功能并不是想为读者提供大量的服务资源和信息资源,而是想通过社交媒体软件为读者提供更多样化的服务路径、更多模式的阅读和获取信息的渠道。但是,移动图书馆APP软件在图书馆当中的使用和服务方向与社交媒体在图书馆当中的使用和服务方向有着完全不同的功能的体现方面。首先,移动图书馆APP软件由于社交媒体软件的方面,就是移动图书馆APP软件可以为读者提供大量的丰丰富多彩的服务资源,并且还可以为读者提供多样化的阅读渠道和阅读模式。但是移动图书馆APP软件相比较于社交媒体软件而言,不足的地方就是它没有社交媒体软件所具有的强大的实时沟通性以及普及率上,因此很多图书馆都会同时借助移动图书馆APP软件和社交媒体软件来为本学校图书馆的各项服务功能进行服务,来为内的在校老师和在校学生提供服务。图书馆将移动图书馆APP与社交媒体软件共同的为读者进行服务的时候,一定要将移动图书馆APP与社交媒体软件当中的优势的地方都体现出来,并且要结合图书馆自身的馆藏优势和学科服务,以及对读者方面的侧重点,这样才能够将两者有机的结合在一起,能够实现移动图书馆APP和社交媒体软件两种系统进行整合,实现优势互补,相互补充的方式共同发展,这样才能够更好的为读者服务,才能够更好的为图书馆的线阶段工作以及未来发展服务。从现阶段来看,超星移动图书馆已经和微信进行了跨界合作,将超星移动图书馆内的强大的信息资源和服务资源与微信软件所能够提供的强大的实时沟通性与普及程度高的特点融合在了一起。这样就能够实现在局部范围内或者是在特定的范围内,既能够实现用户和用户之间的咨询和交互工作,还能够实现为读者提供大量的信息资源和服务资源。这样可以同时将两者的优势实现使用的最大化,让超星移动图书馆可以实现局部范围内的实时沟通,让微信软件可以通过与超星移动图书馆的链接与融合后,能够直接获取其中的一部分信息资源,这样能够实现二者优势的最大化,同时能够资源互补,这为移动图书馆以及微信两者的跨界合作与协同发展打下了一定的基础。同时,为其他图书馆软件以及社交媒体软件的合作与发展提供了可行性的使用意见和经验。目前,有很多图书馆将协同发展的服务方式不仅仅应用在一个图书馆内,也将服务对象不仅仅局限于一个图书馆内的在校学生和老师,很多图书馆都将新媒体服务的目标和合作对象体现在了与其他图书馆和公共图书馆之间的合作和协同发展上,很多图书馆都希望通过新媒体服务来实现馆际之间的相互协作和协同发展,主要原因就是希望能够借助新媒体技术来实现图书馆与图书馆之间跨区域的资源共享服务、实现多个图书馆之间的沟通与交流,让学校图书馆内的馆藏资源可以与其他图书馆内的馆藏资源进行相互调配和馆际互借。这是有效的帮助图书馆实现资源共享、减少资源浪费、降低经费使用的有效途径。这是很多图书馆都想达到的合作目的,也都想实现的服务模式。因为很多图书馆都非常重视馆藏资源的建设,以及服务资源的建设,因此每一个图书馆都会加大经费的投入,用来丰富图书馆内的馆藏资源的数量和种类、用来购买新的设备、引进新的技术。但是,很多图书馆都面临的问题是,即使投入了大量的经费、购买了很多信息资源和服务资源,但是这些都是仅仅只对本校园内的读者以及学科进行服务和建设的。因此很多图书馆与其他图书馆进行沟通与交流后,就会发现其中的很多服务资源和图书资源以及信息资源都是每一个图书馆都花了经费购买的,这就造成了很多资源在建设的时候存在重复性购买的情况。虽然,图书馆内的这些文献资源、馆藏资源和服务资源可以针对于图书馆以及某一个区域内的图书馆进行国际互借,让文献资源进行相互借用和调配,但是服务的范围和调配的范围是有地域的限制的,只能限制于某一个地域的范围内,而不会实现在不同省市、不同地域间的图书馆进行资源的共享和调配工作。比如,黑龙江省内的图书馆就很少会与青海省内图书馆进行资源的调配和互借,因为地域差异以及两个所在省份之间的距离太远,很难达到沟通和交流的机会,也很难实现资源共享服务。但是,随着新媒体技术的不断应用和普及,新媒体最大的优势就体现在了图书馆资源共享服务上,因为新媒体技术的加入以及新媒体设备的应用打破了传统上各个图书馆存在的地域和空间的局限性,这让即使距离很遥远的各个图书馆,哪怕是中国的图书馆与其他别的国家的图书馆,都能够通过新媒体技术实现图书馆馆藏资源的共享服务。目前,我国国内有很多家比较大型的数据库公司,都在与其他国家的图书馆进行合作,并且这些合作都是保持了很长时间的,也取得了很高效的成果。因为在合作的过程当中获取了大量的数据信息和服务信息,这为我国各个在实现资源共享以及实现共同发展的道路上提供了技术保障和数据库资源的保障。这些国内的大型数据库公司都是我们常见的和常使用的公司,比如汇文、超星等等。图书馆与这些大型的数据库公司进行合作后,可以将本图书馆内的馆藏资源提供给其他图书馆和各国图书馆来使用,同时也能够实现将其他图书馆内的馆藏资源和国外图书馆内的馆藏资源以共享的方式让本学校的学生和老师来使用、查找和检索。这种方式能够最大限度的发挥了资源的共享作用,能够将资源得到最大的利用,取得最大的成果。同时还能够满足当代读者对于多样式的阅读模式,多样化的服务模式多样化的资源获取渠道的需求和需要。
四、新媒体环境下图书馆服务转型探究
4.1图书资源信息化的建设
        图书馆将互联网技术运用到日常管理和服务中,为图书馆的未来发展带来了更多的机遇和挑战。将计算机信息技术融入到图书馆服务管理中,可以促进图书馆的服务功能的最大化。在设计和开发图书馆系统软件中运用计算机技术,将图书馆服务管理进行更新和优化,让图书馆的工作完成自动化操作。图书馆自动化操作过程的转变是有一定的过程,这种自动化操作改变了原有的借书过程,传统方式的借书过程非常复杂,当读者来到图书馆想要外借自己需要的图书时,需要向图书馆工作人员提供书籍的名称,工作人员根据书名到书库中查找,找到书籍后工作人员再把书籍信息和读者信息记录在书后的记录卡中,并把记录卡取下保管。而当读者读完这本书要归还时,工作人员需要在记录卡中记录归还时间,再把记录卡放回到这本书中。这种借还书的操作不仅过程复杂、容易出错,还浪费工作人员和读者的时间和劳动力。图书馆服务管理系统完成自动化操作后,借还书的过程就简单得多了。当读者来图书馆借书时,只要在查询电脑中,输入想要外借图书的名称、作者、关键词、出版社或是类别中的任意一项,就可以快速的找到自己的书籍,而且这种查找的结果非常精准,可以准确到具体在哪一个书库的哪一排、哪一架。每本图书在到图书馆上架之前,图书馆工作人员会根据中国图书分类法对每一本图书进行分类,这样分类好的图书更便于工作人员进行图书上架和查找图书。但是也有一部分图书是具有多重类别分类的,比如《易经与十二生肖》这本书,既可以把分在B类哲学大类中,B221诸子前哲学;又把它分在了K类历史、地理大类中,K892.21风俗习惯类中。对于这种多重类别的图书,工作人员就要利用互联网系统对其进行整合分类,并建立一个储存空间,将这些书籍信息进行统一存储。通过整合处理的书籍更有利于对于书籍的流程,也便于读者查找。
4.2图书馆网络服务平台和功能的丰富
        图书馆主要是为广大读者而服务的,所以,在互联网高速发展的今天,图书馆工作人员必须不断完善图书馆的网络平台服务功能。对比,很多建立起来了网络公共服务中心平台,这个平台对于图书馆的管理服务工作具有重要意义。一般情况下,这些公共云服务平台都由一组软件构成,并且,这些软件可以被放置于云中被利用,主要用于用户身份的识别、注册、图书检索,自己图书馆网络平台的信息资源调度服务等,通过这些平台,建立起可以利用互联网面相整个图书馆机构向用户提供的多种信息资源共享服务,建立起数字化的图书馆服务系统。
4.3支持数字化的阅读方式
        其一,图书馆应支持数字化的阅读方式。近些年来,微博、知乎、天涯论坛等媒体的兴起,也是电子设备进步和电子阅读流行的标志之一。人们可以用手机浏览资讯,更可以下载经典名著的电子版,进行阅读。为了方便用户的阅读、学习,图书馆应跟上时代的脚步,不仅应支持电子文献的阅读,而且还应提供丰富的电子书库,方便用户的下载。例如,图书馆可以专设 iPad 阅读区,该区提供免费的平板电脑给读者使用。图书馆还应引进相关仪器、设备,让读者可以“轻轻一点”,就检索到自己想要的书籍,再“轻轻一点”,就能下载到个人移动设备上。
        其二,图书馆应为具有某些“阅读障碍”的读者提供帮助。例如,对于盲人读者,图书馆可以引导其下载“有声读物”;对于“阅读障碍症”困难者,图书馆相关人员可以给予一定辅导、帮助。对于行程匆忙的读者,图书馆可以开发一个“图书精华摘要”的系统,提高读者的阅读效率。
4.4加快资源数字化进程
        第一、加快纸质书向电子书转化
        传统的阅读方式都是读者借阅纸质图书,虽然这种学习方式很广泛、很经典,但是也存在这一定的弊端,比如纸质图书在使用的过程中容易损坏,而且保存方式受到环境的影响,太湿潮、太暴晒的环境都不行,都会到时图书损坏。但是随着时间的推移,电子书籍已经逐步走进大众心里和日常的学习生活中,这种便捷且不受时间和空间的阅读方式深受大家喜爱。图书馆也要顺应现在互联网技术这种趋势,满足读者的需求,逐步将纸质资源向电子资源转变。比如,图书馆在采购新图书时,要和图书馆供应商进行沟通,不仅要纸质图书,还要这些图书的电子资源,以便工作人员可以将这些电子书的资源录入到本馆的系统中,供读者使用。而对于很多年代久远的图书和已经无法找到相对应的电子资源的这些图书,工作人员就要利用一些新型设备将这些纸质书籍进行扫描、拍照等方式进行保存,并且进行电子文档的备份。将这些电子资源也加入到图书馆借阅系统中,以便读者随时用自己的电子设备进行下载和浏览。
        第二、整合数字化资源
        再把纸质图书资源进行数字化转化的基础上,要将这些数字化资源进行系统的收集并整理,然后将这些整理好的资源统一收录在数据库系统中,将原本的数据库进行扩充一个庞大的数据库系统。这个系统不仅支持图书管理员进行使用,还支持读者用户使用。当图书馆工作人员使用该系统时,可以对系统中的电子文档进行管理,该系统可以对电子文档进行实时更新。当用户使用该系统时可以对该系统中的不同模块进行分类,在分类后的模块中找到自己所需的信息资源。图书馆工作人员利用系统进行资源录入的时候要先对信息资源进行筛选,将好的资源录入到系统中,并筛选出不好的资源将其删除。这样可以尽可能的让读者在检索图书时很快的找到自己所需的图书,并且可以接触到更多好的图书信息。
五、结束语
        我国的图书馆一直采用传统的服务模式,这种服务模式不仅劳动量大、效率低,浪费读者和工作人员的时间,而且还容易出错。随着新媒体技术的高速发展,图书馆的服务模式发生了翻天覆地的变化。图书馆利用互联网技术进行转型,让更多的自动化系统加入日常的服务管理中,图书馆服务水平和读者体验不断优化和提升,为图书馆的未来建设和发展带来新的生机和挑战。
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