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1.西藏吉隆县气象局 西藏吉隆 857000 2.西藏江孜县气象局 西藏江孜 857400
摘要：介绍日喀则市主要旅游景点气候概况及天气条件对旅游业的影响入手，深入分析了日喀则市旅游气象服务的发展现状及存在问题，对未来日喀则市的游客、旅游行业们对旅游气象服务的需求进行多种形式分析调查并提出了一些建议，以便让游客们更加了解日喀则市旅游气象服务的现状，提高服务意识。从而在今后的工作中具有更明确的目标和方向，提高气象服务水平，为更好地服务日喀则市地方经济发展做出贡献。
关键词：旅游 气象服务 现状 对策
一、日喀则市旅游发展情况
日喀则市属于旅游圣地，具有天独厚的自然风景与人文旅游资源，境内因为民族文化的多元化而有一些特别富有地方民族特色的节日如珠峰旅游文化节、萨嘎达瓦节等深受广大游客的喜爱。目前，日喀则市内有十几种旅游保护地包括卡若拉冰川、珠穆朗玛峰、珠峰绒布寺、亚东沟、吉隆沟、白居寺、萨迦古城、扎什伦布寺、仲巴草原等享誉国内的旅游胜地，“七彩日喀则·旅游天堂”进一步提升了日喀则市旅游产业的知名度以及影响力。近年来，随着国民生活水平的不断提高，亲朋好友们放松的方式是三四人组团旅游。同时，旅游业也成为拉动经济转型升级的强大引擎，不仅能够创造有效供给，而且在产业链中的关联性、带动性较强。随着旅游业的迅速发展，游客更加注重旅游的安全性、高品质以及舒适度，由气象灾害引发的安全问题也成为了游客关注的主要焦点。如何从游客们的实际需求出发，尽快满游客的旅游气象服务情况，为景区和游客提供优质的气象服务，是摆在气象部门面前的重要问题。 因此， 在日喀则市委、市政府大力发展旅游业的背景下，不断提高旅游气象服务水平，提升旅游气象服务综合效益，旅游要想安全发展必须要依赖于日喀则市各级气象部门的气象服务保障，更是日喀则市气象部门与时俱进、顺势而为、创新发展的主要任务，也是全市气象部门做大、做强、做好专业气象服务之一，更是日喀则市气象部门投身政府重大发展战略，协助日喀则市地方经济社会发展的职责所在。
二、 日喀则市旅游气象服务需求分析
日喀则市丰富的旅游资源和地方政府对旅游产业的大力扶持，为旅游气象服务的开展及发展提供了广阔的空间，旅游管理部门、景区运营管理部门、 旅游中介和旅游个体都有较高的气象服务需求。
2.1 旅游管理部门气象服务需求
通过对日喀则市政府、各县旅游相关部门的调研分析，得出日喀则市旅游管理部门的服务需求主要从以下5个方面：①各景区特色景观气象条件分析包括气温、天气现象、风向风速、湿度、日照等根据各县实际情况进行分析；②节假日、大型活动气象专题预报包括春耕春播、秋收季节、各农事专题预报；③各景区气候类型特征分析；④景区重要天气、次生灾害预报、预警包括地质灾害、森林火险等专题预报；⑤月、旬及周时效的天气趋势预报。
2.2 景区运营管理部门气象服务需求
通过对吉隆沟、珠穆朗玛峰、扎什罗布寺、白居寺等相关景区的调研分析，得出日喀则市景区运营管理部门的服务需求主要为以下3个方面：①气象实况服务、每日天气预报；②旬、月、季的中长期气候预测；③极端天气短临预报、预警。
2.3 旅游中介和旅游个体气象服务
需求通过对日喀则市大型旅游社的走访调研，以及对社会公众旅游气象服务需求进行问卷调查，得出日喀则市旅游中介和旅游个体服务需求主要为以下3个方面：①线路景点和主要交通干线气象实况服务；②线路景点和交通干线短期天气预报、短临预警服务；③景观观赏高影响气象条件预报（天空状况、风速等）、天气舒适度预报。
2.4 常规气象服务需求
旅游管理部门、景区运营部门、旅游中介和旅游个体对常规及专业化气象服务需求仍是主流，包括景区气象灾害监测预报预警服务、短临天气预报、 景区大型活动气象专题预报、旅游气候资源科普宣传、森林防火气象保障服务等。
三、日喀则市旅游气象服务现状
制作发布针对个别旅游景点开展气象服务，主要针对珠峰大本营、亚东沟、珠峰绒布寺等主要内容包括天气现象、风速、气温等。
3.1日喀则市旅游气象服务开展情况
近年来，日喀则市开始越来越重视旅游气象服务工作的开展，每年的5至 10月，尤其是节假日清明、五一、端午、中秋、国庆等主要节点，日喀则市气象局均会加大气象预测预报力度，强化市内主要景区节假日旅游的气象服务工作，积极为日喀则市相关部门部署旅游活动提供有效的决策气象服务，为游客出行提供全面、便捷的气象信息服务。
此外，气象部门制作各节假日及旅游旺季时针对景点的天气状况及地理分析，制作精细、准确、及时的旅游气象服务预报，主要针对各地方的自然灾害所造成对游客不利影响的气象要素。通过上述这些措施，使游客以及日喀则市旅游相关部门均能够及时获取日喀则市气候状况，从而妥善安排旅游活动，避免因灾害性天气所产生的不良旅游体验。
3.2日喀则市旅游气象服务存在的问题
3.2.1旅游气象信息准确度不够
由于气象预报水平以及相关技术的欠缺，旅游预报信息方面的准确度还不够高，短期临近天气预报服务以及长期的预报服务还不到位。日喀则市地域环境多样，区域气候复杂变化多端，给气象监测以及预报工作均带来极大难题，例如雷电、大风、强降雨、暴雨、冰雹等强对流性天气突发性特别强，预测的精准性难免会存在不同程度的偏差，进而会影响到日喀则市旅游气象服务效果。
3.2.2旅游气象服务创新性欠缺
现阶段，还未完全做到按照旅游单位与旅游项目开发部门的实际需求研究制作各旅游景点气象服务产品，导致目前的旅游气象服务产品在服务内容、 服务方式等方面的创新性均不够，暂时还无法满足日喀则市旅游景区以及游客的更多需求。
四、旅游气象服务发展建议
4.1建立健全区域气象监测站点
只有不断提高气象预报信息的准确率，才可以更为有效的开展旅游气象服务工作。日喀则市作为旅游多地，境内旅游景区众多，再加上各个地形地貌有所不同，区域气候也有所差异、各景点间路途较远。为了提升日喀则市气候监测的完整性和精准性，加强区域气候监测尤为必要。所以，日喀则市各级气象部门可以依据地方旅游与气候实际，适当增加日喀则市境内不同景区的区域气象监测站点的布设密度，从而获取更为精准、全面的气象要素数据资料，提高日喀则市各大景区气象预报的准确度，为国内外游客对日喀则市旅游活动的妥善安排提供更为有价值的气象服务，确保旅游活动的顺畅性。
4.2加强旅游气象服务产品的研发
日喀则市各级气象部门应注重做好民意调查以及各大景区气候状况的分析，通过详尽的分析研究，积极制作精细化以及针对性的旅游气象服务产品，大幅提升日喀则市旅游气象服务的能力。此外，应强化日喀则市各大景区旅游气象信息数据库、服务网站和相关信息共享平台的建设，提供文字、图像、动画、音频以及视频等多样性载体的旅游气象服务产品，增加日喀则市旅游气象服务产品的便捷性、趣味性、实用性以及直观性，从而更好的满足人们对日喀则市旅游气象服务的精细化需求。
4.3加强部门间的合作，不断提高旅游气象服务质量
日喀则市气象部门应加强与旅游部门的合作联动，积极探索提高旅游气象服务质量和效益的可行性措施，并认真收集管辖范围内旅游管理部门、重点旅游景区景点、主要交通干道以及涉旅企业场所等灾害性天气预警信息接收责任人的相关信息，输入区突平台和日喀则市预警系统，同时进行实时更新，确保日喀则市各个地区灾害性天气预警信息接收覆盖的广泛性。此外，日喀则市各级气象部门还应充分借助于手机短信、微信、微博、电视、LED、广播、网络等各类传播渠道以及手段，对旅游气象预报以及灾害性天气预警信息第一时间进行传播，最大限度地避免或减轻雷电、冰雹、大风、暴雨等气象灾害以及诱发的泥石流、山洪、山体滑坡等灾害所引发的旅游安全事故。还应向社会大众开展灾害性天气风险知识以及避灾自救技能的科普宣传工作，并配合旅游部门进行培训，不断提升涉旅人员以及广大游客防灾意识以及避险、自救、互救能力。气象、旅游两部门应保持旅游气象资源共享、优势互补，明确二者业务责任和职责权益，共同为提升旅游气象服务质量贡献自己的力量。
4.4加强部门合作 ，建立旅游景区气象灾害应急联动机制
气象影响旅游，旅游离不开气象。旅游活动质量的好坏与天气状况之间存在着密切关系， 同时灾害性天气及其引发的山洪、滑坡、道路结冰等次生灾害给景区的旅游资源保护、 旅游活动安全保障等带来极大的威胁。因此，气象部门应进一步深化和旅游、交通、国土等相关部门的合作， 建设一体化的防灾减灾管理指挥中心，实现气象、灾情、险情等信息实时共享，成立景区气象灾害处置联动领导小组， 统一领导景区气象灾害处置联动工作， 提高旅游活动气象服务保障及气象灾害防范，最大限度地减轻或避免人员伤亡和经济财产损失。
5.结语
气象环境是旅游开发的重要因素，天气、气候是主要因素之一，也是开展旅游的重要条件之一。日喀则市因独特的自然和人文景观，拥有与世界其他各地迥然不同的旅游资源，为日喀则市旅游提供了优越的条件。每年的 5-10 月是旅游的黄金季节，旅游业应加强与气象服务部门合作，根据这一时期的气候特点，扬长避短，合理开展旅游气象资源评估和开发利用，尽快实现旅游资源的可持续性和可持续的发展。
参考文献:
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第一作者简介：次仁旦珍（1995-03-18）女，藏族，西藏自治区日喀则市谢通门县人，本科，助理工程师 ，从事综合气象观测工作。