浅析新媒体舆论监督和引导——以保山广播电视台采制的《东河之问》为例

发表时间:2021/7/1   来源:《科学与技术》2021年第29卷第7期   作者:仵猛 杨亚玲
[导读] 2021年4月7日,中央第八生态环境保护督察组公开通报了保山市治污不力,“母亲河”东河沦为纳污河。
        仵猛 杨亚玲
        保山市广播电视台  
        
        摘要  2021年4月7日,中央第八生态环境保护督察组公开通报了保山市治污不力,“母亲河”东河沦为纳污河。针对通报问题,云南省纪委省监委专项监督检查组进行直查直办。保山广播电视台举全台之力通力配合,连续奋战10个昼夜,精心策划、集中推出八集《东河之问》系列专题片,以新媒体为主要平台,采取直播在线方式,多角度、全方面呈现调查工作、推动整改、问责处理等情况。舆论给予《东河之问》“一边倒”的持续向好反响,认为将专项监督全过程以“明厨亮灶”的方式向社会公众呈现,是一次有益尝试,也是一次全新探索。可以说,《东河之问》呈现的调查情况、问责处理结论通过了舆论的检验,得到了舆论的支持。
        关键词  新媒体舆论监督和引导;明厨亮灶;由揭露转为公开;由曝光转为监督
        
        一、在“运动”中逐步充实完善
        4月30日17:00安排布置任务,即刻开始行动。当晚策划撰稿、收集素材、拍摄制作......可以说,一边理思路、一边抢进度,随着工作要求不断变化而不断调整方案,在“运动”中逐步充实完善。截至5月10日,10个昼夜三班倒,共推出八集电视专题片,累计制作138分钟,这对于任何一个广电传媒人都是难以想象和完成的工作任务。
        一是打破常规、应急联动。按照上级统一安排部署,保山广播电视台打破“五一”假期常规工作,及时抽调46名精兵强将组建专班,分成采访拍摄、编辑制作、技术支撑和后勤保障4个工作组,实行三班倒24小时应急工作机制,发扬特别能吃苦、能战斗的精神,尽最大地努力配合开展“直查直办、直播在线”工作,以最饱满地精神状态制作完成《东河之问》系列专题片,经受住了考验、历练了队伍。
        二是精心策划,用心打磨。保山广播电视台聚焦党委政府、各有关职能部门、党员领导干部在生态环境建设中的职能职责,对标对表习近平生态文明思想和习近平总书记重要指示批示要求,以及党中央决策部署和省委工作要求,认真研究每一“问”,仔细斟酌“问”什么、怎么“问”、“问”出什么样的成效。从《东河之问》之一“东河经历了什么?发生着什么?”,到之二“为什么长期以来群众的环境诉求被忽视、被漠视?”,到之三“生态环境监管部门的职责到哪里去了?”,再到之四“行业监管部门的责任去哪里了?”,再到之五“东河污染背后的作风问题在哪里?”,之六“市、区两级党委、政府的政治责任、主体责任履行到位了吗?”,之七“河长制怎么了,河长们在哪里?”,最后到之八“‘东河之问’何时能迎来‘东河之治’”,每一“问”都有一个主题,独立成篇,接连八“问”串在一起,又是环环相扣,浑然一体。


        三是集中制作、重点推出。4月30日—5月10日,以平均每天完成一集17分钟左右电视专题片的进度要求,连续10个昼夜集中制作推出八集《东河之问》系列节目。主要在“清风云南”微信公众号和保山新媒体播出,云南卫视、人民网、新华网等进行了转播转载。《东河之问》引起了社会各界广泛关注和好评,形成了及时公开、回应关切、主动作为、正面引导的舆论氛围。
        二、由“揭露”转为公开,由“曝光”变为监督
        “4个责任单位被通报问责,21名党员领导干部因东河污染问题被问责……”云南省纪委省监委工作组对保山“母亲河”沦为纳污河问题开展直查直办,发出振聋发聩的“东河之问”,对相关责任单位和责任人进行了严肃处理。舆论对于《东河之问》不仅没有负面报道,还给予了“一边倒”的持续向好反响。
        一是正面发声,集中采访。围绕《东河之问》主题,策划访谈提纲,提前组织人员集中采访,追问问题症结、分析病灶、开出药方。从云南省到保山市和隆阳区,再到乡镇、村组各级党员干部群众,以高度的政治自觉,统一思想认识,以“东河之问”为引领,深入推进整改落实。在《东河之问》电视专题片中,80人次接受了采访,面对媒体镜头,不回避问题症结、深刻剖析自身原因、向广大群众致歉,表明坚决彻底整改的态度。这种直面问题、勇于担责的工作作风,不仅没有因为东河受到污染引起群众的不满,相反得到广大群众的赞许和肯定。
        二是正向引导,充实舆论。电视专题片《东河之问》主要播出平台是“清风云南”微信公众号和保山广播电视网及微信公众号等新媒体。“清风云南”微信公众号每次发布当天单集阅读量均突破2万次。截至5月10日10:00,保山广播电视网和微信公众号累计阅读量为170000+,评论187条。随着《东河之问》层层深入、不停追问,问出责任、问出作风、问出担当、问出行动。社会舆论也由起初的质疑东河污染源、责问党员干部作风逐步转变为认识到母亲河需要共同的爱护、肯定党委政府的勇气和担当、点赞媒体的舆论监督和公信力。
        三是全面公开,全程监督。《东河之问》一改过去媒体事后“揭露式”“曝光式”的采访报道方式,将监督检查工作与在线直播同步谋划、同步推进,实时拍摄调查过程,及时呈现一线工作动态和调查进展;记者采访内容就是调查取证重要依据,全程公开调查经过。《东河之问》是一次新媒体与纪检监察工作的有益尝试、全新探索,是一次让广大群众参与监督、请广大群众督促整改的生动实践。《东河之问》受到了云南省纪委省监委领导高度肯定,并向保山广播电视台致信表示感谢。
        三、结束语
        此次《东河之问》不仅是新媒体舆论监督和引导方式方法的有益尝试,更是新时代纪检监察和媒体监督有机结合的全新探索。在具体工作中,也暴露出案件调查进展和公开宣传进度的矛盾,如何疏导受访对象的心理并建立互信关系的问题,以及案件办理过程与媒体监督形式有机融合的问题,等等。
        习近平总书记在2016年网络安全和信息化工作座谈会上指出:让互联网成为发扬人民民主、接受人民监督的新渠道。进入新时代,作为党媒必须坚持正确舆论导向,把握好时度效。不管是主题宣传、典型宣传、成就宣传,还是突发事件报道、热点引导、舆论监督,都要从时度效着力、体现时度效要求,争做让党和人民满意的新闻工作者。
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