翟洪昆 张宏深 高松涛
中国建筑第八工程局有限公司总承包公司，上海 201204
【摘 要】事故致因理论是研究事故发生原因，从而找出防止事故发生的方法和对策的理论，有效地指导了安全管理工作。其中，海因里希法则是事故致因理论研究的一种，它指出事故发生的直接原因之一是人的不安全行为。本文就人的不安全行为进行分析，并提出相应的预防措施。
【关键词】海因里希法则；人的不安全行为；预防措施
0 引言
安全是企业长久发展的基础，如何将安全管理体系有效地应用到企业，保障生产工作，首要任务是了解触发事故的真正原因。美国的安全学者海因里希通过大量的事故案例统计分析，提出了海因里希理论，即生产过程中事故隐患主要来源于人的不安全行为、机的不安全状态、环境的不安全条件、管理缺陷等。其中,人的不安全行为导致的伤亡事故占事故总数的70%～90%。因此，企业安全管理的重点就是管理人的不安全行为。
1 海因里希法则
海因里希法则又称“海因里希安全法则”或“海因里希事故法则”，是美国著名安全工程师海因里希提出的300∶29∶1法则。即当一个企业有300个隐患或违章，必然要发生29起轻伤或故障，其中包括一起重伤、死亡或重大事故。
海因里希法则表明任何一起事故发生都是有原因的，同时说明安全生产是可以控制的，安全事故是可以避免的。海因里希事故致因理论把事故发生描述为有一定因果关系的连锁过程，即：(1)人员伤亡的发生是事故的结果。(2)事故的发生是由于：①人的不安全行为；②物的不安全状态。(3)人的不安全行为或物的不安全状态是由于人的缺点造成的。(4)人的缺点是由于不良环境诱发的，或者是由先天的遗传因素造成的。并且，海因里希提出事故因果连锁理论包括以下五个因素：（1）遗传及社会环境（2）人的缺点（3）人的不安全行为或物的不安全状态（4）事故（5）伤害。
2 人的不安全行为
人的不安全行为是指能引发事故的人的行为差错，可以是有意识的，也可以是无意识的，表现形式多种多样。
按照人的不安全行为的表现形式，参照国标GB6441-86附录中将不安全行为划分为13种，分别是：
（1）操作错误、忽视安全、忽视警告；
（2）造成安全装置失效；
（3）使用不安全设备；
（4）手代替工具操作；
（5）物体（指成品、半成品、材料、工具、切屑和生产用品等）存放不当；
（6）冒险进入危险场所；
（7）攀、坐不安全位置（如平台栏杆、汽车挡板、吊车吊钩）；
（8）在起吊物下作业、停留；
（9）机器运转时加油、修理、检查、调整、焊接、清扫等工作；
（10）有分散注意力行为；
（11）在必须使用个人防护用品用具的作业或场所中，忽视其使用；
（12）不安全装束；
（13）对易燃、易爆等危险物品处理错误。
3 人的不安全行为产生原因
人的行为是一个复杂的问题，同一个人在不同的条件下会有不同的行为表现，不同的人在同一条件下也会有不同的行为表现。分析表明，导致人的不安全行为的主要原因有生理原因、心理原因、环境原因、思想原因、知识原因。
（1）生理原因
生理原因主要表现在员工身体素质方面，对于年龄偏大、反应迟钝、身体素质不佳等状态的工人，其劳动效率较低，作业差错增多，出现问题不能及时解决，有可能导致事故发生。
（2）心理原因
施工现场工人作业时常见的心理状态有麻痹、侥幸、冒险、逆反、从众等，常常因主观情绪化而忽视安全规章制度，从而做出不安全行为。同时漠视安全隐患，对于安全措施落实不到位，有可能导致事故发生。
（3）环境原因
环境对人的心理具有强烈的暗示性和诱导性，环境差会造成人的不舒适、疲劳、注意力分散，人的正常能力受到影响，从而造成行为失误和差错。环境因素包括内部环境（作业环境）和外部环境（自然社会环境）。
（4）思想原因
一些工人安全意识淡薄，没有责任心，从思想上认为安全管理是约束生产作业，无法从“要我安全”转化到“我要安全”上，从而频繁出现习惯性违章，最终导致发生事故。
（5）知识原因
对于一些文化水平较低的员工，缺少安全知识和安全技能，安全操作规程掌握不到位，安全隐患辨别不清晰，作业时处于盲目状态，必然出现违规违章作业。
4 人的不安全行为预防措施
从事故致因理论中分析，人的不安全行为是事故发生的重要原因，如果能够控制不安全行为的发生，减少其数量，必然会降低事故发生的可能性，对安全生产工作起到积极作用。本文提出人的不安全行为预防措施有如下三个方面：
（1）人的安全化。合理调节人的心理及生理功能，诸如情绪、人体生物钟等；强化人的安全意识；提高人的安全技能；
（2）管理的安全化。进行安全教育与培训；建立可操作性强的安全制度；执行严格的工作现场检查；适当运用激励和惩罚手段；创建良好的安全工作氛围，形成具有企业自身特色的安全文化。
（3）工作的安全化。建立良好的工作环境，有效控制危险源，避免低水平、无意义的安全防护。
5 结束语
建筑业是高危行业，在生产活动中最重要的因素是人，只有把人的工作做好了，才能从根本上为安全生产提供保障。作为企业安全管理，我们要从计划、实施、检查、投入等各层面加强对人员的研究力度，真正杜绝人的不安全行为的发生。
参考文献
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