宋骏达
信息技术公司龙岗分公司 163001
摘要：随着近年国内社会稳健的发展，通信成为社会发展的重要性基础设施，通信网络开发建设及使用，也使得国内的通信也进入了新的发展阶段。通信线缆线路的建设，包含的新建线路、扩建线路及改建线路，在线路运作中维护和管理，要保证这些线路能够稳定的运行。如何去对现有通信线路进行维护管理，保证通信更加顺畅，这使得通行的通信线路成为了维护企业的主要工作任务，这也是当前电信运营商重点关注的内容。本篇文章就重点针对于通信线路维护和管理做出了问题的分析研究，同时还提出了若干可行性的对策。
关键词:光纤通信；线路维护管理；问题；对策
引言：
当前大多数的电信公司都会使用光纤通信线缆，来铺设电缆，光纤通信在维护方面要比过去传统型的电缆维护更加困难，要保证光纤路径更加高质量运作，也要确保通信过程更加顺畅。
一、光纤通信线路维护管理
（一）影响管线线路的因素
对于光纤线路的运行稳定性产生多方面因素，包含了自然因素、人为因素，其中自然性因素包含了温度、外界的天气、自然灾害等多种要素。由于光纤铺设条件存在许多的差异，会经受多方面恶劣天气的影响，例如，在冬天、夏季温差过大，就容易造成光缆发生断裂收缩的问题。此外，许多自然灾害包含了地震、洪水、台风等都会给通信线路带来不良的影响，会影响到网络运行的稳健性，人为因素给线路带来破坏最大，有些维护人员自身的操作不恰当，维护能力不强，或者外界不法分子给线路带来的破坏。
（二）维护特点
光纤通信线缆维护是目前网络维护的基础，由于通讯线路维护面比较广，线路长，因为光纤通信具有更高复杂度和独立的动态特性。通信行业作为一个服务性行业，要保持线路更加稳定正常，这对线路维护都提出更高的要求。基站铁塔和光纤等相关设施都需要由专业人员来持续检查维护，由于受到多方面因素影响，光纤线路维护工具有很多不确定性，但也对维护人员更大的维护压力，线路的维护是当前公司的运营核心，不仅要掌握高端的维护机制，组建维护人才团队。维护人员根据手册来操作，建立适合企业发展业务运行的维护工作流程、制度机制，能够建立起以服务客户为宗旨的光纤运维管控体系。
二、光纤线路维护的问题
（一）基础维护手段不合格
当前通信业稳健发展、通讯规模逐步扩大，传统过时的线路维护方式，还不能够满足当代通信线路维护要求。光纤线路的维护工作覆盖面比较高，难度大，因而仅仅依靠巡检员人工巡查模式不能够满足维护工作的要求。在遇到一些突发的情况时，要满足快速修高效的目的，智能化的巡检系统，也逐步被应用到工作重点。由于智能系统需要前期大量资金投资，但为回收成本比较慢，无法产生更高经济效益，因此有一些通讯公司就不太关注智能化技术的应用，使用的检测仪器设备技术水平不高，难以满足现代化通信工作的维护要求。由于线路铺设面比较广，维护工作量大，要经过大量专业型测试，来确保故障及时的排除。但对于通信公司运维成本，也有更高的要求，就容易造成维护人员的检测测试工具就不能够满足光纤基本要求。
（二）维护人员的专业能力不足
由于电信公司受到人员等多种方面因素的影响，缺乏现代化业务管理人员，电信行业是一个技术更新快，业务不断的推陈出新，对于现有维护人员的素质要求更高。
但是目前电信行业内及高端素质的光纤维护人员数量不足，目前，新招收的人员缺乏专业维护经验人员的能力，远远不能够达到光线维护的要求，这就容易造成光纤的维护质量不能够达到标准。
（三）维护成本偏高
光纤线路维护成本增加，公司要想能够在激烈的市场管理中获得更强的优势，快速提高经营水平、控制成本，淘汰过时的维护设备。光纤的维护也会成为企业经营中的关键组成，会影响到网络服务质量，合理运用维护资金意义重大。由于在光纤线路维护时，存在很多不确定性风险因素，各企业对于光纤维护服务没有具体的规定，但随着当前社会的发展，以各项新技术有限推动光纤线路维护的专业化、精细化的管理，已经成为了公司运营发展的关键性问题。
三、光纤通信线路维护管理策略研究
（一）不断丰富维护工作技术手段
由于电信运营公司自身的技能比较特殊，不能够让所有的维护人员都掌握全部维护技能，电信公司通过加强基础维护工作的监督，并且通过全面网络化的建设，提高电信网络运行的稳定性。线务员在每个周都要进行必要的巡检，使用智能的巡检设施设备，输送网络信息。地市省的各个公司要对所有线物人员的维护工作有深度掌握。通信公司线物员及维修人员在任何时间点，都可以通过使用终端手持终端，监测无线网络的运行状况，并对线路运行信息进行全部状态的监测。结合工作人员过去经验，不断对现有操作技术规范，作出改进创新，建立完善维护机制。要以现制度作为基础，通过对现有的工作人员开展专业化的维护工作培训，不断梳理维护工作流程制度。在当前维护工作体系基础之上，电子化的维护流程和避免过去传统活动当中，产生的堵塞问题，进一步提高设备维护的效率。此外，还可以借助于工程人员专业力量，工程人员对线路铺设状况了解比较深，要对各项设备安装结构有更深入的认知，也能够更好掌握故障，开展线路维护操作[1]。
（二）组建维护管理人才团队
对于电信运营公司来讲，在公司内部组建一支高效精干的维护专业人才团队，由于目前光纤通信维护人员都是由改革之前的电信公司留下来的，他们工作时间长，有丰富的经验，但是通信技术更新发展速度比较快。在短时间内，来接受新的维护技术，引入高端维护人才，加强人才培养，转变维护培训的工作方式，拓宽维护渠道，与厂家开展合作。要开展技术交流与制造单位针对于这些规范标准进行深度的沟通、联系交流。有针对性开展专业维护的知识培训，充实公司内部线路维护工作团队。由于项目维护专业性要求比较高，在线路的知识培训方面，要加大专业知识的讲解[2]。
（三）建立维护管理信息平台
打造先进的维护信息平台在全国形成一张网的发展目标，平台的构建会在技术维度上建立平台框架，将平台覆盖到各个市公司、省公司。公司统一的公布目前线路的维护信息，然后公布维护的信息资料，各基层部门的维护动态都要及时发布在信息平台上，省市公司组织开展电子论坛，设置电子邮件，对于维护人员提出的建议要及时收集整理，形成全员参与维护的工作局面。
四、结束语
通过国内几十年的电信网络开发建设，国内的电信网络运营水平得到显著的提升，同时，通信业务与通信能力得到得到了极大提高，光纤线路的建设速度，进一步加快电信的维护规模逐步扩增。当前电信公司要转变为传统的维护方式，加强维护人员的专业培训，打造出专业的维护服务平台，提高维护工作的效率及质量水平。电信公司引入高端智能化的电信维护设备，及时消除电信网络中的故障。
参考文献：
[1]李军.光纤通信线路维护及管理分析[J].数字通信世界,2019,No.170(02):83-83.
[2]安献.探究光纤通信线路维护及管理要点[J].中国新通信,2019,v.21(18):21-21.
作者简介:宋骏达,出生年月:1990.02.10,性别:男,籍贯: 陕西省,:助理工程师,
专业方向：通信线路.