陈艳培
内蒙古电力（集团）有限责任公司锡林郭勒电业局电能计量中心 内蒙古锡林浩特市 026000
摘要：随着科学技术的不断发展和应用，我国进入了新的发展阶段，社会生产发展对客观发展条件提出了更高的要求。同时，为了保障供电的质量与供电的稳定性、安全性，对供电企业的经营能力与管理能力也相应提出了更高的要求，进一步完善电力计量标准化，通过准确的电力计量可以提升供电服务的满意度。
关键词：供电企业；电力计量；标准化管理
一、服务及人员的标准化
1.1由于电力计量标准化管理的运用以及实施，跟计量人员有着十分紧密的联系，所以加强技术培训和技术交流的工作，要不断提升有关计量的工作人员技术水平。电力计量工作人员对电力标准化的管理有着很大的促进作用，因此对这些人员具有比较高的技术素质与综合素质要求。所以，为了提高管理的标准化向上发展，就要对计量工作人员的技术素质和业务能力进行提升。
1.2要对计量队伍的建设工作进行加强，提高计量队伍的业务能力，从人力资源和智力两个方面着手开展计量工作。然后，要对服务具体标准的实施足够重视，加大计量标准实施的力度，不断推进服务标准化，对于电力营业室的业务流程、服务、收费标准和维修等方面的服务标准进行具体明确的制定。
1.3要开展对电力用户计量服务的调查，宣传电能计量方面的有关知识。使广大用户对计量工作的程序性以及重要性有所了解。只有用户很清楚了解电力检测计量工作的必要性和程序，他们才会积极的配合电力计量管理工作，才可以顺利的推动电力计量标准化工作的进行。而且，还要不断的提高电力计量工作服务的质量，要秉着公正、公开、公平的原则，架起供需双方之间沟通的桥梁，这样才有利于电力企业全方位推动电力计量标准化工作的进行。
三、电力计量管理标准化管理和应用
3.1技术方面的标准化管理
供电企业在计量设备的应用过程中，也要注重设备应用的标准化管理体系的建设与完善，利用多种技术手段，做好调试准备工作，确保计量设备保持高精度的计量水平。因此企业要加大对计量相关技术方法的资金和人力资源的投入力度，促进研发应用工作的迅速发展，结合自动化和智能化的相关技术，提高计量系统的自动化控制能力和水平，提高管理工作效率。还要完善计量设备体系，要确保各型配套设备保持良好的工作状态。同时应健全相应的监督监管工作机制，对电能表等关键设备以及技术方法的运行维护和管理工作开展强有力的监督和管控，防止各型设备频繁出现故障和问题。要督促管理部门实行定期的巡检制度，落实相关的检查策略。此外，要以科学的计量管理模式保证计量的精确程度达到规定要求，在技术设备组装和安装的工作中，要采取科学的接线方法，防止出现安全隐患或者电力事故，并且可以大大减少计量工作中出现的误差现象，提高技术应用水平。
3.2人员的标准化管理
（1）建立优秀的团队尽管计量工作看上去并不复杂，然而若是想要做到标准化，员工的高超技术是必不可少的，因此如今的供电企业需要构建相应的计量队伍，对员工展开全面的培训，加强团队职业素养，让计量工作取得令人满意的成效。（2）技术交流始终保持着对管理工作的革新，将社会中的先进技术与思想融入与管理当中，而在这些工作实施的过程中离不开相关工作人员的支持，所以想要任务就是将计量工作人员的综合素质进行提高，之后挖掘出不同工作人员的优点，加强工作人员之间的交流，保证计量管理始终不断进步，并具有解决新型问题的能力。（3）服务标准按照当前人们的需要，将现有的服务标准进行提升，进一步健电力营业厅的服务相关制度，将所有收费标准、业务流程、装拆服务都划入服务标准中，以此来促进整体服务水平的提升。
3.3强制检验
以往电力企业针对计量各方面没有严格的检验措施，如今需要各部门有计划对正在使用或者刚刚购买的电能计量表进行强制检定，如果有出现检验不合格的产品，需要立即将问题产品送往指定计量部门进一步检查，如果还存在问题，工作人员需要要求使用者对计量表进行更换，以此来加强对不合格计量表的控制，为标准化计量打下基础。
3.4实施标准化管理
近几年，随着社会的迅速发展，管理标准化已经是电力计量工作发展的必然趋势，实现管理标准化的目标，需要树立正确的管理意识。但是，目前在电力计量管理上还存在着一些问题，主要表现为：管理者的管理意识薄弱，这也是当前电力计量管理中最严峻的问题，由于管理者缺乏管理意识，导致管理工作得不到重视。想要在电力计量工作中落实标准化管理工作，需要才能够以下几方面进行：按照相关的法律法规开展电能计量工作；结合实际的工作情况，不断的完善电力计量工作的规章制度，规范和完善电力计量工作的各个环节；确保电力企业各个部门之间的高效配合，在实际的工作中要提高电力企业各部门之间的协调性和配合默契度；重视电表质量的检查和安装工作，一旦发现存在质量问题的电表要及时更换；重视电力计量工作的档案管理，成立专门的档案管理部门，为电力企业的收费和调查提供数据依据。
结语:
综上所述，电力计量标准化工作关系到电力企业的发展水平与服务质量，在新的发展形势下，由于社会对电力服务提出了更高的要求，面对当前电力企业的发展现状与电力计量工作中存在的问题，应引起电力企业的重视，不断引进先进的管理技术以及专业技术，不断完善电力计量标准化工作，从管理、技术等多个方面提升自身的能力，以便更深入地挖掘发展潜能，为电力企业应对新形势的挑战奠定坚实的基础，也为电力企业实现可持续发展提供坚实的动力。
参考文献：
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