朱兴利
沈阳飞机工业(集团)有限公司质量安全部
摘要:以军贸航空产品研制、生产过程质量监督为核心,以问题为导向,运用过程方法和基于风险的思维,借鉴军事代表质量监督管理模式、适航制造符合性检查方法、体系审核等有效监督手段,对固定验收项检查、质量风险监督、现场巡检等质量监督模式进行了改进创新,强化风险控制和过程监督,规范质量监督行为,提高质量监督验收活动有效性。
关键词:军贸航空产品;监督模式;改进创新;有效性
1引言
随着自主研发产品和非军方订货产品等相关军贸质量监督业务的开展,已逐渐建立了军贸质量监督验收体系。但在监督过程中,仍然存在监督检查内容不够全面、记录不完整、体系监督形式化、过程监督不到位等问题,总结前期监督验收经验,借鉴先进理念和好的做法,对固定验收项检查、质量风险监督、现场巡检等质量监督模式进行了改进,确定原则,规范过程检查内容及方法,对发现的问题采取闭环管理,并在新机上进行了实践,取得良好的效果,保证的飞机的质量安全。
2质量监督模式探索与优化
2.1固定验收项检查
固定验收项检查验收是对产品质量甄别与监督最直接的方式。借鉴军事代表质量监督验收经验,结合型号研制特点,制定了固定验收项的选取原则和范围,对影响飞机功能、性能等的关键过程进行验收。同时,对固定验收项监督检查内容进行了优化,由传统的依据图样、工艺规程、技术文件检查,到对工序/产品中关键控制点进行甄别筛选,识别检查要点,编制验收规范,对有测量需求的控制点制作数模图片;参照适航制造符合性检查方法,编制固定验收项监督工作卡片,对验收工作涉及的人、机、料、法、环、测等过程符合性实施监督,并对检查结果进行记录,规范有序可追溯,提高了质量监督的有效性。
(1)选取范围和原则
覆盖从原材料、机载成品、装前复试、外包、零组件、部件装配、总装、调试试飞等生产制造全过程,选取范围见表下表。
(2)过程符合性检查要求
1)人员资质。人员是否经培训后持证上岗;培训记录是否齐全有效;关键过程人员是否在三定目录内。
2)工装/仪器/设备控制。工装/仪器/设备是否完好,在定检期内;工装/设备等检定、维护记录是否齐全;相关标识是否完好、有效。
3)器材控制。原材料选用是否符合要求,代料/代用是否履行审批;胶/漆使用是否符合要求;成品外观是否合格,履历文件是否符合要求;零件标识是否清晰完整、可追溯;油封零件是否按要求定期开展检查。
4)工艺方法。工艺规程编制是否符合要求,具有可操作性;工艺规程版次是否为适用版次;设计更改是否贯彻;工艺指令性文件是否经审批并贯彻实施;现场用的设计文件、工艺文件(含数控程序)、质量控制文件是否是现行有效版本,是否正确、完整、统一、文文相符、文文相符。
5)环境要求。有特殊环境控制要求的,现场环境是否符合要求,相关记录是否齐全;现场文明生产情况是否符合要求。
6)计量控制。测量设备/工具是否符合要求,经检定并在有效期内;相关检测/测量报告是否齐全。
7)记录控制。产品制造记录/ME记录、理化测试报告等是否齐全、完整;记录填写是否符合要求,关重特性是否经过100%检测和记录;实物数量是否与生产记录的数量一致。
8)实物质量。实物是否与数模、图纸一致,相关尺寸是否符合要求,外观是否存在磕碰伤,多余物控制是否到位。
9)保留项目。未完工序是否办理保留并经过审批;工艺标准件是否办理移交手续。
10)过程防护。大型壁板、蒙皮等零件是否存在制作专用存放工装防止叠放,其它零件是否存在叠放、堆放现象;导管、电缆插头等是否进行了防护。
2.2质量风险监督
贯彻新版国军标关于过程方法和基于风险的思维,创新质量监督模式,策划开展质量风险监督,强化过程监督及风险管控,从事后把关到防检结合预防为主,从源头杜绝风险隐患,防止问题重复发生。策划开展质量风险监督,在型号试制前组织生产单位识别质量风险点(见表2),制定控制措施落实到相关工艺文件中执行,同时,编制风险控制目录,逐项确定风险点严重程度,并采取现场验证和目击检查的监控措施对风险项进行控制,确定检查时机,监督验证措施是否有效,过程控制是否到位,风险隐患是否消除,验证或检查合格后方可交付产品。归纳总结质量风险监督模式,形成常态监督管理模式。
2.3现场巡检
现场巡检是质量监督的一种常规手段,以往巡检只是针对现场产品进行了检查,流于形式,没有形成过程记录,管理不规范。为了进一步加强过程监督,对研制过程进行以预防为主的质量监督,制定巡检管理要求,对非固定验收项和工序,进行有计划、有重点的现场巡检,范围包括外购器材、关键件、重要件、主要生产设备、试验仪器、工艺装备、生产管理、质量管理及技术状态控制等方面,结合体系审核方法,编制巡检检查单,制定巡检检查计划及负责人,监督过程更加规范有序,提高了有效性,同时针对发现的问题,反馈责任单位进行整改,并对整改情况进行验证后归零,形成了现场巡检与体系监督结合的新模式,可以有效指导验收代表开展监督。
3实践及取得的效果
通过对质量监督模式的改进,质量监督工作实现了策划有标准,风险有控制,过程有监督,监督有规范,检查有记录,记录可追溯,质量意识、人员能力、实物质量均得到了较大提高,进一步提高质量监督的有效性。
结束语
通过军贸航空产品质量监督模式的深入研究和实践,系统梳理和完善了固定验收项检查、质量风险监督、现场巡检等质量监督模式,解决了目前质量监督存在的不规范、不系统、不全面的问题,强化过程监督和风险管控,提高了军贸航空产品质量监督的规范性和有效性,质量监督验收代表的能力得到了锻炼和提升,产品实物质量进一步提高,军贸航空产品质量监督体系持续改进。
参考文献:
[1] GJB 9001C-2017 质量管理体系要求中央军委装备发展部
[2] HB 20457-2018 军贸航空产品质量监督要求国家国防科技工业局