国家电网公司阳泉供电公司计量室
摘要：智能电网技术使得电力企业的相关服务质量得到了极大的提升，智能电能表的应用也为广大的电力用户带来了极大的便利。装表接电工作的开展不仅仅能够保证电力企业的整体经济利益不受损，同时也能够使得用户自身的经济利益得到了良好的保障。基于此，本文主要探讨了装表接电在电力营销工作中的重要性。
关键词：装表接电；电力营销；供电质量
引言
装表接电在电力营销工作中的有效落实，不但能够结合地区电网运行环境确定更适宜的电能表安装方案，以便使地方电网运行稳定性与可靠性得以增强，同时凭借数据监测平台，更能够实时了解各地方电网运行状况，以便为后续电力系统的构建提供更全面的数据保障。
1装表接电在电力营销工作中的重要性
1.1微观层面
电力基础设施建设当中，如果没有进行细致的安全隐患排查，则很容易造成较大的安全事故，因此在装表接电工作当中需要对电力设施当中所存在的安全隐患进行细致的排查。对我国近年来的电产和电力建设是最容易出现安全事故的领域，因此就需要电力施工人员在具体的工作当中做好安全防范措施。现场的工作人员需要保障自身的人身安全，在操作当中按照规定的标准进行，避免由于自身的操作不当而造成严重的后果。同时还需要为客户的用电安全隐患进行细致的排查，使得用户的用电安全得到有效的保障。
1.2宏观层面
装表接电工作是电力企业与用户进行实际接触和交流的一项重要流程，这一工作的质量和水平能够极大地影响到用户对整体电力企业形象的认知和评估，只有提高了这一工作的服务质量，才可以使得用户对电力企业产生整体良好的印象。在用户心中建立良好的企业形象，有助于企业获得更加广泛的用户基础，这能够为电力企业的整体营销带来极大的有利之处。工作人员代表着整体的电力企业形象，在为用户展开相关的用电安全排查过程当中，需要树立自身的专业态度，以良好的服务意识和职业手法来为用户提供高水平的用电服务，这一类服务质量的提高能够使得电力企业的整体软实力得到显著提升，因此企业需要对这一工作投入更多的重视[1]。
2装表接电工作中常见问题
2.1接线问题
安装电能表接线工序比较复杂，涉及到很多线路，有一定的操作难度，对接线人员的专业技能水平要求比较高。加上智能电能表正逐步替代传统的电能表，其接线安装的方法也大有不同。若没能很好的掌握智能装表接电的相关安装知识，在接线过程中容易发生由误接、漏接等原因造成电表线路故障，或者接线不规范而影响电能表的精确度。
2.2窃电问题
窃电行为在装表接地工作实施过程中偶有发生，不仅给供电企业造成了巨大经济损失，而且还带来了很多安全隐患。据分析，窃电行为一般都是通过改接电能表线路、破坏电表正常运行环境或者改装电能表内部结构等手段破坏电能表的计量功能或者破坏计量精度，从而导致无法精确的计量用电，达到窃电的目的。窃电行为一般可分为无表、扩差、欠流、欠压、失压等多种方式。
2.3工作效率低下
装表接电工作从用户报装、审批、实施安装、验收等一系列工作流程中涉及到多个环节，每个环节又对应不同的部门，各个部门之间的配合和沟通又不够紧密，导致流程繁琐冗杂。往往都是前期流程浪费大量的时间，导致后期施工工程中和验收工程中由于工期不足而出现很多违规操作行为，影响装表接地工作的质量，还埋下了安全隐患[2]。
3控制策略
3.1完善装表接电工作相关制度
企业内部的装表接电工作还需要有较为全面的制度规范，这样才能有效避免工作当中的一些不良现象产生。不少员工无法明确自身的工作责任，无法按照实际的规定完成自身工作。因此企业需要进行严格的制度管理，将各个部门和各个岗位之间的职责独立开来，每一个工作人员都应当了解自身的职责范围，并做好自身应当完成的各项工作。相关的监督管理部门应当有效的开展监督检查，了解各个部分的工作是否按照规定按时完成。明确的权责划分能够使得整体的工作系统运营得更加流畅，也能够使得工作人员对自身的工作然后以更加强烈的责任心，在全方位的监督管理之下高质量地完成自身的任务。
3.2强化接线作业的技术控制
作为装表接电现场工作中关键环节，接线安装一定要在断电的环境下进行施工。还有严格按照相关规范和技术指导进行装表接电现场工作，安装工作开展前必须经过工作许可，禁止违规作业。为了避免在接线过程中出现问题，在进行装表接电现场工作的接线环节时，首先要清除导线上的铜锈，更换破损的导线，将护套线破开到合适的长度；其次，为了保证安装作业时的安全，需要使用绝缘胶带包裹线头，以防止线头接触引发短路[3]。
3.3防止偷电
偷电是一种极为危险的行为，是在自身利益的基础上损害公众利益。对地区电网进行私自改造减少电费，既违反了地区电力合同管理条例，侵犯电力企业的经济权益，又增加了安全隐患，影响用户的财产及生命安全。电力公司根据电表数据进行合理分配电量，若出现许多未被记录的用电数据，则会增强该区域的传输电流，增加电线电缆的传输负荷，易出现火灾等情况，导致一些区域的电网不能正常工作，进行停电检修排查故障，影响电力企业的经济效益和工作效率。因此，电力公司要设计科学合理的供电方案，对高用电用户加装电能计量装置，提高偷电的难度，科学设计装表接电装置，使用智能防偷电装置，加大检验力度，定期或不定期进行普查，培养工作人员的防偷电意识，提高其自身的业务水平，防止出现偷电行为。由于电能计量装置在用户端安装，使电力部门对电表不能及时控制，并且用户无意识偷电行为在装表接电管理工作中是极为常见的，若不及时制止偷电行为则会导致国家和电力企业产生严重的经济损失。
3.4增强装表接电管理能力
首先，技术人员必须结合现场环境确定适宜型号的计量装置，并对各项潜在的影响要素进行归纳总结，确保能够为装表接电工作的开展提供较全面的保障，并能够指明计量装置操作中潜在的风险与常见的问题，确保现场管理机制中有正规操作的管理要求，才能使装表接电操作的规范性得以保障，并有助于构建稳定且可靠的供电系统。其次，为避免窃电等风险出现，企业需借助电压与电流检验装置对指定区域的电能表数据进行监测，确保监测数据真实可靠且更新频率高，才能更准确的判定不同时间段存在的窃电风险，作为依据与用户协商，以便更好的保障供电企业的经济权益与地区电网的稳定性。最后，在地区供电系统组建过程中，供电企业需结合电力报装的内容确定地区所需的设备型号，并在此基础上确定电箱的基本保护措施，以便在窃电情况发生时，供电企业能够通过内部监测系统和计量装置偏差，在最短时间内确定窃电风险与具体位置，以便为后续的维权与检修工作的开展提供详细的资料[4]。
结束语
随着经济的快速发展，人们对电能的需求逐渐增加，因此，在电力营销工作中为供电企业提供安全高效的发展环境是现代企业发展的关键，要提高装表接电工作的质量，做好电费计量、故障检测、窃电维权等工作。
参考文献
[1]丰向春.装表接电在电力营销中的重要性及改进建议分析[J].营销界，2019（39）：117，121.
[2]李金罡.分析装表接电在电力营销中的重要性[J].科学技术创新，2019（23）：65-66.
[3]李立贺.装表接电在电力营销工作中的重要性分析[J].现代国企研究，2017（10）：139.
[4]谭斌.智能营销建设中装表接电工作探讨[J].科技经济导刊,2018,26(34):34.