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平等对话、协商契约转化问题学生

发表时间：2021/7/5 来源：《教育研究》2021年8月下作者：王辉

[导读] 平等对话，打开心灵的窗户，使问题学生乐意接受教师的正确引导和教育；协商契约，制定矫正不良行为的合同，令问题学生主动履行“游戏规则”；激励表扬、引导正确归因帮助问题学生树立信心，使问题学生最终成上进生、先进生。

浙江省瑞安市集云实验学校王辉

【摘要】　平等对话，打开心灵的窗户，使问题学生乐意接受教师的正确引导和教育；协商契约，制定矫正不良行为的合同，令问题学生主动履行“游戏规则”；激励表扬、引导正确归因帮助问题学生树立信心，使问题学生最终成上进生、先进生。
【关键词】　平等对话   协商契约   激励   正确归因
        一、问题的提出
        一个学校，一个班级，学生总有好的差的。作为一个教师，关心优秀生往往并不难，他们各方面都不错，即便出现情况，只要教师一指点，他们便心领神会，教师从感情上容易贴近，自然关心得也较多。但问题学生则不然。很多问题学生，不仅学习成绩差，而且生活行为习惯也差。对某个问题，尽管你教师早就指出，并反复强调，当天做到隔天就忘了的这还算好，仍然我行我素，同样的错误不断地犯，你的话就如同“春风过驴耳”，一点效果也没有的也不足多怪。这样的问题学生，就容易成为老师的批评、体罚甚至奚落的对象，让教师从心底里去喜欢他，就无从谈起了。以至于很多老师面对毫无起色的说教唉声叹气、心烦意乱、暴跳如雷，教师体罚学生的案例自然也就源源流长，屡见报端了。
        但这并不是说，问题学生就没思想、没知觉、没反应，就“无药可救”了。问题学生的心里也有成才的欲望，也有进步的要求，也有做人的自尊，他们是可以转化的。笔者认为转化问题学生关键还在我们教师的教育观念是否正确、工作是否到位。几年我来孜孜以求，不断探索，摸索转化问题学生的方法、途径。
        二、实践与探索
        1.打开心灵的门阙
        问题学生之所以存在问题，原因非常复杂。有的智力发展明显低于同年龄孩子的平均水平，有的是受到坏风气的影响，有的是因为家庭长期的过分溺爱所致，有的是生活矛盾处理不当（如离异家庭等）。不管哪种原因，一旦成为问题学生，往往容易受到冷淡与歧视。而当他们的自尊心受到严重挫伤后，则会向两极发展。一种是产生自卑心理，另一种是产生自负抗拒心理。因此，教师严厉的说教、批评，只会筑起师生情感的屏障，恶化师生关系，起不到教育的效果。由此看来，沟通问题学生心灵，是我们班主任做好问题学生转化工作的第一环。实践中我尝试着：
        平等对话深入了解和研究问题学生的心理特点，消除他们的疑惧心和自卑感。问题学生一般性格孤僻，感情脆弱，疑心重自卑情绪浓，对自己缺乏信心，对他人怀有戒心甚至敌意。实践经验告诉我到平等对话是走进学生心灵深处的有效途径。为人师者，放下师道尊严的架子，真正地蹲下来和孩子对话，不刺激和伤害他们，尊重他们，用他们的眼光来看世界，动之以情，晓之以理。问题学生才会觉得教师没有歧视、厌恶他们，从而打消掉聚集在他们心头的疑虑，开启他们心灵的门阙。老师就会被他们视为知心人、真心人，和他们之间就会有许多共同的语言，他们就会和你说知心话，真心话。这样，我们就能因人而异，因事制宜，一把钥匙开一把锁，具体问题具体分析解决，自然学生也乐意接受教师的正确引导和教育，我们的教育奏效就是时间问题了。
        2.协商契约矫正不良行为
        启动内在动力，让问题学生自愿并自觉进行自我矫正。但问题学生往往意志薄弱，道德观念模糊，又缺乏一定的评价能力。靠学生自己的力量去坚持，往往会力不从心、半途而废。所以，在矫正过程中，必须“他律”和“自律”相结合，长计划、短要求，做好转化工作。
        协商契约矫正不良行为。行为契约是两方或多方之间的一种协定，师生讨论的结果，令双方满意，它规定其中一方或各方在特定的情境中的行为方式。行为契约是一份具体的，通常是书面的协定，写明每个人需做了的确切行为。此外行为契约列出执行协定的行为时，有关的具体奖励或惩罚。因此，行为合同是一种“他律”和“自律”相结合的严谨的干预措施。行为契约给学生造成一种约束，鼓励他们在没有外界的、具体的奖赏或消极后果的情况下，实践以往不能做到的那些行为。
        如在与一位体育课经常迟到、缺课的学生制定的一份契约：
        周一2：30，周三9：20，周五9：20我将按时去上体育课，共连续三周。××主动给予帮助：和×××一起去上课。我的老师将帮助我：每次我准时的时候告诉我有多棒。
        作为奖励我将可为体育课上的学生助手。当两天足球、乒乓球等比赛的裁判。

        三个星期中，这位学生没逃过一次课，于是，我和他制定第二份契约，这份契约的期限加长到五个星期，第三份契约去掉同学提醒，这样经过一个学期的努力成功的转化了这位学生的不良行为。面对结果，我很高兴，但最高兴不是我，是他，这位有过不良行为的学生。
        行为契约具有明确性，在很大程度上，可以预料几方面的相互，因此每个人都在它的督促下履行职责。契约行文的具体明确使人们正视“游戏规则”，并防止了人们有意识地推卸责任，如随口编造的借口，学生容易做到。
        常言道“水滴石穿、绳锯木断。”对于智力、成绩均在其他人之下的问题学生，在执行契约过程中要有足够的耐心，不能因其一时的出错和反复而丧失信心。相反，更应该尽自己最大的努力，把问题学生当做自己的孩子，对其奉献为人父，为人母的爱心，并且耐心地对其进行指导教育。
        3.激励、引导正确归因
        激励寄语、正确归因帮助问题学生树立信心。对学生在履行契约中、后的良好表现和进步，及时予以鼓励并引导正确归因，帮助他们树立信心。归因理论的研究表明，学生将其成败归于能力、努力、运气或任务难度。如果学生将成败归于努力，那么，他们会认为是可控因素影响着自己的学习。因此，只要他们努力的话，是可以在同样的情景下取得预期的成功的。如果学生将其成败归于能力、运气或任难度时他们择感觉很难控制结果，而且开始认为哪怕是在将来全力以赴也不会对其成绩产生影响。故，转化过程中通过赞扬学生让学生注意到影响到表现、学习的一些可控因素，形成一种原因内控观，相信自己通过努力是可以取得进步，能实现预定目标的，树立起信心，投入“摘下一个苹果”的努力当中。
        三、思考与体会
        转化“问题学生”的工作是一项长期而艰巨的工作，做的要比说的难的多。教师只有带着一颗爱心，善于沟通，叩开问题学生紧闭的心扉，想他们所想，因人而异，因势利导，表现出足够的耐心，才能转化、教育好他们。
        总之，教育转化问题学生，没有现成的灵丹妙药，全靠班主任正确地教育思想与灵活的教育艺术，只要我们肯动脑筋，多花工夫，并持之以恒，丑小鸭是可以变成白天鹅的，问题学生也是可以转化为上进生、先进生的。
参考文献：
[1]魏书生：《班主任工作漫谈》，漓江出版社，1993年版
[2]邵瑞珍等：《教育心理学》，上海教育出版社，1997年版
[3]（美）Veron F.jones & Louise S.Jones著，方彤等译：《全面课堂管理》2002年版