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摘要:做好通信工程项目的风险管理对于保证通信企业健康发展和推进通信行业成长壮大方面有着很大的积极作用。在实际的通信工程项目风险管理中,一些管理人员忽视了项目过程中的风险问题,没有及时地预估风险和问题对于企业的损失,这样就会对通信企业的发展带来很大的影响,因此,通信工程项目管理者必须要注重风险的识别和管理,尽可能地降低通信工程项目的维修成本与损失,这样才能促使通信工程项目价值的最优化,在很大程度上会促进通信行业的快速发展,极大地方便了人们的生产生活方式。本文主要分析移动通信工程风险的现状,总结移动通信工程风险的识别方法,提出移动通信工程项目风险管理的原则和基本要素,并结合移动通信工程自身的特点试图确立一个适应于市场的移动通信工程项目的风险管理原则。
关键词:移动通信工程;风险管理;风险预测
如何把握通信工程项目中的风险并实施有效的控制管理已经成为新时期电信企业和相关技术工作者关注的热点话题。移动通信工程是复杂又重要的系统,项目风险管理涉及到多方面的管控工作,如工程的质量、安全风险、工程进度、工程成本等。这些工作执行的好坏对市场有直接的影响。
一、通信工程项目管理风险的特征
在科學技术快速发展的背景下,通信事业取得了很大的进步,但是项目管理中的风险问题依旧存在,给通信企业的健康发展带来了一定的消极影响。笔者认为通信工程项目管理风险的特征主要表现在以下三个方面:其一,客观性。通信工程项目的正常进行离不开相关设备的支持,外界气候条件、设备稳定性等不可控因素都会影响通信质量,再加上通信工程项目的建设周期长,施工过程中还存在着诸多客观的风险因素,这些风险都具有很强的客观性,都是无法避免的风险,项目管理者需要清醒地认知风险,并尽可能地将风险降到最低;其二,不确定性。通信工程项目规模大、覆盖面广,不确定因素和风险多,管理人员需要提前做好风险的预估工作,这样可以在风险发生时在最短的时间内启动应急机制,有效降低由于不确定因素带来的损失,并且为后续更好地防范不确定风险因素奠定良好的基础;其三,复杂性。毋庸置疑,长期性是通信工程项目建设的显著特点,施工环境变化、人员流动等因素都是工程项目管理的潜在风险,都有可能给通信企业带来不可预估的损失,所以在通信工程项目具体施工的过程中,管理人员需要从全局出发,严格规范施工人员的作业活动,尽可能地将复杂性的风险降到最低,以此来保障工程项目的顺利开展。
二、移动通信工程风险的相关分析
(一)移动通信工程的发展现状
我国关于移动通信的企业比比皆是,但规模宏大的企业却少之又少,有些中小型企业甚至失去市场地位,比如曾经风靡一时的诺基亚,这些中断和失败的项目大多不是因为技术问题导致的,主要是因为管理不善,许多从事通讯工程项目的相关企业忽视了项目风险管理工作,且项目管理工作存有的一些不规范问题,缺乏移动通信工程项目管理的明确思想和正确方法。因此,针对移动通信工程的风险管理工作非常重要,项目以及公司的发展都需要依托风险管理工作的实施,及时监控项目可能发生的风险,提前策划解决方案的重要性日益凸显。即移动通信工程项目的风险管理工作在企业的发展中占据越来越重要的地位。
(二)移动通信工程的定义
移动通信工程项目的风险主要指的是一切可能或已经影响工程项目进程的因素的总称。项目风险主要涉及项目实施的工期是否合理、质量以及造价是否符合市场行情这三方面的问题。移动通信工程风险管理的过程就是确保工期的准确性,造价的公平性,质量的优质性。做好风险管理工作,以促进项目快速、安稳的实施。
三、移动通信工程风险的识别方法
风险识别管理是保证各种风险得到有效控制的基础与前提,是将风险扼杀在萌芽状态的必要条件,所以通信工程项目管理者有必要完成风险识别系统的创建,科学有效地识别出通信工程项目中的风险,具体而言,便是针对干扰通信工程项目正常进行的内外部因素进行监督管理,完成风险的识别,为有效地控制风险奠定良好的基础。与此同时,由于通信工程项目风险有着变化快、隐蔽性强的显著特点,项目管理者必须要加大风险类型的识别力度,并采取有效的策略科学地控制风险,首先可以采取测试表法锁定项目风险的关键点,并逐步完成测试表的编制,准确地发现和掌握隐蔽性的风险,根据风险的实际情况制定出针对性的管控策略;其次则可以采取流程图的方法来识别风险,利用绘制流程图的方式来预测项目决策、招投标和项目进行中的风险,综合分析各个环节之间的风险关系,做好风险识别的总结工作。只有合理地评估通信工程项目风险,才可以采取科学的策略来管理和控制,由于风险具有一定的变化性和复杂性,项目管理者难以准确地评估风险发生的可能性。因此,项目管理者和团队成员需要系统性地分析和评价所有的风险因素,针对一些不确定的风险因素可以采取分解的方式来评估,促使项目的单个风险得到确定,这样可以方便地综合评价项目风险,在具体开展风险评估工作时,相关技术人员可以充分发挥等级矩阵的显著优势,合理的描述风险发生的可能性与风险对于项目进展带来的消极影响,并根据描述,利用定量与定性相结合的方式建立风险评估模型,将风险的类型与具体状况输入到模型中,从而评估风险发生的可能性、可能发生的时间和造成的危害程度,以此来实现项目风险清单的量化,根据风险的具体情况来采取科学的应对措施。
四、移动通信工程项目的风险管理原则
通信工程项目管理者需要加强风险的监督预警,这是有效控制和管理风险的基础条件,因此,通信企业可以建立风险监控预警机制,根据通信工程项目的实际情况来预估风险发生的可能性,并且加大风险关键点的监控力度,为了更好地获得风险监控预警机制的落实效果,可以建立并不断完善风险监控机制体制,机制中需要涵盖参建单位资质审核、信息档案审核与信誉度审核等等。如在针对参建单位进行资质审核的过程中,需要建立单位信息档案,定时根据单位的发展变化进行更新,加大单位资质的审核力度,确保参建单位的资质符合相关要求。项目的风险管理主要应遵守要遵循以下原则:
(一)持续监控项目运行过程。造成移动通信工程项目的风险因素有许多,而且这些因素不具备稳定性,因素会随时间的变化而变化,原本的高危风险可能会转化为低风险因素甚至无风险因素,但这并不代表着这种风险因素不会重新影响移动通信工程的发展为其发展带来损失,因此项目的运行过程需要实时掌控,全面掌握每一个可能发生风险,避免风险卷土重来,带来二次损失。
(二)及时预测项目可能发生的风险。项目的稳定实施需要预测项目运行过程中可能发生的不利因素,而不是等问题出现再寻求解决办法,同时对已经出现的问题应该对症深入分析,详细记录备案,便于查找相关信息。主动掌控项目风险的管理工作,积极预防、提前制定解决方案,避免问题发生时的茫然,做到防患于未然,确保项目发展的可行性。
五、总结
总而言之,通信工程项目在建设过程中存在着诸多的风险因素,通信企业和项目管理者需要准确把握通信工程项目管理风险的特性,并做好风险识别管理、风险评估管理、风险监控管理和风险应对管理工作,提升通信工程项目的建设质量,推动通信行业健康可持续发展。
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