中国铁路哈尔滨局集团有限公司调度所 黑龙江哈尔滨 150000
摘要：随着中国铁路运输事业的发展，要求调度管理人员必须要重视自身的工作，切实提高铁路运输调度安全管理水平，保证铁路列车运行安全，保障企业的经济效益。铁路运输调度安全管理部门务必要做好行车调度信息化工作，建立完善的调度工作体系，推动中国铁路运输事业的长远发展。
关键词：铁路；运输调度；安全管理
要想进一步占据运输领域的市场，首先要保证运输的安全性，这关系到我国国民的生命财产安全问题，需要引起铁路公司的高度关注，并制定管理制度。同时还需要与实际的发展情况相结合，制定出相应的措施与方法，最大程度上保障铁路调度指挥工作的安全与稳定。
一、新形势下铁路指挥调度原则
1.安全性原则
在进行调度指挥过程中，调度工作人员是否秉承着“安全性原则”，不仅对铁路运输工作质量和效率具有直接影响，还与工作人员的人身安全息息相关。在现阶段交通运输体系中，铁路运输无论是运输成本还是运输量，较之其它运输设备具有无可替代的优势，但由于铁路网的密集性以及列车行驶速度较快，为切实保障列车的运输安全，在进行调度指挥过程中工作人员需全面掌握列车的设备状况，并在面临危急情况后及时进行部署。
2.服务性原则
铁路运输过程中，运输服务水平的高低，在一定程度上是衡量交通运输行业人文性程度的重要依据，为旅客提供优质服务，也是运输行业的硬性要求，因此指挥调度工作人员在进行指挥调度的过程中，还要秉承着“服务性原则”，通过以满足客运、货运运输需求为基准，根据不同情况采取合适的解决方案，以此达到“舒适、便捷”的服务目的。
二、如何保证我国铁路运输调度的安全
1.加强铁路运输调度管理人员的专业能力
铁路运输行业应该定期对铁路运输调度管理人员进行相关的培训，保证他们在面对铁路运输新技术的时候，可以很好的使用这些技术。除此之外，还要培养铁路运输调度管理人员的责任心，这在一定程度上有利于他们更好的完成属于他们的工作。
2.提升铁路运输安全设备的水平
相关的技术人员一定要尽快升级铁路运输安全设备，这是非常必要的。而且，之后的铁路运输技术升级之后，首先要进行的是其相关安全设备的升级，而不是着急进行下一项铁路运输技术的升级。只有保证铁路运输的安全，这些技术的升级才有意义。
3.强化非正常应急处置风险管理
铁路列车的密度比较大、运行速度也比较快，非正常行车时调度指挥考虑不周会对运输安全造成直接威胁。因此，为了落实作业标准化，强化铁路调度指挥安全风险管理，实现对非正常作业的有效控制。铁路运输调度的管理人员需要在心中牢固正确的价值观，比如：铁路无小事的观念，对任何反映影响行车的信息都要果断处置。除此之外，铁路运输调度管理人员在正常应急处置也要格按章作业、按标作业，防止忙中出错的现象发生。
4.建立与完善铁路运输调度安全管理信息系统
为了保证铁路运输调度的安全性，同时也保证列车运行的效率以及企业效益，必须完善铁路调度安全管理信息系统，对所有的铁路列车实行统一化的有序管理。现在许多铁路运输企业的安全管理信息系统建设不完善，不能实时的获知列车的实时位置以及行车的具体情况，因此需要利用现代化信息技术来完善铁路运输调度安全管理信息系统，为铁路运输调度工作提供有效的技术保证。完善的铁路运输调度安全管理信息系统有利于掌握列车行驶的一切情况，当列车在行驶过程中发生的任何突发状况，都能够被调度人员及时掌控，从而采取应对措施，使列车运行按照既定计划进行。
5.强化对调度安全的环境控制
在铁路运输的过程中，环境对调度的安全管理的质量密切相关。要编制安全可行的环境保障方案。在部分特殊路段或者站点增设安全调控设施，做好安全工作的预案处理。争取铁路运输途经地区政府部门的帮助，改善安全管理的环境。此外，要实现对自然环境的调控。在对铁路运输制定计划，应对途径的相关地点展开全面勘测，挑选出更加安全的运输路线。同时密切关注天气变化，防范自然灾害。在预估会出现风雪的地点，提前预设相应的保护措施，减少环境对铁路运输安全的威胁。
6.健全铁路运输调度安全管理方案
在铁路运输调度的过程中，完善的安全管理方案能够明显提升管理效率，强化管理力度，给铁路运输调度带来一定的保障。要编制健全的管理体制，依据铁路运输的具体情况，依照其安全管理工作的需要，编制科学有效的管理体制，将之当做安全管理的根据。为科学有效的铁路运输调度提供足够的保障。
7.形成完善的铁路运输调度工作体系
在铁路运输调度安全管理工作的实施过程当中，必须要有完善的体系作为工作实施的切实保障。要保证运输调度管理工作的效率，那么形成完善的铁路运输调度工作体系是首要的重要工作。铁路运输调度安全管理部门要充分的发挥安全管理系统的作用，对列车各个调度室的机车乘务员的动态，以及上线人数等信息要做到及时的掌控。调度管理人员不仅仅要负责各线开行列车计划的任务下达工作，更要积极的转变自身职能，对各线开行列车计划要进行及时的调整以及实施的监督。除此以外，铁路运输调度管理部门还必须要结合相关的信息管理办法，调整紧急预案，建立高效的信息发布平台，及时、科学的将各线列车的行车信息以及列车设备的质量运行状况等等发送给各位调度管理人员，保证信息的无误与畅通。建立铁路列车视频监视系统也是十分有必要的，对列车实施情况进行监控也是完善的铁路运输调度工作体系当中很重要的一个部分。除此以外，因为铁路运输工作当中常常会出现各种各样的突发状况，因此必须要建立有效的应急预案机制，有针对性的根据各种事故类型进行抢险救援工作。所以，形成完善的铁路运输调度工作体系是十分有必要的，它能够保障铁路运输调度人员按部就班的有序开展调度工作。
8.建立健全科学合理的调度指挥命令
在铁路运输过程中，调度指令的精准度对于调度指挥工作质量和效率也有着重要影响，在进行调度指挥命令制定过程中，为有效规避安全事故的发生，建立健全科学合理的调度指挥命令也是十分必要的，具体而言在进行调度指挥命令制定时，工作人员需对以下几方面做出明确规定——有关线路、起止里程及时间、具体地点等。除此之外调度员在发布指挥命令时，一方面要以自身所收到的事件为基础，做到一事一令、清晰明白，切忌不能发布无关紧要的内容；另一方面调度指挥命令要及时下达，避免造成不可挽回的损失。
9.不断完善安全管理体制
（1）安全管理体制是确保铁路安全运输的重要保障，安全管理理念和规范体现在运输的各个方面。（2）加强对铁路运输从业人员的专业化培训。主要从安全意识和操作技能方面进行完整、高效的培训，从而在源头上减少各项安全隐患。（3）加强各项安全管理制度和措施的落实。这主要要求各管理人员应以身作则，起到带头示范效应，并加强对从业人员的工作考核和管理约束，以提高其工作绩效和责任感。（4）建立和健全安全管理督查制度。采用一票否决制，积极推进安全专项管理监督工作，从而给各级管理和从业人员持续的强化安全意识，以达成不断提升铁路运输安全管理的目标。（5）积极转变铁路运输的服务理念。随着我国铁路运输行业深化改革的自身需要，其中一项核心的任务就是积极的调整和转变经营服务理念和模式。根据市场经济发展的需要，不断提升铁路运输服务价值和效率，让更多的客户能真实的感受到实惠和获益，增强其安全感。
结语
在铁路运输调度工作方面，必须编制全面的管理策略，依据完整的管理制度，通过高素质的管理人员实施铁路运输调度工作，完成其安全管理，保证铁路运输调度的质量，为我国铁路运输事业的健康发展提供保障。
参考文献：
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