陕西省烟草公司铜川市公司 陕西铜川 727031
摘要:在新时期背景下,烟草行业逐渐朝着高质量的方向发展,人才不仅是企业经营发展中最宝贵的财富,还是企业最核心的竞争力,对烟草企业实现高质量、可持续发展的战略目标具有重要意义。为此,简要概述烟草行业建设兼职培训师队伍的必要性,并从优化申报流程、健全培养体系、完善考核机制以及营造培养环境四个方面,深入研究了高质量发展背景下健全烟草行业兼职培训师管理激励机制的具体措施,为其他企业的兼职培训师管理提供借鉴依据。
关键词:高质量发展;烟草行业;兼职培训师;激励机制
引言:在烟草行业中,兼职培训师与专职培训人员不同,前者往往因为具有较强的专业技能以及丰富的实践经验,在工作岗位中业绩十分出色进而作为企业中的骨干人才兼职担任某一专题或者某个专业的培训师。另外,兼职培训师不仅要完成专业知识的讲授工作,还要第一时间发现并解决现实工作中存在的问题,确保烟草企业的实际工作标准与上级要求相契合,进而全面提升烟草企业的经济效益以及核心竞争力。基于此,健全兼职培训师管理激励机制,对其工作积极性以及工作热情的提升具有重要意义。
1 烟草行业建设兼职培训师队伍的必要性
1.1缓解工教矛盾的需求
目前,部分烟草企业在兼职培训师的培养过程中,不仅存在领导不参与、不支持、不跟进等问题,还存在坚决反对企业骨干参与兼职培训师培训的情况,并且不同区域兼职培训师的使用频率各不相同。例如:有的兼职培训师全年培训任务不间断;有的兼职培训师却整年都分配不到任务,得不到实践锻炼和积累经验的机会。另外,部分企业为进一步提升培训效果以及培训质量,更侧重于使用实践经验丰富、资历老的培训师,导致年轻兼职培训师的作用与价值无法充分发挥。因此,建设兼职培训师队伍,强化管理激励机制的制定,既能够全面提升兼职培训师的整体素养,还能够进一步缓解“工教矛盾”,切实满足烟草企业发展的实际需求[1]。
1.2推进降本增效的要求
近年来,烟草行业十分重视岗位技能培训,陕西烟草已经建立并充实了兼职培训师队伍,其质量以及数量的提升为烟草企业的长期、稳定发展奠定了重要的人才基础。在新时期背景下,高质量人才是全面提升企业核心竞争力的重要因素。因此,有效增强烟草企业技能人才的综合实力已经成为大势所趋。但现阶段,我国烟草企业外部培训费用较高,且外部人员对烟草企业内部的实际情况无法进行深入了解,导致培训方式以及培训内容与企业的实际需求南辕北辙,进而出现授课内容针对性不强等问题。而加强兼职培训师的“精益管理”,不仅能够积极鼓励各烟草企业不断壮大自身的兼职培训师力度,还能够全面提升岗位培训的针对性,进而达到降本增效的效果[2]。
2 高质量发展背景下健全烟草行业兼职培训师管理激励机制的具体措施
2.1优化申报、认证流程
烟草企业在进行培训师的选拔时,既要充分调动企业员工的参与热情以及参与积极性,又要有效确保选择出来的兼职培训师与相关标准相契合,进而获得企业领导以及相关管理人员的支持与重视。因此,企业应全面优化兼职培训师的申报以及认证流程,例如:成立机构-方案制定-申报审批-选拔培训-发文聘任,不仅能够提升企业中各相关部门以及领导班子的重视程度以及参与度,为各部门员工的积极踊跃报名奠定基础,还能够确保选拔出来的兼职培训师具有较强的综合素养。同时,各部门可以根据实际报名情况,并依据该部门的工作类型以及所需的专业技能进行初选,最后推荐选拔人员。另外,在选拔流程中增加专业技能考核以及理论考核,并且要求员工自选主题登台讲授,既充分考察员工的专业能力,又能观察其是否具备兼职培训师的基本素养。
2.2健全多元化培养体系
烟草企业若想进一步提升兼职培训师的整体素养,应定期开展相关培训活动,确保兼职培训师的培养体系具有一定的多元性。随着现代化信息技术的不断进步,传统的授课技巧以及授课模式已经无法满足现阶段企业的实际发展需求,因此,兼职培训师的培训活动中应涉及以下内容:授课技巧、授课方式、企业政策规定以及课程手册制作等等,并且专业知识也应随着时代的发展不断更新,进而做到与时俱进,确保兼职培训师上岗以后能够独自完成各种培训任务。同时,应有效利用现代化信息技术,通过互联网培训的方式,促使兼职培训师能够学习到现阶段社会上最为先进的培训方法,进而全面提升兼职培训师的专业技能以及培训技巧。另外,为了有效实现培训过程中的教评分离,应根据不同部门所需的各项专业技能,聘任专业的考评员,并且每一专业要由2-3名考评员进行考评,有效确保兼职培训师的考评工作能够确实做到“公平、公正、公开”。
2.3完善绩效考核机制
依托烟草企业的发展目标以及发展战略,对兼职培训师绩效考核的内在因素进行全面分析,结合企业发展方向以及企业工作内容,根据不同情况制定激励目标,并利用多元化的激励策略,促进烟草企业内部的管理质量显著提升。
例如:企业可在每月末,将兼职培训师的实际授课情况公布在公司系统当中,指派专人进行数据管理,并通过统计表将实际情况清晰、准确地呈现出来,对于一些反映情况良好、工作认真负责的培训师,企业应给予其相应的物质奖励以及精神激励,进而全面提升兼职培训师的热情以及积极性;而对于一些反映滞后的培训师,应及时查明原因,明确培训师在实际培训工作中遇到的困难与挑战,第一时间帮助其解决,并为其调整授课时间或者课程,进而有效缓解兼职培训师的授课压力。
另外,企业在加强兼职培训师的队伍建设与管理中,应在年初的工作会议上对兼职培训师的工作任务进行明确,并制定科学、合理的奖惩机制,若培训任务未按时完成或者培训效果较差,则需要根据具体情况给予其降级管理或者解聘,确保兼职培训师能够明确自身的责任与义务,进而促使其能够积极主动地参与到企业员工培训当中,全面提升企业的整体工作质量以及工作效率[3]。
2.4营造良好的培训氛围
在新时期的背景下,烟草企业需要为企业中的一线员工、青年员工以及专业技能型人才投身于兼职培训事业营造良好的培训氛围,进而为其成为一名优秀的兼职培训师奠定基础。措施如下:第一,转变对年轻兼职培训师的偏见,确保企业内部形成“尊师敬教”的文化氛围,管理人员应在企业年度评优活动中增加“优秀培训师”的称号,这样不仅能够增强兼职培训师的获得感以及幸福感,还能有效激励其他员工积极加入到兼职培训师的队伍中来;第二,建立工作室。在高质量发展背景下,可以通过建设小微工作室的方式,为人才拓宽成长的平台,例如:专卖管理工作室、精益管理工作室、烟草物流工作室等,进而形成兼职培训师的团队优势,充分发挥出“传、帮、带”的作用。
3 结束语
综上所述,在烟草企业高质量发展的背景下,加强企业兼职培训师队伍建设,不仅能够有效提升企业的内部管理质量,还能够达到降本增效的目标,对企业实现高质量、可持续发展具有重要意义。因此,烟草企业应积极优化兼职培训师的申报、认证流程、健全多元化培养体系、完善绩效考核机制,同时为兼职培训师的快速成长营造良好的培训氛围,进而全面提升烟草企业的经济效益以及核心竞争力。
参考文献:
[1]王戈,刘威,李善莲,徐玮杰,堵劲松,朱焱,杨凯.我国烟草行业质量追溯体系建设的现状与展望[J/OL].中国烟草学报:1-12[2021-05-24].2020.289.
[2]刘国愈,陈志辉,张景钢,赵淑枫,郭婷婷.“安全大讲堂”组织及运行机制:烟草行业为例[J].华北科技学院学报,2021,18(01):114-118.
[3]范晓丽.创新人才培育机制 赋能企业软实力提升[N].东方烟草报,2020-12-16(003).