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如何才能做好妇产科护理工作-

发表时间：2021/7/7 来源：《医师在线》2021年1月1期作者：黄祖萍

[导读]

黄祖萍
（泸州市妇幼保健院（泸州市第二人民医院）；四川泸州 646100）
　　　俗话说得好，医院是治病救人的重要场所，而医护人员则是其中的关键人员，对病人而言，干净、有序、整洁的救治环境并不会消除其对疾病的恐惧情绪，相反，在一定程度上甚至会加重情绪效应，引起慌乱。医院本身职责为救死扶伤，但在更多人的心中，医院更是痛苦的开始。相比之下，妇产科的氛围却不同，疼痛的来源是一个新生儿的到来，由于人们对新生儿满怀期待，即便遭受严重的疼痛，也可以忽略不计。在人们眼里，妇产科无病人一词，但如若护理不当，极易带来极端的后果，甚至危及产妇生命。所以，妇产科护理工作的有效开展及改进极为重要。
　　　妇产科概况
　　　
　　　妇产科属临床四大学科之一，主要针对女性生殖器官致病因素、诊断、防治及高危妊娠防治和诊治等内容进行研究。随着现代化医学发展，肿瘤学、遗产学及生殖内分泌学研究不断深入，妇产科学也在逐渐进步和完善，为进一步保证女性身心健康、防治妇产科疾病提供了有力保障。妇产科不仅仅和内科、儿科学有着紧密的联系，且和现代化诊疗技术，如放射介入、影像学等、病理学胚胎学等息息相关，是一门综合性较强的临床学科。
　　　妇产科护理问题
　　　缺乏责任意识
　　　不管是哪种工作，责任意识的树立是很重要的，特别是妇产科工作，其要求医务人员具备精湛技术、强有力的责任心及责任意识，同时拥有先进的医疗技术。责任心、责任意识为基本素养，合格的医务人员应不受其他因素干扰，如情绪、生活压力等，不管遭遇任何事情，均要冷静对待。同时，在护理工作中，随工龄增加，资历较高医生医疗水平较高，经验丰富，但部分老医生会有经验式行为，往往忽略从实际出发，出现误诊情况，引起医患纠纷。
　　　专业水平欠佳
　　　不同于其他科室，妇产科服务性极高，要求医护人员拥有较硬的技术操作水平，以主动服务为核心，不断加强自身素养。据调查，很多的医疗事故都和护理人员素养不高、技术不强等有关。大部分的医疗事故都以投诉护理人员态度不好、素质有问题告终，使医院名誉受损，同时降低病人满意度。
　　　缺乏法律意识
　　　随经济社会发展，人们文化水平提高，对医疗卫生安全提出了更高的要求，相应的，维权意识也有了一定的提升，妇产科人员无意识的行为，极有可能被家属视作侵权行为。由于法律意识不强，未能熟练掌握护理制度，致其安全意识差，难以全面角度考虑问题，导致无意识间发生侵权行为，增加投诉风险。
　　　缺乏有效、完善的管理机制
　　　妇产科护理工作极为严谨，除每天都会迎接新的生命，且承担着每个父母的深情寄托，所以，在工作过程中必须恪尽职守，换位思考，站在家属、病人角度上思考问题，尊重、理解每个父母，呵护和关心新生儿，但就目前现状而言，仍然有未执行医嘱、查对制度等情况发生，同时药品管理未按规定操作，疏于职守，观察病情不仔细，导致后果严重。
　　　妇产科护理改进措施
　　　以病人为核心
　　　医院为服务性行业，开展护理工作时需坚持“以人为本”，基于病人角度思考问题，换位思考，同时从实际出发，使用专业技能协助孕产妇处理问题，减轻其分娩疼痛，顺利分娩。

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早发现、早解决，以防累及生命。另外，与家属、病人有效沟通，讲解专业护理知识，根据病人实际需求展开护理，规范操作程序，以免有不合格行为出现，保证护理服务的优质性和有效性。树立正确的服务理念，以自身所学知识与病人交谈，掌握其心境变化，并适时予以安慰，提高病人幸福感和存在感。构建护患和谐关系，主动问询病人感受，以德服人，最大限度将孕产妇护理不良问题变成分娩过程中的“进行曲”，为顺利分娩奠定基础。
　　　增强护理人员法律意识
　　　对护理人员开展定期培训，讲解有关的法律知识。树立正确的法律意识，能够借助法律进行医护人员及病人合法权益的维护，经开展教育培训，使医护人员自主守法、尊法、懂法，依据既定护理程序开展护理，充分体现出依法行医。另外，成立检查监督小组，对科室护理工作实施检查，如全科室日常工作等，且制定季度制度及周查制度等。
　　　健全、完善护理制度，降低护理风险
　　　想要保证妇产科护理质量，首当其冲健全管理制度，医院相关部门均要建立符合自身的管理机制，以规范人员行为。与此同时强化护理人员责任意识的培育，提高其责任心。如在产前助产过程中，精神必须保持高度集中，与手术医生有效配合，再比如，值班护理人员必须尽心尽责，测定机体血压时需动作轻柔，观察有无子痫前兆，以将风险扼杀在摇篮里。健全完善制度需从以下方面实施，第一，构建风险告知机制，妇产科为并发症高发科室，所以，护理人员需和病人及时交流，做到全方位防范。第二，构建监督机制，管理层需强化对护理工作的监督，经过督促实现护理人员责任心提高的目的，进而避免人为因素所致的护理问题发生。
　　　提高护理人员综合素养
　　　伴随时代发展，人们对医护工作者要求亦在不断增加，尤其是妇产科，其护理风险显著增大，因此护理人员需有较硬的心理素质，针对突发事件能够镇定自若，冷静处理。针对不同岗位人员，依据其工作职能实施各种培训活动，以座谈会、技术研究及心理疏导等手段进行人员综合素养的提高，进而提高护理质量及水平。
　　　重视护理记录工作
　　　对各项护理工作均要做好相应的记录，护理安全可对护理工作管理质量高低进行直接反映，同时详细记录亦能在一定程度上反映医院管理水平，针对年轻护士，护理记录为必修课程，要求其树立案有所查、安全第一的安全意识，规范自身行为，视病人满意为准则，运用自己的爱心和责任心为病人提供帮助，严禁因护理操作失误而引起的差错，进而降低护患纠纷。
　　　加强护理质量评定
　　　为促进护理人员尽快适应护理工作，且保持新鲜感，需完善护理质量评定量表，此评定量表不但要将专业技术纳入其中，还需纳入护理人员从业规范、服务积极性等多方面内容，评定结果需以人性化为主，在实际服务过程中，按时对护理质量管控机制实施内部审核及管理评审，以尽早发现护理环节所存有的问题，经既定改进流程进行原因的查找，并以此采取针对性干预措施，保证将问题诱发源头清除。加强人员管理，可使护理服务提升，对护理专业发展有重大意义。护理管理者应坚持科学、先进的管理观，经不断学习、不断改进，使人员管理效能发挥至极致，进而实现护理工作质量及效率双重提高的目的。
　　　结语：
　　　有关“如何才能做好妇产科护理工作”的相关内容小编就先介绍到这里，你们掌握了吗？