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摘要：采集运维闭环管理模块利用用电信息采集系统计量在线监测模块推送的异常数据生成计量异常工单，科学指导采集运维人员快速定位故障原因，提高采集运维效率，实现对计量异常准确判断和高效处理的目标。
关键词：采集运维闭环管理；计量异常
采集运维闭环管理模块的上线应用使现场采集运维工作模式从原有的人工运维转变为自动化运维，形成了以采集异常和计量异常为主的线上工单处理流程，采集运维闭环管理模块利用用电信息采集系统计量在线监测模块推送的异常数据生成计量异常工单。
1.用电采集系统
用电采集系统是对采集于用户的用电信息进行分析处理，以及对完整数据进行实时监控，以对电力用户的用电情况进行良好的管理、分析，其在监测计量是否出现异常以及电能质量好坏方面有着非常重要的作用，这也极大的促进了电网向着智能化方向不断发展。大多数用电采集系统主要包括采集设备、通信通道以及主站三个组成部分。用电采集系统的信息底层即为采集设备，其主要对整个系统的原始用电信息进行收集，而通信通道则为主站与采集设备的通道。“全覆盖、全采集”是这个系统的基本建设目标，在建设系统过程中要求必须要对所有电力客户进行覆盖，确保能够全面采集用户在用电过程中的所有信息，同时对于电力用户在各个时段的电压、电流、功率因数、功率、剩余电量、剩余电费以及电能值等数据也要进行采集，对于一些大用户，该系统的采集频率为十五分钟每次，而对于一般的居民用户则要求相对要低一些，每天早晚冻结的数据是需要采集的，因此该系统每天所需要采集的数据量是非常大的。如果该系统成功建立，利用其就可以对计量出现的异常现象进行监测以及分析。
2.用电信息采集系统计量在线监测计量异常监测与分析
用电信息采集系统计量在线监测计量异常是针对电能计量数据信息所进行的过程监测与分析，对采集数据进行综合分析，统计形成监测数据，然后以监测数据为基础，对计量装置以及用户设备的运行状况进行分析，对电能计量设备运行状态的正常与否进行判断，并且据此进行相适应的故障处理方案的制定。
2.1 异常数据的来源
随着我国智能电能表的技术不断发展，其事件记录功能也得到了良好的提高。第一，存储容量得到了提升，事件记录的总数次得到了有效的提高；第二是对电表异常事件进行了添加并对其进行了规范，对断相、失压、失流、逆相序以及开盖记录等异常事件进行了字段上的统一，实现了来自由各个厂家的电表的事件記录格式不兼容现象的有效避免，为采集系统对计量异常进行判断提供了技术保障。此外，采集系统所具有的计算功能还可以分析遥测数据，进而有效判断计量设备出现的基本故障及异常，实现计量异常监测水平的有效提升。
2.2 异常数据的监测
对互感器和电能表的在线状态进行监测分析、对电能计量线路与母线的平衡进行监测分析，提供应该追加的电量数据与合理的解决方案给对存在有问题的监测数据，并通过SVG图形进行展示，以对设备的状态进行查询和对数据进行浏览，上述内容均属于异常数据监测所要实现的功能任务。
2.2.1 互感器和电能表的在线状态监测分析
其主要是根据电压与电流的监测数据以及事件记录，对每个计量点设备的运行情况进行判断。实现对二者的监测原理是：
（1）终端遥测量分析判断法，该方法是预判断采集到的数据；
（2）电表事件记录判断法，其是依据电能表出现的一些异常事件如断相、失压、失流、过流或过压等，对电流以及电压回路出现的异常与其出现异常的过程中电能的有功、无功总电能值进行分析，此方法要充分判断电表的各种事件的门槛阈值，实现导致事件误判等现象出现的有效避免。
2.2.2 电能计量线路与母线的平衡监测分析
根据相关要求，正负百分之二是三十五千伏以及以下母线电量的不平衡率的控制范围，而一百一十千伏以及以上母线电量的不平衡率的控制范围则应为正负百分之一。所以，用电采集系统则根据母线电量不平衡公式对各级电网母线的供入模型以及供出模型进行维护，依据系统电量检测数据对母线电量不平衡进行检测以及分析。
2.2.3 SVG图形展示
SVG即可缩放矢量图形，其是在可扩展标记语言的基础上对二维矢量进行描述的一种格式。在对图像内容进行描述的过程中，其必须严格按照XML语法进行并且其描述语言采用文本格式。而由于用电采集系统是属于非实时系统，因此设备是不能对实际现场的设备状态进行同步显示的，这也就导致了SVG图形的展示效果大大降低，因此电力企业则进行了GIS平台的建立，其采用CIM/SVG的格式对站内的一次接线图进行传输，通过总线将其传送到营销用电采集系统中，之后采集系统利用服务调用相应数据进行传送，进而实现电网模型实时、可视的展示。
3.基于采集运维闭环管理模块的计量异常诊断管理
3.1计量数据需求
建立计量异常闭环管理流程，可实时监控采集主站的计量在线监测中产生的计量异常，通过流程实现工单的“采集远程分析”、“采集现场确认”、“转用电检查／设备更换”、“处理结果评价”的闭环管理，根据计量装置在线监测系统推送的计量异常情况，对部分可以远程处理的异常进行远程处理；需要现场处理的，派发工单到现场进行处理并反馈；需要营销系统处理的，转营销系统流程并进行处理环节监控与统计分析。
3.2计量数据异常管理流程
主站监控人员每日监控计量装置异常，分析异常原因，对于判断为误报或偶发性的异常可选择不处理直接归档。否则，可通过远程处理的首先进行远程处理，处理成功后归档；对于需要派工到现场的异常，派发给采集运维人员现场处理；对于需要用检人员处理的异常，直接发起用检流程；对于需要更换电能表或终端的直接发起换表或换终端流程。
用电检查人员接收到异常工单后，进行现场确认，判定为误报的异常，直接反馈情况；对于错接线和设备故障的情况拍照留证，经用户确认后转由装接人员更正接线或更换电表；对存在违约用电或窃电等情况，开展拍照取证等现场查处工作；对涉及电费退补的异常工单，应按照相关规定完成电费退补工作。
采集运维人员接收到异常工单后，针对电能表时钟异常，进行现场对时，对时不成功通知装接人员现场换表；对于终端故障引起的计量异常，应在规定时间内完成异常处理，需要更换终端的转装接人员处理；对于其他故障，转用检人员处理。
装接人员负责计量接线更正处理，以及现场故障设备、故障表计的更换。
3.3计量异常处理监控
计量异常处理情况进行监控，能展示各异常处理环节的处理数量及相应的完成率、平均处理时限等。计量异常处理监控分为以下两种。
（1）计量异常处理实时监控：运用双坐标轴体系按用户类型、异常类型进行查询，用柱状图展示各个地市局当前计量异常待派工数量、待反馈数量、待归档数量；根据表格形式按单位展现相应的计量异常实时处理情况；根据表格形式按人员（单位列表下的首个单位所属人员）工单展现相应的计量异常实时处理情况。
（2）计量异常处理历史监控：根据供电单位、用户类型等条件，查询各地市的计量异常工单历史处理情况，还可进一步查看计量异常处理详细信息。
3.4计量异常统计分析
对计量异常进行分类统计，能展示各计量异常类型分布情况及明细；对计量异常处理率进行统计分析，能展示各单位异常总数、误报数、及时处理的工单数、及时处理率、平均处理时限等。
4.结束语
基于采集运维闭环管理模块的计量异常诊断减少采集运维人员的现场工作量的同时，有效提升了自动化运维水平。
参考文献：
[1]杨培，李璟，陈卫民．基于计量异常事件组合的异常原因分析方法［Ｊ］．电测与仪表，2019，56（6）：11－116．
[2]尚莹，刘璐，刘晨，等．计量在线监测与智能诊断功能模块的研究与应用［Ｊ］．黑龙江电力，2018，40（1）：60－62．