黔西金坡煤业有限责任公司
摘要：纪检监察人员主要职责是对贪污腐败人员、严重违反党风党纪人员进行调查监督，纪检监察部门不仅代表了人民群众的切实期盼，同时也代表了党和国家清正廉洁的光辉形象。在错综复杂的政治环境中，纪检部门要想充分发挥自身的部门职能，完成党和国家的托付的任务，纪检监察工作人员就必须具备良好的基本素质以及优秀的谈话技巧，并练好“四功”，努力提升自身的谈话水平。
关键词：纪检监察；谈话技巧；四项功底
引言
与被调查者进行谈话是纪检监察部门工作的重要方式及手段，纪检监察部门工作人员具备良好的谈话能力是自身工作能力的一种重要体现。随着我国进入党的新百年征程，党和国家提出了更高要求的从严治党方针，这就要求纪检监察人员需努力提升自身的谈话技巧和谈话技能，从而使自身的监督执记能力不断提升。
1纪检监察干部应具备的基本素质
首先要具备做好纪检监察工作的信心和决心。在我国实现中华民族伟大复兴、全面建设社会主义现代化国家的进程中，纪检监察部门要意识到自身的工作是约束广大党员干部行为的准则、是社会经济稳定发展的保障，是党和稳定的基础[1]。只有每个纪检监察干部充分意识到自身工作在党和国家发展中的重要性，才能拥有对纪检监察工作付出全部心血的信心和决心，才能在日后的纪检监察工作中不惧任何艰辛，在工作不断实现自我提升与完善。
其次是要具有实事求是的精神以及抗压能力。纪检监察干部在日常工作中一定要严格遵循实事求是、求真务实的原则，努力做到为党和国家说真话。做实事，摒弃言行不一的不良工作风气，将党和国家交代的任务逐件落实。纪检监察干部除了要具备实事求是的精神外，还因该具有良好的抗压能力，具备面对压力时的不断进取精神。除此之外，主动奉献精神和责任心也是纪检监察干部应具备的基本素质，且应具备主动学习意识，不断地在工作中学习，以拓宽自身工作渠道，提升自身的工作技巧。
最后要具直面打击报复的勇气。坚持党和国家从严治党方针，坚持真理、不畏惧黑恶势力的打击报复都是纪检监察干部应具备的勇气。在对违规违纪人员的调查过程中，纪检监察干部可能会遇到各种势力的阻挠、干扰，甚至是人身威胁。但作为党和国家赋予了高度信任的监督部门，纪检监察干部一定要本着对党负责、对人民负责的原则，不惧危险。纪检监察干部在查处案件时要做到公平公正、充分结合实际证据，做到实事求是，无愧于党和人民的信任。切忌将自身的主观情绪带入到纪检监察工作中，分析证据时要客观公正，案件处理结果要经得起历史与人民的检验。纪检监察干部要不畏惧得罪人，对于有问题的人员，一视同仁，进而帮助党和国家剔除干部群体中的毒瘤。
2纪检监察谈话中注意把握的几个问题
2.1要准备充分，有目的性
首先是要对谈话对象的基本信息熟练掌握，要全面剖析谈话对象的各方面情况、例如文化程度、日常品行、与调查问题之间的关系等。其次是实现拟定谈话流程及主要谈话问题，这种做法可以使纪检监察干部在谈话全过程中保持清醒的思路，有效提高谈话过程的流畅性。最后是合理分工，团队协作[2]。纪检监察小组在对谈话对象进行问题询问时，主要询问人应结合预先拟定的问题，集中谈话对象的注意力，不放过谈话对象的一言一行，根据谈话对象行为简要分析起陈述事实的真伪，并循序渐进，逐渐提高问题的深度。记录人员应紧跟主要询问人的谈话节奏，讲询问问题的答案、谈话对象陈述的事实、谈话对象的神情举止变化详细记录下来，不放过任何一个字，甚至谈话对象的一个眼神、一个细微的动作。
2.2要尊重被谈话者人格，以德服人
纪检监察干部在进行谈话时要保持诚恳、平等的态度，使谈话对象能够放下内心的防备，从而避免陈述事实有所遗漏，纪检监察干部切忌保持居高临下的逼问状态。纪检监察干部在询问问题时要给予谈话对象足够的耐心，不要在谈话对象回答问题的中途进行打断。突然打断谈话对象的回答，极容易对谈话对象与记录人员的思路，尤其是对于不善言辞的谈话对象来说，纪检监察干部在谈话时更应该主动一些，引导谈话对象将事件事实循序渐进地阐述出来。
2.3要把握被谈话者心理，果断出击
纪检监察的谈话过程也是双方的心理博弈过程。多起实际案件的查处过程证明，当谈话对象确实存在违法乱纪的行为时，谈话中随着纪检监察干部不断地施加压力，被调查者最终会因心理崩溃而对自己的行为供认不讳。因此纪检监察干部在谈话过程中要牢牢抓住谈话对象的心理，在其心理破防临界点果断出击，进而提高谈话效率。
3纪检监察谈话要练好“四功”
3.1练好“脑”功
灵活的头脑对于纪检监察干部来说是不可缺少的，在与被调查对象的谈话过程中，纪检监察干部需要利用清晰的思路来引导谈话对象说出事实的真相。纪检监察干部一定要有熟练的业务能力，对于党和国家的法律法规要做到熟记于心，不断学习提升自身的理论水平；掌握各级部门的基本职责、工作内容等，避免在谈话时出现“外行”现象。纪检监察干部在提升自己的“脑”功时，应做到主动去深度分解案情，在已有证据的基础上，去深挖更多的线索[3]。此外，纪检监察干部在谈话前也要做好充足的准备，牢牢抓住谈话主动权。
3.2练好“眼”功
纪检检查干部的“眼”功其实就是提高自身的观察能力，在谈话过程中要仔细观察谈话对象的细微动作、眼神、神情举止的变化，并从中分析谈话对象的心理变化。为了提升自身的“眼”功，纪检监察干部可以利用工作之余学习一些简单的微表情知识及简单的心理学知识。从而在日后的谈话中可以根据谈话对象的细微表情变化中寻找其心理突破口。
3.3练好“口”功
纪检监察干部不仅要“能”说，还要“会”说，纪检监察干部首先要具备丰富的语言知识储备基础，其次还要能够根据谈话实际情况的变化，灵活地对谈话内容、询问问题做出改变。在谈话时，纪检监察干部一定要遵守平等的原则，要保持与谈话对象平等的高度，切忌居高临下、采用逼供、诱导等不符合谈话规定的方式。
3.4练好“手”功
作为谈话中保留谈话证据的重要手段，谈话记录对于纪检监察干部来说同样重要。纪检监察干部要练好“手”功，才能保障记录的内容详细准确，不漏过一丝细节。纪检监察干部在进行谈话笔录记录时，要有逻辑思维能力，能够将主询问人与谈话对象交谈时的口头语快读地转化成条理清晰的文字形式；在对二者的谈话内容进行记录时，还应注意保证记录内容的准确性，将谈话对象阐述的事实，要进行客观公正的记录，尤其是对于涉及到金额、数据等信息内容，更应准确无误地记录下来；还应注意记录内容的精简性，记录人员在进行记录时要简明扼要，既保证了谈话内容的完整性，也要保证记录内容的精炼性；记录人员如果在记录时没有理解或没有听清，不可根据自己的主观判断进行猜想。
结语
由于纪检监察谈话是一个与形形色色人打交道的过程，并从谈话中找出其违法乱纪行为的线索，因此纪检监察干部只有掌握高超的谈话技巧，具备超强的谈话能力，才能在在与谈话对象谈话的过程中占据主导地位，实现案件的快速突破，提高纪检监察的工作效率，保证党和人民对纪检监察工作的满意度。
参考文献：
[1]张静红，杨军.纪检监察谈话要练好"四功"[J].中国税务，2020，435（12）：59-59.
[2]何家万.浅谈纪检监察案件调查谈话策略与技巧[J].企业文化（中旬刊），2020，000（003）：272.
[3]王一超.如何理解关于纪检监察机关开展谈话过程中应当注意的安全事项等内容的规定?[J].中国纪检监察，2019，000（005）：P.58-58.