广西建工集团冶金建设有限公司 545002
摘要：市政管理工作是如今改善城市居住环境比较重要的问题之一，随着时代的发展，越来越多的城市开始关注市政工程的管理工作，能够促进文明城市建设水平得到提升。市政管理工作的逐步提升，有助于提升居民生活幸福感，加强市政工作的有序推进，是构建文明城市必不可少的一环。但是市政工作往往存在一定的难度，例如项目运转周期长且投资大，这就导致市政管理工作实际运行难度大，也容易发生问题。本文将从市政管理工作常见的问题出发，并探讨相应的策略与方法。
关键词：市政管理；常见问题；应对策略
引文：市政管理工作虽然对整个城市的进展有助推作用，但是在前期的施工准备以及施工过程中需要投入大量的人力、物力和资金，这就让管理工作变得十分棘手。尤其是如今随着人们生活水平的不断提高，对生活质量的要求也在逐渐增大，未来市政项目工程将会越来越多，这就很容易造成后期管理困难的现状。为了满足城市居民对居住环境的高水准要求，必须加强对市政工程的管理工作，确保工程能够如期完成。
一． 市政管理的问题
市政工程虽然有很多年的发展历史，但是在城市变更中，市政管理工作仍然存在一些问题，尤其是在质量管理方面，更是出现了许多显而易见的错误。如今的市政施工质量管理中，存在以下几个问题：
1.施工单位没有规范质量控制体系
随着时代的发展，已经有越来越多的施工单位开始重视工程质量，虽然对施工质量进行了多次的改革与监督。但是在质量控制体系方面仍然不够完善，存在很多漏洞。在市政工程施工的过程中，因为质量控制体系不够完善，往往会给施工现场埋下安全隐患，严重的还会影响项目的进程，以至于出现各种意外因素。例如比较常见的就是技术力量有待进步、管理力量存在不足等。还有一部分施工单位，过分关注经济效益的问题，在施工过程中偷工减料，促使工程质量水平不过关，达不到预期目标。从而忽视了质量工程中比较细节的问题，导致施工内容不够全面，从而降低质量水平。
2.设计师和施工人员之间缺乏联系
施工设计师（设计人员）与施工人员缺乏联系是比较常见的问题，很多施工人员对施工图纸了解的并不算透彻，在没有熟悉图纸的情况下就贸然开工，是对工程的不负责任。还有一些设计人员缺乏对现场的调查和分析，随心所欲的设计图纸，这种情况也会在一定程度上降低施工质量，严重的还会因此无法实现项目的最终内容或组织项目内容的不完整。其实设计师与施工人员之间联系不够频繁，也体现了一个比较基本的问题，就是整个项目中没有体现设计感，设计人员素质不高，施工人员业务水平也没有得到培训，导致很多先进的施工技术没有运用到施工过程中。甚至有一些施工单位，录用的员工缺乏整体系统的培训，在工程上缺乏思考，这也有可能促使工程质量下降。
二． 市政管理解决问题的策略
市政管理工作仍然存在很多问题，这是毋庸置疑的事情，随着时代的发展，越来越多的管理者开始注重市政工程的质量管控。如今找到了市政管理问题，就要对症下药，找到解决的方法，具体的解决策略体现在以下几点：
1.提升管理人员业务水平
在进行市政管理工作的时候，最先注意的就是管理人员的业务水平，毕竟这些管理人员将会前往施工现场的第一线，如果职业素质或者业务水平不达标，在对待管理工作上就容易马虎大意。相关单位要对管理人员进行业务提升和培训，定期培训管理知识以及工程细节，帮助他们更好地管理市政项目。同时也要加强管理人员的意识水平，明白自己的工作在整个项目中非常重要，知道自身工作的价值，提高个人荣誉感。
同时相关单位也要建立相应的奖惩措施，表现较为优异的员工可以获得一定的物资奖励，并以此来激励管理人员的工作积极性。建立惩罚措施，对那些消极打工不务正业的管理人员，要采取一定的惩罚手段，让他们对工作打起端正的态度。
2.完善的施工技术创新体系
市政工程也是一项能与国际接轨的建筑项目，很多建筑工程师在设计市政图纸的时候，并没有结合先进的技术理念，反而采用了比较常见的传统技术。在市政管理工作中，要建立完善的施工技术创新体系，最好能够结合政府技术管理标准，因地制宜的设计激励方案，鼓励设计师依照国际前沿潮流，引进先进的施工技术，帮助市政工程顺利开展。同时设计人员也要明白，引进施工技术必须是在环保的基础上，尽可能的减少能源消耗，响应国家的号召，这才是未来发展的主要方向。很多建筑构件都可以选择可再生能源，可以利用再生能源的使用率，来增加整个项目的积极性。施工单位一定要结合实际情况，尽可能的在环保的基础上引进先进的技术，完善技术创新体系，提高施工单位施工效率，为我国市政工程贡献坚实的力量。
3.完善保障机制
在进行施工和管理的时候，一定要注意责任的划分，对管理层与施工人员之间的责任有明确的界定。完善施工过程中的保障机制，促进施工项目的安全开展。制定相应的制度，从制度中详细限制各岗位的职责和义务，由上而下的控制管理人员与施工人员的工作效率。如果市政工程发现质量问题，就可以根据各个岗位的职责不同，来针对性的进行追责，一定程度上避免了后期相互推诿责任的情况。同时也要注重市政工程后期维护工作，工程完成之后，要做好保护措施，确保收尾过程因保护不善导致工程损坏。有一些单位前期施工做的非常到位，但是却忽视了后期的维护和修理工作，造成了不必要的工程损坏和经济损失。
4.优化施工单位管理体系
管理人员网络化管理的方式是目前较为先进的管理方法，在管理过程中要明确一岗双责的管理办法，完善施工单位的管理体系。现在业主单位为一级网格，监理单位为二级网格，施工单位为三级网格，根据不同的划分管理人员要进行针对性的管理和监控。无论是施工单位还是业主单位，都要在网络化管理中各司其职，做好自己的本职工作。无论是什么项目，只要是领导班子，最好都划入三级网络中，便于后期的管理与沟通。很多市政项目中存在证件挂靠但是不能履行职责的情况，经过核实与审查之后，对这类人员要进行格外的关注以及去除，确保人员管理能够到位。尤其是对施工质量的提升，更要从基础上进行把握，充分掌握施工单位的项目环节，做好项目管理流程。
最好能够把施工管理人员的绩效考核，与项目工程的质量、进度、业务水平进行挂钩，进一步完善施工单位的管理体系。不仅要加强管理人员对项目的重视程度，也要对施工人员的技术水平以及施工意识进行考核，让项目全体人员明白该项目的重要性，针对性的展开施工质量加强验收工作，只有这样才能充分调动起，管理人员工作积极性和主动性。也要加大各岗位之间的沟通频率，避免产生因为沟通不畅而引起的质量问题。
结语：市政工程的各个部门都要明白自己的岗位职责以及应该承担的义务，在加强职业道德素养的基础上，对工程质量进行全面的把控。保证项目工程各单位之间的密切沟通与交流，增大双方交流的频率，如果发现项目问题，一定要及时提出整改方案，确保不影响工期的推进。管理人员要充分考虑到那些影响质量的不安定因素，并进行整改与完善，从源头上保证市政工程项目的管理工作能够顺利完成。
参考文献：
[1]新时期环保政策下的市政工程管理措施[J].黄晓辉. 工程技术研究.2020（23）
[2]市政工程管理存在的问题与措施研究[J].虞斌. 造纸装备及材料.2020（02）
[3]某市政工程施工技术探讨[J].张安华. 中国住宅设施.2019（12）