泰州市中医院 江苏泰州 225300
摘要：随着科技的发展，信息化和智能化技术的应用更加成熟，在医院管理工作中引入智能信息技术，可以有效推进智慧化管理，优化运营管理，提升医疗水平和质量，推动医院管理的科学化和规范化。
关键词：医院；信息化；建设；管理
引言
随着当下信息技术的不断发展，将信息技术应用到医院管理工作中，将有效地提高管理的效率和质量，在依靠信息化技术进行管理的过程中，不仅需要相应的软硬件支持，更需要技术人员的参与，只有二者相辅相成，才会有效地促进医院管理的有序进行，提高医院的工作效率。
1智能化时代医院信息化建设的意义
信息化系统的基础建设是建立在医院一切业务信息化的基础上，对当前医院大部分业务实行数字化业务管理，通过信息化系统建设设施来使医院得到智能化的发展，通过服务中心管理系统的建设来实现各部门的业务管理。智能化信息发展可以为医院的日常管理工作提供一定的信息数据和信息，同时医院可以建立一些相关的信息平台，这样不仅对医疗服务行为进行监督，而且有利于医护人员对一些疑难病患患者进行日常护理和病患咨询医疗问题。信息化系统的投入建设通过公立医院之间的医疗信息资源共享系统来有效实现医疗资源的实时共享，从而可以使整个医疗信息技术产业能够同时得到更好的同步发展。信息化管理系统的建立，在很大程度上减少了医院的运行成本，提高了医院的经济效益。信息化手段的运用，通过记录准确有效的信息，在一定程度上减少了很多不必要的医疗纠纷，提高了医院的工作效率。同时，利用信息化的储存和传送手段，节省了传统医疗模式中运用手工来开检查单、化验单、处方药单、收据等单据的工作成本，并且减少了工作人员的工作量，有利于医院经济效益和社会效益的双丰收。现如今，随着医疗管理的信息化发展，医院采用信息化的手段进行挂号，人们可以在微信公众号上自主挂号，提前预约专家或者医生，这样为患者带来很大的便利，节省了排队的时间，提升了医院的服务质量。
2医院管理信息化的发展现状
现如今，随着医院数量的增多，医院规模的不断扩大，信息化程度的提升，为了创新医疗服务的模式，医院必须加强医疗管理的信息化建设。医院信息化的发展可以分为以下三个阶段：医院管理信息化阶段、临床管理信息化阶段、区域医疗卫生服务阶段，这是根据医疗信息化水平划分的。但是由于我国医院信息化建设起步较晚，政府提供的资金不够充足，整体规划性比较差，医院在实施进行专业信息化后的建设管理过程中往往缺乏大量的相关专业人才，对于医疗专业人才的管理培养重视程度仍然不够，从而直接影响了整个医院的正常经营运行和自身专业医疗管理技术水平的提高。医院信息化系统的建设需要通过很多相关的法律法规制定来约束一些违法行为，但是目前我国还没有开始制定和完善有关医疗违法行为的法律法规，对于一些医院规章程度制定的也不是很完善。相对于发达国家来说，我国的医疗管理信息化水平还不够高。2018年，我国医疗领域提出了新的政策，在医疗信息建设化领域，促进了医疗信息化系统、电子病历、“互联网+”、医联体、医保控费等方面的发展。到2020年，实现全员人口信息、电子健康档案和电子病历三大数据库基本覆盖了全国人口，并且保证这些信息随时更新。由此可见，近年来我国医疗机构中医疗管理信息化进步明显，朝着越来越好的方向持续稳定地发展。
3智能化时代医院信息化建设与管理的优化措施
3.1进一步强化档信息化理念
医院管理信息化是适应我国信息化建设的客观需要，是大数据时代推动医院管理的必然要求。医院要加大设备的引进和高级人才的聘用，不断强化医院的新潟湖管理意识，重视医院管理的信息化，加强信息技术管理中的应用，以此来推动管理的信息化、现代化，使医院管理更好地适应数字时代和大数据时代发展。
3.2增加资金投入，促进软硬件设备的完善
在医院发展的过程中，医院领导更加注重医疗技术的发展，对其投入的资金也相对较多，而对于档案管理的资金投入明显不足，导致在将信息技术运用到档案管理过程中，由于相应的软硬件设备不足，无法顺利进行。医院有必要增加关于医院管理的资金投入，促进其设备的不断完善，使得信息化技术能更好地运用其中。医院的管理系统应该与时俱进，例如开放微信窗口等方式，将有助于患者快速地就医，提高服务质量，提高信息实施管理的质量。
3.3加大信息化知识的宣传
大力知识宣传关于人民医院医疗信息化的系统专业知识，提高住院患者的专业认识在不断加强人民医院的医疗信息化体系建设工作过程中还非常需要帮助医院不断加强各种大力的知识宣传，提高全科医生与住院病人对中国智能化医院建设的深入了解，有利于促进医院医疗信息化体系建设的健康发展。这些创新技术的推广使用不仅可以有效方便广大病人在网上预约挂号，手机支付在线网上支付，在线电话查询门检查体和检验门诊报告等，提升广大病人的门诊就医服务体验，提高广大病人的门诊就医成功率，同时而可以提高各大医院的门诊工作的管理效率。
3.4重视健康管理平台智能化防火墙应用
在智能化防火墙方面，主要是应用人工智能技术，构建智能防火墙，采用先进识别技术与数据采集技术，并对相关非法信息有效的检测。在智能化识别系统中，通过大数据技术的应用，能有效的模仿木马和病毒的攻击模式。在进行智能化识别的基础上，可以指定更加科学完善的防护措施，使得病毒能快速融入数据库中。基于人工智能的网络防火墙技术，需要在硬件设备与软件设备两个方面注重，在公用网络与专用网络间设置屏障，使得网络运行更加安全，在对网络通信监控系统完善的同时，还能就内外网进行隔离，预防外部网络入侵，能有效阻拦不良的网络信息。
3.5加强信息安全培训
专业的调查显示，医疗数据安全风险有60%来自于内部，是内部风险占比最大的行业，而在内部风险中，有25.9%与系统管理员有关、11.5%与终端应用有关，并且这部分风险基本来源于错误、失误的操作，因此，为了保证信息技术应用的安全性，医院应加强相应的信息安全培训，以促进信息化建设顺利达到预期。在此过程中，应根据信息技术的运作规律，总结日常操作中容易对安全防护效果产生影响的操作问题，并及时将这部分问题在培训中予以强调，且要结合信息安全问题实例，将技术应用中的信息安全知识普及给终端操作人员与系统管理员，以降低错误、失误操作出现的几率，规避内部信息安全风险。
结语
信息时代为医院经营管理带来机遇的同时也带来了相应挑战，医院需要立足时代发展新趋势，做好信息化管理工作，从而更好地应对现代化社会发展需求。
在医院信息化综合工作不断推进的前提下，为了能够推动医院的健康可持续发展，就需要确保各项科学技术的合理利用。因此，这就需要严格落实各项机制，为医院的信息化建设提供良好的环境。
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