山东能源枣矿集团田陈煤矿 山东枣庄 277523
摘要：在社会快速发展的过程中，企业文书档案的类别正在不断增加，所以，文书档案的相关工作也变得更加复杂，想要将这一部分工作内容做好，存在很多困难。传统的文书档案管理模式已经无法满足企业发展的需求，特别受各种因素影响导致文书档案存在诸多问题，在很大程度上加剧了“不匹配性”。因此，紧跟时代发展的潮流，探索改革出路、创新思路，迫在眉睫。
关键词：企业文书；文书档案；档案管理
引言
现阶段企业内部文书档案管理存在着一定的问题和不足之处，文书档案信息作用发挥存在“跟不上趟”情况。此外，文书档案管理在企业日常工作管理中处于基础性地位，随着企业运营管理体制、工作内容不断发展变化体现出企业发展轨迹和各项基本的信息，对于企业的持续健康发展有着积极的指导意义。因此，需要对文书档案管理中出现的问题进行分析，提出有针对性的解决措施，不断改革完善管理体制与运行机制，推动企业文书档案管理工作的深化。
1企业文书档案管理的重要性
现如今，企业的文书档案管理工作是极为重要的一项工作，文书档案相关内容的记载形式要求科学而合理，可以精准地记录各种事项，其在企业的进步与发展中处于极为关键的位置。所以，在当前市场经济体制之下。企业为了能够占有一定的市场份额，要将文书档案相关的收集与归档工作做好，确保相关内容的真实性与全面性，并且要更好地发挥出文书档案相关内容的存在价值。随着时代的发展，传统的文书档案管理方式在新时代背景下已不再适用，大数据时代对企业文书档案管理提出的新要求是运用数字化管理和网络化建设手段。所以我们必须加大对企业文书档案信息化管理的投入力度，使用充足的资金来建设先进的电子档案系统、购买先进的设备，并鼓励企业员工学习先进的管理技术，通过先进的技术和设备支撑，提高企业档案管理效率。
2企业文书档案管理问题
2.1档案信息化程度较低
当前，我国企业逐渐向现代化发展，在经营活动中融入信息化，以此来提高企业竞争力，推动企业发展。在这一过程当中，企业文书档案信息化成为企业发展的关键。简单来说，在当前知识经济时代发展中，企业文书档案的信息化，主要是利用现代化的管理理念和先进的技术，将信息化作为基础，推进企业文书档案信息资源的开发和利用。企业文书档案工作信息化在推进企业信息化的过程中扮演着重要角色，是信息化系统的重要组成。但是就当前的实际情况来看，很多企业对于企业文书档案信息的利用较少，不能在日常的经营活动中发挥职能和用。虽然很多企业已经成立了相关的企业文书档案管理部门，但是收纳的档案资料较少，特别是对于企业的建立情况、成立历史和自身特色，不能全部呈现出来，涉及的范围较小；部分企业虽然在企业文书档案管理工作当中涉及的信息资料范围比较广泛，但是到真正使用时，查找过程较为复杂，对自己所需要信息不能更快更有效地获取。
2.2企业文书档案工作被边缘化
我国实行的是社会主义市场经济体制，这一体制在经济的发展过程中不断完善。同时，我国改革开放的政策不断深入。企业开展经营活动最主要目标就是获得利润，提高经济效益。很多部门与企业利润有着直接的关系，包括生产、销售等这些部门，受到企业重视。但是这些部门的个别管理人员对于企业文书档案管理工作缺乏重视，认为企业文书档案管理工作不能提高企业的经济效益，不值得投入。这就导致了企业文书档案管理工作在很大程度上不受重视，甚至被边缘化。所以，无论是相关部门在进行日常工作中，企业文书档案管理人员都是企业裁员的首要选择。
2.3管理结构单一
企业内部文档种类极多，日常运营所形成文案，主要有业务档案、财务档案与人事档案，大量形式、内容不同的文档的存在，无形中增加了档案管理难度。另外，文档分散也是企业面临的主要问题，拥有较强专业性的文档，通常会交由特定部门管理，有关人员所管理内容，往往以人力档案和精神文明建设为主，管理结构单一。事实证明，上述问题的存在，成为制约文档信息深入开发的主要原因，企业应尤为重视。
3企业文书档案管理对策
3.1建立企业文书档案信息化管理系统
企业文书档案管理信息化建设过程中，需要重点加强企业文书档案信息化管理系统，具体主要包括两方面内容：其一，提高档案管理效率：在档案管理过程中，档案信息化管理成为提高其管理的重要保障。企业要根据文书档案管理的需要，结合企业当前具体实际情况，深入分析具体业务流程，结合企业的行业特点，要有针对性地设计文书档案信息管理系统，将相关文书档案信息纳入档案信息管理系统当中，实现文书档案的信息化管理目标。其二，完善文件信息管理系统：实现藏纸质文书档案信息化，通过扫描、影像等技术手段转化成计算机可识别和处理的数字化档案，建立电子文书档案管理系统。
3.2提高综合素质
一是在政治意识方面，要始终牢记“档案工作姓党”，结合新时代企业的发展，找准文书档案工作目标定位和切入点，用更高的标准、更宽的视野谋划文书档案管理，提高文书档案管理水平和效率。二是加强文书档案管理收集业务能力和管理能力，提高文书档案工作质量，加快文书档案服务企业的标准化步伐，健全“OA办公系统查档、本单位跨部门查阅服务”机制，完善以基层为重点的档案基本服务体系信息，建成优质、便捷、高效的档案信息化管理服务体系。
3.3将企业文书档案信息化与传统方式联合起来
企业文书档案的信息化建设过程中，传统档案的保存方式也具备一定的优势，因此不能完全否定传统档案的重要性，比如消费者在购置房产时通常会拥有一份纸质的房产证明文件，这种文件非常重要，纸质文件是需要长期保存的，因此对于类似的文件则需要采用纸质保存的方式。在进行档案管理时，可以采用数字化档案与纸质档案并重的方式，既要实现企业文书档案管理的信息化与数字化转型，同时也要保留传统的纸质档案，发挥纸质档案的优势。部分原始的纸质档案具备较高的历史价值与学术价值，因此需要企业文书档案管理人员加以重视，避免企业文书档案管理的片面化。
3.4重视人才培养
企业应对人才培养引起重视，拓宽人才引进渠道，确保从事相关工作的人员，均有创新的精神与能力，主动对开发文档所适用先进理念和技术进行学习，增强自身应对现有挑战的能力。另外，企业管理者应对人才培养工作引起重视，定期组织培训，将培训内容向其他领域进行延伸。一方面，加大思想教育力度，增强人员使命感，帮助人员形成责任感，以高涨的热情，投入到日常工作中，为开发文档等工作的有效落实提供支持；另一方面，增加专业技术占培训活动的比重，引入定期考核等制度，并将考核结果和人员薪资挂钩，充分发挥考核制度对人员热情的激励作用，使开发文档等工作拥有更为突出的安全化与信息化水平。
结束语
总而言之，文书档案管理在现代企业的管理工作中是关键的环节，所以，为了促进企业在激烈的市场竞争中获得良好的发展，一定要强化文书档案内容的收集与归档，创建更为完善的档案管理工作制度，使档案收集与归档工作落实到位。要对工作方式进行合理有效的创新与改革，并且强化对企业文书档案管理工作者的教育与培训，让其具有更强的业务工作能力，有更认真、严谨的工作态度。
参考文献：
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