庞欣
西安万科企业有限公司 陕西省西安市 710000
摘要：精细化管理理念的核心在于“精细”二字，具体到房地产领域，就是进一步明确、细化企业工作、企业内部各个岗位的职责、管理权限，以保证管理制度的全面落实，减少责任纠纷，用过硬的管理质量来提高企业的核心竞争力，让企业在复杂的市场环境下获得长远、稳定的发展。与传统的管理模式相比，精细化管理具有科学性、规范性、合理性的突出优势，作为房地产项目的负责人，应该深入学习、理解精细化管理理念的本质内涵，让精细化管理渗透在日常工作的各个环节，为提升房地产项目品质促进企业的良性发展。
关键词：房地产；品质管理；精细化管理；应用
随着我国房地产调控政策的升级与市场份额的激烈争夺，房地产行业的竞争趋向白热化，房地产企业的处境愈发艰难。传统的管理方式面临着严峻的挑战，急需探索新的管理方式以适应房地产市场新形势。鉴于精细化管理在制造业取得的非凡成绩，房地产企业项目管理中引进实施精细化管理是绝佳的选择，依靠科学的管理提高房地产企业的生存能力与综合竞争力。在面临时代赋予的新机遇的同时，我国的房地产行业也在面对前所未有的风险与挑战。人们对房屋建筑的要求不断提高，只有顺应时代发展，坚持不懈的提升房地产项目质量，才能在行业内脱颖而出。
一、精细化管理的涵义
精细化管理是一种管理技术和管理理念，运用程序化、标准化、数据化和信息化的手段，使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行。精细化管理的对立面为粗放式管理，精细化管理摒弃了传统管理方式中的经验、直觉、人情、权利等不利因素，使管理真正的科学化、规范化。精细化的内涵是目标清晰化、责任明确化、流程标准化、运转高效化、配合默契化。目标清晰化是指确定企业的长期发展战略与当前企业任务，对目标进行阶段分解并细化，确保目标的实施；责任明确化是指界定好各岗位与部门的责任划分，奖罚分明，责任细分到个人，避免出现推诿，是保证执行力的前提；流程标准化是指大到管理动作、小到工人生产均有法可依，建立最优标准；运转高效化是指企业运转令行禁止，消除冗余环节；配合默契化是指加强员工之间、各部门之间的沟通与学习，消除壁垒障碍，避免各自为政、孤军奋斗。精细化管理涉及企业管理的方方面面，其思想必须渗透到企业所有活动中去。
二、房地产项目品质管理体系中精细化管理的渗透策略
1、建筑材料的精细化管理。房屋建筑的施工材料与建筑最终的品质、使用性能有直接关系，也是房地产项目品质管理中的重要内容。第一，加强对材料采购环节的管理，详细了解市场情况，多方比较材料价格，详细调查生产厂家的资质、业内口碑、信誉度，抽样测试施工材料的质量和性能，如果发现品质不合格的材料要及时与厂商沟通解决。第二，房地产项目的施工周期长，施工材料的存储十分重要，不仅要为施工材料安排专门的保存场所，还要根据材料的特点和性能采取科学的保管措施，做好防潮、遮光等工作，避免保存不当而造成的材料损坏。第三，严格管理材料的运输，保证水泥、钢筋等材料在浇筑、后期养护等各方面都要达到规范标准，杜绝违规操作现象。
2、技术的精细化管理。随着现代化水平的不断提高，房地产项目的施工中引入了各种先进的技术设备，为施工质量提供了重要保障。与此同时，给技术方面的管理也提出了更高要求，精细化的技术管理，能够最大程度的规避因施工技术不当而引起的各类风险。
第一，房地产项目建设之前，各相关方进行技术交底，明确各个施工环节所需要用到的技术方案，根据施工人员的专业、特长安排施工，明确各项施工技术的实施要点与规范标准，如果发现不按照相关要求施工的情况，应予以相应的惩处。第二，全程监管施工技术的应用，考虑到各施工环节所选择的技术类型不同，所以制定规范标准时也要体现出差异性，保证每一项施工技术的应用都有据可依。第三，如果技术的选择、应用不合理、不规范，势必会给施工质量造成影响，甚至埋下严重的安全隐患，后期还可能大量返工，增加了施工成本。所以，施工技术的精细化管理不能只落实在制度上，还要加强现场管理，委派专人巡视施工现场，实时掌握施工技术的应用情况。
3、人才的精细化管理。管理人员的专业水平、个人能力、综合素养都与房地产项目的品质管理密切相关。企业可以从三个方面做起，打造一直高质量的、优秀的管理团队。第一，提高对人才选拔的重视程度，杜绝一切“人情”、“关系”因素影响人才选拔，全面考察人才的资历、能力、品质、责任心、团队合作能力，避免引入能力低、素质差的人员。第二，各类房地产项目对管理工作的要求也有很大差异，而且在建设规模、工期等方面同样有所不同，企业要根据房地产项目的特点有针对性的组织人才参加培训学习，在系统的培训中提高工作人员对自身负责的项目的认知程度，为高效、高质的项目品质管理奠定良好基础。第三，随着房地产项目建设规模的扩大，各种新技术、新材料也在不断加入，管理理念、管理模式也必然要有所创新和完善。因此，在培训、学习、实践的过程中，要注意培养团队的管理理念，拓展团队的思维模式，让管理符合时代发展的要求。
4、资料的精细化管理。漫长的房地产项目建设周期，必然会有大量的数据和资料，这些数据信息是完善管理体系的重要依据。监理单位要与承建单位保持良好的合作，发现问题及时沟通。随着工作的开展，建立档案也会不断增加，这些资料既见证了房地产项目工作的建设过程，又为后期相关事务的处理提供了重要的参考价值，同时还能帮助管理人员分析房地产项目的开展进度。首先，要明确资料的管理细则，包括资料收集、资料分类、资料保存都要有细致的规范标准。其次，随着管理工作的不断推进，相关资料也会越来越多，必须第一时间进行收集整理，并且细化分类。第三，全面落实智能化、信息化资料管理，既能提高资料管理效率，又避免了传统纸质资料容易丢失的弊端。管理人员可以根据工作需要随时通过计算机调取资料，了解房地产项目的开展情况，及时调整管理措施。
5、质量的精细化管理。房地产项目所涉及的所有管理工作，都需要在制度的指导、规范下开展，如果制度不完善，势必会造成管理工作的混乱。第一，制度的制定不能笼统的流于形式，而是要围绕房地产项目所涉及的工作内容逐一细化，对所有的管理事项都做出明确的规定，每个环节都要有专人负责，保证责任落实到人，这么做的目的是，一旦出现问题可以及时追责，避免相互推诿的现象发生。第二，制度不仅要细化，还要完善，包括人员、技术、材料、设备、监理人员的责任等所有内容，都要有相应的考核标准、奖惩措施，对违反制度的现象绝不包庇。
结语：
综上所述，将精细化管理理念引入房地产项目品质管理中，能提高企业的竞争实力，促进可持续发展。在建筑工程施工中，相关人员需要转变工作理念，严格按要求和规范实施精细化管理，优化管理流程，提升管理水平。同时，还要制定一套完善的管理体系，持续改进管理措施，在发挥精细化管理效能的情况下，激发企业活力，提高经济和社会效益。
参考文献:
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