新常态形势下烟草企业卷烟市场营销策略优化分析
李莉莎
贵州省六盘水市钟山区烟草专卖局(分公司) 贵州省六盘水市 553001
摘要:新时期社会发展下,烟草行业也取得了不错的成绩,特别是烟草市场营销转变了传统营销模式,开辟了营销管理信息化新道路,对此还需要加强这方面的研究与管理。文章通过对烟草企业市场营销精益化进行分析,探讨烟草企业卷烟市场营销策略优化策略。
关键词:烟草企业;市场营销;卷烟市场;营销策略
引言
互联网技术是现代科学技术发展到一定程度的产物,其电子信息技术对我国社会各行业有着高度的促进与升级作用,烟草行业也不例外。新零售模式逐渐被接受与认可,并成为一种被广泛应用的新型零售模式,对烟草行业有着较高的应用意义。但是,我们在看到互联网+时代下烟草行业卷烟营销应用新零售模式取得良好成绩的同时,也必须对此过程中出现的问题及难点进行分析,并提出科学的解决办法来促进烟草行业卷烟营销在新零售模式下取得更具创造性的成绩。
1烟草企业市场营销概述
烟草企业中,所谓的市场精准营销,就是让烟草企业的营销变得精准化。烟草企业实行销售精准化的前提就是需要对市场进行精确准确的定位。利用现在的信息技术和大数据应用技术,可以更好地改进和创新烟草企业营销水平,可以很大程度上降低企业的生产成本。并且能够加强企业与客户之间的沟通,从而帮助烟草企业在激烈的市场竞争中,提升核心竞争力。要想实行市场精准营销,其中一个非常重要的基础,就是必须要建立对客户的数据分析,大数据应用技术对于客户一些日常的消费习惯和消费偏好等有针对性地进行统计和分析,然后就可以帮助烟草企业制定一个相应的营销策略,这样就可以提升烟草企业的营销,精准度扩大营销的效果。在信息时代下,现在使用的最有效地市场营销手段就是对于目标群众的精准定位。我现在我国一些比较著名的电商,例如淘宝,京东等企业都已经在使用大数据分析技术,对消费者感兴趣的商品进行精准投送,这样可以极大地提高商品消费的成功率,并且挖掘出很多消费者的消费能力。对于烟草企业来说,就必须要加强对于市场精准营销的重视,充分地利用现在的计算机技术和大数据应用技术实施市场精准营销,提高烟草企业的市场消费水平。
2新常态下卷烟市场营销策略中存在的问题
首先,整体格局分化加速。我国烟草行业当前竞争日趋激烈,结构主导型品牌受到市场冲击较小,发展较为稳定,而规模主导型品牌增长速度受到明显影响,发展逐步放缓。市场基础较为薄弱的品牌受到市场冲击严重导致销量明显下滑,而市场基础好且溢价能力较强的品牌市场份额不断增加。竞争格局分化现象将进一步加速。其次,部分工商企业品牌营销能力不足。许多烟草企业缺乏对烟草品牌效应的重视,未能投入资金和经理进行品牌建设,缺乏对新型营销策略的合理利用。烟草企业对政府过多干涉企业市场占有问题存在抵触情绪,但遇到问题又需要地方政府提供保护。部分企业重视对于货源组织和投放环节的资金投入,缺乏对品牌效应的认知,对品牌培育方面缺乏重视,烟草需要加强对市场划分和特色产品开发的重视,加大对烟草质量和消费引导的投资。同时,我国烟草企业普遍存在创新能力较低的问题,部分烟草企业依然采用传统的工商和批发零售方式,缺乏对信息化技术的应用,营销体系建设尚未受到重视。另外,缺乏需求预测的有效性。卷烟企业为了给营销活动提供科学有效的决策支持,需要进行科学的需求预测活动,对市场需求和变化情况进行精准把控。然而当前烟草企业的品牌规划发展不足,受到宏观调控和市场变化的影响,需求预测模型无法对卷烟总量、品牌需求情况和结构进行精准全面的把控,使得企业货源分配和结构指标无法满足市场的实际需求。
3新常态形势下烟草企业卷烟市场营销策略优化策略
3.1创新营销价值流理论体系
精益营销的实质其实是对价值流的管理。营销的价值流包含价值分析、价值设计、价值创造、价值传递、价值交换与实现、价值体验与反馈六个环节。在价值分析环节,通过对市场情况的分析与调研,发掘市场需求,明确目标市场,对目标市场进行相关预测,进而通过对现在产品或新产品的定位,实现整体营销策略建议。在价值设计中,营销部门联合研发部门推进产品设计系列工作,不但深入研发前端,与技术部门共同发掘市场需求,并在市场分析的前提下,针对不同的产品,进行市场策略建议和营销策略设计。在价值创造过程中,营销、技术、生产部门,提供相应支持。价值传递是营销部门的重点环节,首先要通过顺畅的订单流程,及时满足市场需求,同时,对产品进行市场推广和渠道拓展维护,实现产品从厂家到渠道再到消费者的价值传递。在价值实现环节,营销部门主要关注产品提供的方式和对销售提供的服务,以及消费者的满意情况。最后,通过品牌的整体表现、业绩状况和消费者反馈实现价值体验。
3.2建设完善的物流云体系,提升物流时效性
新零售模式除了线上服务与线下体验之外,还需要有强大的物流体系作为支撑,烟草企业卷烟营销也不例外。完善的物流体系需要包括物流配送的时效性与配送范围,烟草企业的卷烟营销物流体系可以与第三方物流企业进行合作,借助第三方物流企业强大的物流系统完成卷烟产品的快速送货等。或者利用现代科学技术自建物流体系,完善烟草企业物流云体系,从而提升卷烟的物流配送时效性。
3.3精细化烟草管理
要想更好地实现烟草的精准营销,就必须要加强对于烟草的管理。企业内部要加强销售部门与其他部门之间的联系,尤其是烟草企业内部的统计部门。要将统计部门与销售部门紧密的联系在一起,通过大数据的应用技术建立一个资源数据库,对于烟草企业内部所有的数据进行整理。充分地挖掘出有价值的信息。加强对于烟草企业内部的信息化管理和精细化管理,精细化管理是现在企业中比较常用的一种管理方式,精细化管理能够让企业内部的工作顺利进行,并且能够促进企业中所有部门之间的合作,提高工作效率,提高工作质量,促进企业不断发展。精细化管理应用在烟草企业可以推动烟草企业的发展。
3.4结合传统营销,促进线上线下的资源优化整合
实际上,烟草企业作为我国的特殊行业,对于我国对经济发展有十分重要的影响,所以说,面对不断变化的社会发展形势,烟草企业的营销管理工作做出创新理所当然。但实际上,烟草企业管理层、以及领导人员还应当要明确认识的网络营销与传统营销之间方式的区别,尤其要科学的看待网络营销与传统营销之间的关系,充分的认识到网络营销与现阶段的社会发展形势有紧密性的联系,但与此同时,在重视网络营销的过程中,还应当要增强传统营销模式的经营管理策略的执行力度,尤其要有针对性地帮助带动网络营销与传统营销之间的紧密性结合,不断的增强“两条腿走路”的发展策略,实现两者和谐有效互补,不断的提高烟草企业的营销水平,强化网络营销管理与传统营销管理的紧密结合,确保烟草企业的线上线下、相互促进、相互协同,帮助增强烟草企业的整体性的市场竞争力。
结语
综上所述,烟草对于人类的影响是深远的。在中国,烟草通过中国烟草一家管控,每年为中国贡献巨大的税收,为国民经济发展做出巨大的贡献。烟草经济新常态下卷烟品牌营销策略可以通过低成本营销手段、垄断经营措施以及无广告的营销策略,并引入现代化互联网技术、智能技术等优势,提高烟草企业市场营销水平,实现线上、线下的融合模式,推动我国烟草事业稳定发展。
参考文献:
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[2]论地市级烟草公司卷烟营销审计[J].许名卉. 中国市场.2017(01)
[3]“互联网+卷烟营销”初探[J].朱华锋. 全国商情.2016(28)