克什克腾旗社会保险事业服务中心 内蒙古赤峰市 025350
摘要：目前，我国已经基本建成了较为完善的社会保障体系，广大人民群众对社会保障政策的认同感也在稳步提升。在这个社会保障制度发展的关键时期，社保档案管理走向规范化的道路是大势所趋。本文阐述了社会保险档案信息化建设的必要性，分析了城乡居民社会保险档案建设存在的问题，提出了城乡居民社会保险档案信息化建设的策略。
关键词：社会保险；档案管理；信息化
引言
目前，我国已经基本建成了较为完善的社会保障体系，广大人民群众对社会保障政策的认同感也在稳步提升。在这个社会保障制度发展的关键时期，社保档案管理走向规范化的道路是大势所趋。实施社保档案管理规范化以来，我国各地社保单位纷纷响应，积极构建了社保档案信息化平台，为社保档案管理规范化的全面开展奠定基础。
1城乡居民社会保险档案信息化建设的必要性
1.1节约成本
在城乡居民社会保险档案当中，包含的内容比较多样化，不仅涉及了财务内容，也涉及相应的政策等，也是城乡居民维护自身权益的关键凭借，有助于为纠纷处理提供可靠依据。若城乡居民社会保险档案不完善，很容易引起不必要的误会、纠纷等，还会阻碍城乡居民社会保险事业的健康发展。在城乡居民社会保险档案传统管理中，一般以纸质版材料为主，这种管理方式不仅会占用很多时间、空间，也会降低档案借阅、调取的效率，一旦档案损失、丢失很难修复。另外。在城乡居民社会保险档案管理中，对工作人员做了很高要求，需要相关工作人员相互配合，投入的成本相对较高。如果可以实现城乡居民社会保险档案的信息化管理，就可以提升管理效率，使得相关资料得到高效利用，还能节约管理成本。
1.2丰富档案管理的功能及内容
随着我国城乡居民社会保险事业的不断进步，对城乡居民社会保险档案也提出了新的要求，其内容得到了丰富，功能也比较多元化，因此，需要对城乡居民社会保险档案进行信息化建设，不断丰富城乡居民社会保险档案的内容，对其功能进行拓展，满足人们各种各样的需求，在根本上改善城乡居民社会保险档案管理的质量。
2城乡居民社会保险档案信息化建设存在的问题
2.1功能不够丰富
对城乡居民社会保险档案进行信息化建设的过程中，需要全面保护参保人的合法权益。在现阶段来看，大部分机构均对参保人的城乡居民社会保险档案采用了信息化管理方法，不过，也有一些并没有实现信息化管理目标，档案管理工作还未能跟上社会的前进步伐，不少参保人员的城乡居民社会保险信息未能够及时录入在档案中，这样会对参保人的合法权益带来损害。不仅如此，即使采用了信息化管理方式，在功能方面还不够完善，与人们的实际需求存在一定差距，并且，安全漏洞相对较多，很容易造成信息泄露，严重制约了档案信息化建设的进步。
2.2信息化建设安全等级相对较低
如今，我们迎来了信息化的时代，对城乡居民社会保险档案进行管理的过程中，需要采用信息化管理方法。不过，在信息安全方面，存在较多的隐患，还需要进一步提升系统的安全等级。由于参保人员相对较多，如果发生泄露信息的现象，很容易对参保人员带来不良影响，还会造成经济损失，即使档案信息化管理取得了一定的成绩，工作效率也得到了明显提升，不过，信息化建设具有两面性，如果未能够采取有效的防护措施，不仅会对参保人带来损失也会降低服务水平，不利于城乡居民社会保险事业的健康发展。
3城乡居民社会保险档案信息化建设的策略
3.1加大网络化普及力度
如今，根据城乡居民社会保险档案的实际建设现状来看，要想进一步促进该项工作的建设进程，还需要加大信息平台的建设力度，为了构建有效的信息化平台，需要对网络化普及工作落到实处。在各项工作中，针对城镇居民进行建设。在一些城乡居民社会保险体系中，相关网络平台还不够完善，不少城乡居民社会保险管理工作与预期的集成化标准存在一定距离，所以，还需要进一步提升城乡居民社会保险档案的信息化建设水平，相关部门需要针对该项工作给予大力支持，投入充分的资金，应用设备现代化，提供技术支持，使城乡居民社会保险档案信息实现同步化，使得该项工作能够朝着网络化方向发展，将城市和城镇进行有效结合，也为我国城乡居民社会保险事业的进一步发展奠定基础。
3.2建设人性化平台
在城乡居民社会保险档案的建设工作中，除了要实现信息化建设目标，还需要体现人性化理念，为人们提供优质服务。然而，根据现阶段实际情况来看，城乡居民社会保险档案的建设与人性化方面的要求还存在一定的距离，有些人员希望能够及时收到相关的城乡居民社会保险最新信息，了解最新的政策变化，但是，这方面的推送服务还需要进一步完善，人们对最新政策的了解并不及时，信息滞后性比较显著。在信息咨询方面，不少人们都希望足不出户就能够解决问题、获取相关的信息，但是，这方面的平台还没能够实现建设目标，所以针对这方面的平台，还需要进一步进行人性化建设。除此之外，针对城乡居民社会保险档案的管理方式也需要进行优化，合理利用精细化管理方式，对不同的档案进行分类管理，提升档案利用率，使得城乡居民可以享受到优质服务，快速的查找所需内容，在根本上实现建设目标，这对和谐社会的构建也具有重要意义。
3.3做好安全管理工作
对城乡居民社会保险档案进行管理时，为了实现信息化建设目标，需要加大安全管理力度，在安全建设方面可以从以下几点着手，第一，针对城乡居民社会保险卡的相关信息进行校正，如果发现相关信息存在不一致的地方，需要进行及时通知持卡人，对相关信息进行调整，让持卡人及时补充相关信息，从而进一步健全风险档案，完善城乡居民社会保险管理工作日志。无论发生什么样的变动都需要及时更新，在出现异常的情况下，需要对社保卡进行冻结，可以对部分服务进行锁定，防止损害持卡人的合法权益。第二，规范档案管理人员的操作，针对相关工作人员需要进行培训，提升他们的安全意识，使他们能够对城乡居民社会保险档案进行规范化管理，各项操作也要按照相关规定来执行，保证信息录入的准确性，保证参保人的切身利益。第三，对城乡居民社会保险档案管理进行全程监控，各项操作都应该规范化，并且，要对相应的原始凭据进行充分保留，使得城乡居民社会保险档案的完整性得以保障。第四，采取有效的防护措施，定期杀毒，防止相关信息被不法分子盗取，也保证整体城乡居民社会保险档案管理系统的安全运行。
结束语
综上所述，为了对参保人的合法权益提供优质服务，城乡居民社会保险档案机构需要对自身的信息化建设水平进行不断地提升，使得城乡居民社会保险档案朝着信息化方向发展。不过，在实际建设的过程中，往往会遇到各方面的问题，除了会受到人员因素的影响，也会受到技术因素的影响，所以相关部门需要对该项工作投入充分的资源，积极应用先进的技术设备等，并且提升城乡居民社会保险档案建设人员、管理人员的业务水平，使得参保人员能够获得良好的服务体验，与人们的预期目标缩短差距。相信在相关城乡居民社会保险机构的共同努力下能够对该项工作进行全面优化，给参保人吃一颗定心丸，实现预期的信息化建设目标。
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