邹必进 黎晓 何燕
国网安徽省电力有限公司宿松县供电公司，安庆 宿松 246500
摘要：经济的发展，促进社会对电力的需求也逐渐增加，这有效地推动了电力企业的发展。在整个电网体系中，电力营销作业现场的复杂性、随机性、多变性是最强的，其安全尤为重要。在分析作业现场安全管控相关情况后，有针对性地采取了一系列措施，提高了电力营销作业现场的安全性，取得了良好的效果。本文就电力营销作业现场安全能力提升展开探讨。
关键词：安全能力；提升；电力营销
引言
随着生产生活水平的提升，用电量急剧增长，这为我国的电力企业带来了广阔的发展空间，但是由于传统营销方式束缚限制，致使现阶段电力企业营销管理水平不高，存在很多的缺陷与不足。综合分析电力企业运营中的问题，致力于优化改进可以支持后续工作开展，赋予电力企业持久发展活力。
1电力营销作业现场安全管理现状
（1）电力营销服务人员整体能力素质还需进一步提高。随着“三型两网”的推进实施，电网公司全力推进全能型供电所、营配末端业务融合和供电服务指挥中心建设，业务重组、人员优化、流程再造、职责和服务界面不断拓宽延伸，导致出现了一系列新的作业安全风险点，而现场作业人员相对不足且长期大量依赖于高年龄、低学历、低技能农电服务人员，人员主动学习意愿、学习能力不足，能力素质特别是安全意识和安全技能长期得不到提升，部分人员安全意识淡薄，思想上存在麻痹侥幸心理，行动上凭经验习惯作业，安全管理特别是现场作业安全管理工作缺乏有效手段，安全风险管控压力巨大。（2）电力营销设备多、人员少、现场分散、不确定性大。随着智能电网的建设发展与广大客户对供电服务需求的提升，电力营销设备越来越多，营销现场作业业务量越来越多，需要的作业人员越来越多，节假日、夜间及特殊天气等特殊时段和非计划性营销作业现场也越来越多。电力营销现场服务工作存在小型、临时、分散、短时和点多面广等特点，导致现场作业标准不规范、难统一，且作业人员相对不足、电力营销班组(供电所)长期处于超负荷工作状态，主动安全意识严重不足，被动应付安全措施及要求现象屡见不鲜、屡禁不止。近年来更是连续发生了多起更换居民电能表等电力营销现场作业的安全事故，直接暴露出电力营销服务一线班组(供电所)人员在现场作业中存在较多的安全漏洞。
2电力营销作业现场安全管理的改进
2.1加强现场作业人员安全管理培训制度
加强岗位适应性培训，提升全员特别是一线岗位人员的专业技能和安全素养。坚持人防、技防并重，全面提升隐患治理能力和突发事件处理水平。贯彻国家安全生产法律法规，结合新形势、新要求、新标准，健全安全生产制度体系，以制度标准的刚性执行系牢安全生产的“保险绳”。加大安全奖惩力度，层层传导安全压力，实行零容忍、重惩治，使员工心有敬畏、行有所止，时时刻刻保持安全的警惕性和危机感。对安全风险做到心中有数。
2.2建立现代化的网络信息平台
首先，电力企业要依托现有的营销数据，建立具有一定规模、运转高速的电力大数据平台，统一管控、集中分析电力系统中的信息，让电力营销的数据以可视化的方式呈现。利用大数平台高效整合平台内的信息资源，深入了解用户的支付能力和信用状况，通过平台识别风险，帮助电力企业避免坏账，促进资金回流。同时，还可以利用大数据平台开发电力APP，以及时准确地获取数据，避免因人工失误造成电力企业损失。其次，牢牢把握电力企业的优势，结合电力客户的具体需求全面细致地设计相关信息系统，以满足企业和客户两者的需求。在信息系统平台交付使用后，要逐步完善信息系统应急预案，包括信息系统的日常使用维护和突发事件应急预案。信息系统应急预案不仅是为保护系统服务器硬件设置的风险防范措施，还是针对网络信息安全的专项防范和应急预案，能够确保网络信息安全信息系统安全可靠。最后，充分利用电力营销信息化网络服务平台的优势，通过在线培训、讲座等方式，提高电力企业员工的技能水平，使他们能够更全面、更熟练地操作电力营销信息系统，为电力营销信息管理提供更高效、更便捷的优质服务。
2.3严格落实安全管理规程
在有限的空间进行作业时，要严格落实《安全规程》、《有限空间安全规程》明确的要求执行，作业前要严格落实通风、检测措施，设置充足的专责监护人。工作许可人在许可前应现场检查作业班组的相关设备，对工作负责人评估检测结果进行复测，确认无误后方可进入有限空间作业。在电缆隧道、电力管井、电缆夹层作业，应同时打开两个及以上井口工作，工作中应进行机械通风。井口监护人应使用气体检测仪持续监测井内作业面情况，隧道内作业人员应携带气体检测仪，携带紧急逃生呼吸器。必须在保证人身安全的情况下进行作业。其次，企业现场安全负责人应该对在现场监督的员和施工人员进行安全教育的培训，在受限的空间出现状况时，在有限空间内进行作业的人员要立即撤离，并封闭有限空间，立警告牌。
2.4落实安全检查评价考核机制
（1）建立现场作业安全考评体系。制订营销作业现场安全管控与标准化作业检查评价细则，着重从现场到岗到位管理人员履行职责、定置定位管理、安全文化建设、安全措施部署、“两票”执行、标准化作业管理、违章情况、劳动保护落实、作业组织安排等10个主要方面进行项目考评，合理分配各考评项目所占标准分比值，做到全面覆盖、突出重点，突出现场安全管控职能，杜绝作业现场管理、装置、行为违章，保证现场作业安全开展。（2）开展现场安全监督考评。根据电力营销现场作业的特点，结合目前安全管理要求，充分考虑电力营销现场作业项目的安全风险点及控制措施、要求，建立了现场安全督查“一看二问三查四核对”四步工作法(见图1)，以简单易操作的“明白纸”的形式，对14大项43项安全相关内容进行现场督查。场工作负责人、工作监护人及作业人员也可以逐项对照自查自纠，实现现场作业安全监督的全覆盖。公司领导、安全督查队人员及各级管理人员每天随机确定督查的作业现场，采用“四不两直”方式开展现场督查，突出检查评价工作的突然性、不确定性，最大限度地去考评真实的作业现场，真实反映出作业现场安全管控与标准化作业管理水平，并纳入月度绩效考核。
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结语
在现今的电力营销业扩现场安全管理中还存在着许多的问题，这也是企业发展最为严重的路障，企业想要顺利的发展好，想要在同行的竞争中脱颖而出，建立一个严谨，完善的现场安全管理体系是极为重要的，企业的相关部门在这一方面一定要下足功夫，从人员的招聘与培训，现场监督的管理方式，到设备管线的采购和员工防护措施的采购，以及到后期验收的过程中都要做到安全的防范意识，在加强施工人员的工作意识的同时也要考虑施工人员的心理素质做思想，要做到以身作则，人人有责。不要停留在被动、单一的层次上，想要在服务中体现价值，就要在企业的文化建设当中，将服务与文化相结合，他不仅关乎到个人的人生价值，而且还与企业的形象密切的结合在一起，企业的制度和管理体系是与公司一脉相承的，做好营销的同是也要做好安全质量的管控，一个完善的制度体系是企业提升发展水平的必要前提。其次，企业要能够在顺应时代的潮流下发展，那就必须要做到拥有自己独特的发展方式。
参考文献
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