朱璇
江苏省常州市新北区三井实验小学 江苏 常州 213000
摘要：随着我国社会经济的不断发展，我国人们开始重视学生的教育，小学教育是人生道路上影响深远的一个成长阶段，是个性和思维培养的基础，班主任作为小学教育中的重要一环，对学生的成长起到了言传身教、现身说法的引导作用。考虑到我国小学教育的现状，结合新时代下学生的成长状况，强调在日常管理中家校互联和师生沟通的重要性。
关键词：沟通艺术；小学班主任管理
引言
沟通是对话双方传递信息、交流情感的重要方式，在这一过程中对话双方以及对话情境的不同会产生不同的沟通技巧与沟通方式，而如何让双方均能够达到沟通目的则是一门学问与艺术。在小学班级管理中，班主任作为组织者与主导者，需要运用沟通艺术与学生建立有效交流。沟通艺术的运用有利于改善师生关系、缓和学生之间矛盾，完善班级管理制度，提高班级凝聚力与向心力。但是，目前一些小学班主任在班级管理中，缺乏对沟通艺术的研究与运用，在与学生交流中居高临下、简单粗暴，习惯用命令式、指责式语言对学生提出要求，因而增加师生之间的隔阂，影响了班集体的构建。针对此，小学班主任应对传统的班级管理方式做出反思，并根据学生的成长与发展需要合理运用沟通艺术。
1定期召开班会，传递班级管理思想
班会是师生进行沟通的良好媒介，作为一种特殊的授课形式，长期存在于学生整个学习生涯当中，也是班主任进行日常管理的方式之一。学生的课程安排比较紧凑，教师除了在授课时拥有与学生接触的机会，其他的沟通机会并不算多，管理工作也仅仅只能穿插在课堂中进行，无法取得实际的进展。而班会则为班主任提供了一个有效的管理平台，能在足够的时间之内去传递班级管理思想，让学生安静下来，认真倾听，也能够征求学生的意见和建议。通常，学校都会要求每周一次班会，班主任要利用好这个机会。班主任可以在班会上对近期学生在各个方面的表现情况做出分析，并点明学生努力的方向，对学生给予类似“大家近期表现很好，如果自习再认真一些，就更好了”的评价，利用鼓励性的语言提高学生的自信心，鼓励学生朝着既定的目标努力。由此可见，定期召开班会能对学生各个方面的表现做出评价，让学生深刻了解自己的优势和不足，从而有针对性地进行调整。
2认真沟通、关心学生，以此来拉近师生之间的距离
沟通是拉近彼此之间距离最有效的方式，在与学生沟通交流的过程中，一定要用真诚来打动学生，让学生感受到来自班主任的温暖，使其能够更好地拉近彼此之间的距离。班主任在与学生沟通的过程中，一定要保持着非常真诚的态度，认真倾听学生的想法，只有这样学生才能够彻底敞开心扉，能够将自己内心的想法说出来。班主任在沟通的过程中，要针对学生的学习、生活，使其能够给予学生最大的帮助。若是一直使用敷衍的态度对待学生，那么将会彻底失去学生的信任，长此以往，师生之间的关系将会变得更加冷淡，甚至将直接影响班级管理工作。因此，在交流沟通过程中，班主任要投入真实的情感，使其能够拉近彼此之间的距离，让学生能够更加真实的感受到班主任对自己的关心，这样学生才能够更加真诚的敞开心扉，学生和班主任之间才会形成更有效的沟通，使其能够形成互相爱护、理解的现象。
3运用技巧，提高沟通交流的实际效果
灵活、有效的沟通技巧是沟通艺术的集中体现，中高年级小学生的自我意识已经开始萌发，但是对于自我发展、自我规范依然缺乏理性的思考，因此，班主任应采用灵活的沟通技巧，与学生进行多元化沟通，以打破师生之间的情感隔阂，在良性互动中增进理解，提高沟通交流效果。例如班主任在沟通过程中应注意语言的使用，幽默、有趣的语言能够降低学生的心理防御，让学生产生与教师亲近的意愿，并打通师生之间的沟通渠道；在日常交流中，班主任应善于运用肢体语言，利用点头、摇头、摸头、拍肩等肢体动作，与学生达成沟通的默契，并营造充满人文关怀的沟通环境，以增进师生之间的互动与交流。
4建立新型师生关系转变学生对教师的态度创建良好的学习和沟通环境
班主任和学生的相处模式更多的是领导者和下属的关系，教师经常让自己处在高高在上的位置，让学生盲目地接受自己的想法和任务，这对学生的成长没有任何的益处，反而会让学生丧失独立思考的能力。在小学阶段，教师要学会转变师生关系，以平等的态度去和学生进行沟通和交流，让学生慢慢转变自己的想法，这样才不会和教师之间存在太大的距离。通过和学生平等地进行交流和沟通，让学生感受到教师的善意，学生和教师之间成为朋友，这样才能更好地促进班级管理工作的进行。在此基础上，班主任通过转变师生关系，让学生敢于主动和教师进行沟通和交流，遇到问题学生也敢于告诉教师，这在某种程度上能够增强对学生的保护能力。而且学生在遇到疑惑的时候，也会第一时间想到寻求教师的帮助，在教师帮助解答疑问的同时，学生的学习成绩也有了一定的提高，久而久之，就能让学生在和谐美好的学习环境中逐渐成长，不断进步。班主任应该转变自己和学生之间的关系，以平等的态度去和学生沟通，营造良好的学习和成长环境。班主任对于小学生来说是一个引导者的身份，他们在小学生的学习和成长生活中起着不可替代的作用，这对学生的成长是非常重要的。在明确沟通对小学班主任管理工作有促进作用的基础上，我们应该找到更多的方法不断将沟通艺术和小学班主任管理工作进行结合，以此来提高班主任的管理水平，不断促进学生成长，提升他们的学习成绩。
5转换师生交流沟通语言，提高管理工作开展效果
自尊心是人们尊重自己，维护自身尊严的一种心态，处在小学教学阶段的学生，虽然其各方面综合能力和思想观念处在初步的培养阶段，但是大部分小学生具备一定的自尊心，当小学生违反相关班级纪律和校园纪律时，班主任采取严厉的语言，批评小学生，可能会使得小学生的自尊心受到伤害。针对小学生这一性格特征，班主任可以转换自身的沟通语言，可以采取提问的方式，让小学生意识到自身存在的错误。如针对某位学生上课不专心听讲，与其他学生相互打闹的现象，班主任可以提出“身为一名学生，在课堂之中应该做些什么”“与朋友嬉闹玩耍的主要场合是什么”“你的行为为自身带来了哪些好处”“你的行为给其他学生带来了什么影响”等问题。在传统的班级管理工作之中，班主任运用直白的语言，指出学生存在的不足之处，难以让小学生认知自身的错误。采取提问的方式，让班级学生在回答问题的过程之中，意识到自身存在的不足之处，在一定程度上有利于提升班级管理工作的开展效果。
结束语
小学阶段正是学生身心发展、习惯养成的重要阶段，班主任的教学管理方式对学生的影响是深刻而全面的。为了更好的走进学生，缩小师生之间、家校之间的距离，减少师生间不必要的摩擦，班主任需要灵活运用沟通艺术。强化自身业务能力的同时也是促进学生更好地学习生活、茁壮成长的坚实保障。
参考文献
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