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摘要：随着人们生活水平的不断提高，生活需求不断扩大，消费水平也逐渐提高，为了更好的满足消费者的需求，商业建筑在设计上有一定的改变。商业建筑跟住宅建筑相比而言，消费者更加注重商业建筑的体验感，而对于住宅建筑，消费者更注重它的舒适程度。所以在现阶段，如何让消费者有更好的体验感，是商业建筑开发商和商业建筑设计人员需要进行重点关注的问题。这篇文章就是针对购物者在对于商业建筑的心理和行为的表现来进行研究。
关键词：购物者心理；行为；商业建筑设计；体现
引言
尽管人民的消费水平提高了，但是随着经济的发展，商业建筑仍然处于发展过程中，大多数商业建筑在设计过程中依旧沿用老旧的设计方式，缺乏创新性，而它面对的消费者又是各色各样的，极难满足一些消费者的购物心理，可能会导致消费者购买欲望下降。下文就是依据购物者的心理和行为，对商业建筑应该如何进行设计进行了研究。
1购物者的心理与行为
1.1购物者的类型
消费者分为很多种类型，每个消费者都会有不同的消费行为，通常将这种消费者称之为购物者。根据购物者年龄的不同、消费观念不同、收入的差异、职业不同等原因，还可将其化为不同的购物类型。第一种，规律型购物者，这类购物者在进行购物时极其具有规律，具有自己固定的购物标准，通常不喜欢被一些因素所干扰，大多数为中老年女性，收入水平较高或较低。第二种，娱乐型购物者，这类购物者对购物的兴趣极大，经常被一些广告所吸引，了解时代的发展潮流，非常热爱生活，大多数为年轻的女性，消费水平也是中等偏上。第三种，任务型购物者，这类购物人群有自己的目标，可能提前做好购物计划，他们的购物速度是无法比拟的，对于一些广告，可能只会增加他们的购物时间，这类人主群要是职业男性。第四种，严谨型购物者，这类人全在进行购物时会进行仔细查看，进行价格类比，极其看重所购物品的性能，他们的购物时间通常较长，年龄主要集中在中老年阶段。第五种，冷漠型购物者，这类购物者很大可能是不会轻易进行购买，对于广告也漠不关心，对于产品的好坏也不在意，不会把对产品的喜恶程度表现出来，这类人群主要是低收入者。第六种，强迫型购物者，这类人群对购物的欲望可有可无，不到必要条件下是不会进行购物的，对广告的接受程度高，这类人群主要喜欢喝酒聚餐，收入水平较高或较低。根据上述原因分为了这六种类型，除了这六种类型之外，根据心理学，还可将购物者的购物目的性进行分类。可以分为：有目标性、无目标性、选择性。还可将已分类的再进行结合，规律型、任务型和严谨型购物者，在购物时都是有目标性的，冲动购买欲望非常低。娱乐型购物者，在购物时是无目标性的，极易进行冲动购买。强迫型和冷漠型购物者，这些人的购物欲望很低，对于这类购物者，最令商家头疼，但一旦将其发展为客户，受益也较大。
1.2 购物者的心理活动
对于大多数购物者来说，都会具有一定的任务型购物者的特点，对于自己所购商品都会有一定的计划，只是一些购物者，在购物过程中可能会受到一些因素的影响，什么因素能够更加激发购物者的购买欲望，而这些因素就是商业建筑设计在设计过程中应该重点进行考察的问题，将其研究成果运用在商业建筑设计过程中。
1.3 购物行为的多样性
一个城市是否能够较快的发展，得利于很多因素。城市消费者的购买力度可以作为城市发展的一个重要因素，购物者在进行购买时，不仅仅是因为需要这个物品而进行购买，还受到周围很多因素的影响。比方说：一个城市的商业购买环境，购物者在小型商场中与在大型商场中购买力度是不同的。在大型商场中进行购买时，不仅满足自己的购买需求，它所提供的服务也将会影响购物者的购买欲望，具备完善的基础设施，将会使购物者满足其身心需求。
2购物者的心理与行为特征与商业建筑设计的浅析
生产出来的商品就是为了进行消费，而如何促进消费者进行消费将是促进我国商业快速发展的重大问题。促进购物者进行购物，要从购物者的心理和行为上进行研究，首先要使消费者在心理上有购物的欲望，再促进消费者进行购买的行为，商品的消费就完成了，这就形成了购物环节。上文将购物者分为了几种类型，不同的购物者购物行为和心理是不同的，我们要根据不同购物者类型，进行商业建筑设计，将其进行融合，尽可能的满足不同购物者的购物行为，使购物者有高的购物体验，同时也促进我国商业的发展。对于严谨型和规律型购物人群来说，他们的购买欲主要是由于所需物品要定期进行购买，这类物品主要是生活必需品，所以在进行商业建筑设计之时，可以将百货商场、小商品城引入进来，满足他们日常用品的消费需求。对于娱乐型购物者人群来说，他们对于购物的目的主要是娱乐性，对于物品的购买是比较随意的，一些广告就极易吸引他们，对此需要引入一些电影院、电子游戏厅、KTV等娱乐场所，来吸引他们的注意，激发他们的购物欲望，满足他们的购物需求。对于任务型购物者来说，这类人群对于商品的购物主要是物美价廉者优先，一般主要是事业单位进行大量用品的购入，需求量非常大，所以需要引入一些可批发型商品，这样才能更好的吸引他们。而对于强迫型购物者来说，他们的主要活动是聚会和喝酒，可以引入一些小餐厅、小酒吧等场所，促进他们的消费需求。对于当前的大型商场来说，在设计过程中，娱乐场所、购物中心、餐饮、商品批发等都会涵括进去，满足了购物者的消费心理和消费行为。
3购物行为的多元化与商业建筑的设计开发
由于消费者的职业、消费观念、收入等条件的不同，导致每个人的购物行为也不同，在一方面上也引导了这个城市的生活形态。同时，一个城市的商业氛围，在一定程度上也会影响人们的购物行为。当前，商业建筑主要呈现出多元化特征，是为了更好的满足购物者的多元化需求，大多数购物者在进行购物时，都是在闲余时间为了满足自己的购物需求，享受生活的节奏，体验生活中的快乐和空闲时间，不仅在物质上得到了满足，精神世界也得到了满足。消费者来到商场后，可在娱乐区放松心情，购物区满足自己的商品需求，在休闲区休憩等，都是目前商业建筑设计的一些灵感来源。以合肥的绿地中心为例，设计过程中注重商业空间的丰富性、灵动性、人流动线的通畅感以及休闲场所舒适度等，以末端使用者的视角，设身处地，感同身受地找寻到设计项目特有的体验感，从设计方面形成购物中心的亮点。
商业建筑设计的多元化，导致购物者在建筑内体验更加多元化。购物者的心理和行为也呈现了一种新的趋势。首先，消费者的个性消费行为不断的增强。根据年龄的不断变化，可以看出60后和70后的消费观念与80
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