李梦溪 阮小秋 樊春宏
哈尔滨市二四二医院眼科 黑龙江 哈尔滨150066
摘要：目的 眼科护理中不安全因素与防范对策。方法 本次研究中，选择 2018 年 1 月至 2018 年 12 月期间于我院接受诊断治疗的 80 例眼科患者为对照组，对该组患者实施常规护理干预。选择 2019 年 1 月至 2019 年12 月期间于我院接受诊断治疗的 86 例眼科患者为观察组，对护理服务中不安全因素进行分析后，实施针对性护理干预。结果 观察组患者依从性（93.02%）与对照组（73.75%）对比明显较高。观察组 45（52.33%）例患者对护理非常满意，38（44.19%）例患者对护理基本满意，3（3.49%）例患者对护理不满意。对照组 25（31.25%）例患者对护理非常满意，38（47.50%）例患者对护理基本满意，17（21.25%）例患者对护理不满意。观察组护理满意度（96.51%）与对照组（78.75%）对比明显较高。结论 在眼部护理工作中，由于护理人员转专业水平、患者个人因素、病房环境等因素的影响，眼部护理治疗效果会受到一定的影响，经过对患者情况进行全面了解，保证护理人员专业素质，改善病房环境，可有效提高患者依从性，提高护理治疗效果，改善患者满意度，值得广泛推广。
关键词：眼科护理；不安全因素；防范对策
中图分类号: 文献标识码：A
引言
眼部由于暴露在外面，比较容易被外部因素所影响，所以眼科疾病种类较多，在治疗过程中，用药治疗比较复杂，护理工作量较大，因此容易出现问题，影响眼科护理效果。因此，通过发现眼科护理中存在的问题，并给予及时有效的解决，对眼科护理效果及其发展有着非常重要的作用。
1 资料及方法
1.1 一般资料
本次研究中，选择 2018 年 1 月至 2018 年 12 月期间于我院接受诊断治疗的80例眼科患者为对照组，对该组患者实施常规护理干预，其中男性 49 例，女性 31 例，患者年龄为 24-70 岁，平均（45.65±6.32）岁。选择 2019 年 1 月至 2019 年 12 月期间于我院接受诊断治疗的 86 例眼科患者为观察组，对护理服务中不安全因素进行分析后，实施针对性护理干预，其中男性 48 例，女性 38 例，患者年龄为 23-75 岁，平均（47.32±6.91）岁。
1.2 研究方法
对照组患者接受常规护理干预，常规眼部卫生护理、健康宣教等。经过对对照组患者于护理期间出现的不安全因素进行分析，分析结果主要分为三个方面：①护理人员原因：由于护理人员的护理经验不足，相关专业知识掌握程度较低，护理操作过程中动作不够规范，工作不够细致等，引起患者不适，护理人员与患者之间缺乏有效的沟通，导致医患纠纷的发生。②患者自身原因：患者的年龄、文化程度、治疗依从性、体位不适等因素都会对护理治疗的安全性、准确性产生一定的影响，使护理治疗效果受到较大影响。③外部环境原因：病房卫生较差、床位之间距离过近、病房光纤不好、地面潮湿、病房温度不适等因素均会导致护理治疗效果不理想。防范对策：①提高护理人员专业素质。注重护理人员的专业培训，使护理人员护理能力、专业技术得到有效提升，从而有效提高护理效果。②通过与患者进行有效的沟通，对患者情况有更加全面的了解，根据患者实际情况对患者进行眼科疾病相关知识、治疗方案等的讲解。另外，通过每月大讲堂、每天集体讲课、术前术后宣教、病房电视宣教、宣传资料、微信公众号、各种展板等形式，向患者及其家属进行健康宣教，使患者对自己的病情有更深的了解，更加积极的接受治疗。③护理人员根据患者情况对病房温度湿度进行适当调整，并保证病房卫生，使患者在整洁、卫生、舒适的环境接受护理治疗。④患者出院后，通过定期电话回访和家庭回访的形式对患者恢复情况进行调查，保证患者顺利恢复。
2 结果
研究结果显示，对照组 59 例患者在护理治疗过程中能够较好的配合。观察组 80 例患者在护理治疗过程中能够较好的配合。观察组患者依从性（93.02%）与对照组（73.75%）对比明显较高。观察组45（52.33%）例患者对护理非常满意，38（44.19%）例患者对护理基本满意，3（3.49%）例患者对护理不满意。对照组25（31.25%）例患者对护理非常满意，38（47.50%）例患者对护理基本满意，17（21.25%）例患者对护理不满意。观察组护理满意度（96.51%）与对照组（78.75%）对比明显较高。
3 讨论
眼睛是人类观察世界的重要器官，一旦出现问题或出现疾病，会对患者的生活质量产生较大的影响，而且出现不良心理，甚至产生心理疾病。因此，在对患者进行眼部护理治疗过程中，针对性护理干预是十分重要的。在临床眼部护理中，护理操作通常较为复杂，护理操作难度较大，导致护理人员将护理重心放在了护理操作上，使心理护理和健康教育被忽视，由于护理操作中护理人员展业水平不一致、患者自身因素等方面的影响，导致护理治疗效果不理想，患者恢复速度和恢复效果受到较大影响。因此，加强针对性护理干预，对提高眼部护理效果，提高患者满意度是十分重要的。
高的发生率与致死率。该病临床症状表现为乏力、胸痛、胸闷、心悸等，严重者会出血猝死或心肌梗死，不利于患者身体健康。对于老年冠心病患者而言，其病程普遍较长，在治疗期间，患者易出现焦虑、烦躁、抑郁等不良情绪，这将会导致患者生活质量降低。因此，在开展治疗工作时，还应实施护理干预。心理护理主要是患者为中心，并根据其心理活动特点，制定出具有针对性的心理护理措施，以改变患者行为与心理状况，帮助其较快适应医疗环境和新人际关系，使其身心处于最佳状态，从而促进其较快康复。在心理护理过程中，通过心理评估，了解患者心理状况，明确心理护理方向及目标；通过交流共同、心理抚慰与疏导、家属支持及放松疗法等手段，消除患者不良情绪，减轻其心理负担，提高其心理健康程度，增加其治疗配合度，从而为相关工作的开展奠定良好基础。常规护理主要是根据医嘱而开展的一系列护理措施，虽然可起到一定的作用，但不能有效改善患者心理状况，导致其整体护理质量降低。于常规护理基础上，开展心理护理干预，则可提高护理质量，增加患者心理健康程度，提升其医护配合度，促进治疗工作的顺利开展，具有较好的实践性。本研究中，在常规护理条件下实施心理护理的B组护理后患者心理状况明显好于单一运用常规护理的A组，这充分说明心理护理的应用能有效缓解患者抑郁、焦虑等不良情绪；B组医护总依从率（97.56%）和A组（80.49%）相比，存在较大差异，通过两组数据对比可发现心理护理的实践能有效提升患者医护配合度；B组护理后生活质量明显高于A组，由此可见心理护理的开展能提升患者生活质量。总而言之，在老年冠心病患
综上所述，在眼部护理工作中，由于护理人员转专业水平、患者个人因素、病房环境等因素的影响，眼部护理治疗效果会受到一定的影响，经过对患者情况进行全面了解，保证护理人员专业素质，改善病房环境，可有效提高患者依从性，提高护理治疗效果，改善患者满意度，值得广泛推广.
参考文献：
[1]索桂萍.心血管内科护理中不安全因素分析及防范对策[J].中西医结合心血管病电子杂志,2020,8(10):151+157.
[2]赵璧.基于不安全因素的防范护理对眼科患者的影响分析[J].中国卫生标准管理,2020,11(01):160-161.
[3]魏廷艳.心血管内科护理中不安全因素分析及防范对策[J].智慧健康,2019,5(36):192-193.
[4]李亚莉.心血管内科护理中不安全因素的分析及防范对策[J].中国医药指南,2019,17(28):284-285.
[5]魏景美.心血管内科护理中不安全因素分析及防范对策[J].中西医结合心血管病电子杂志,2019,7(25):102.
[6]李雪,李婷婷,顾灵玲,孙志丹,王颖,付玉芳.眼科护理中不安全因素分析与防范对策[J].临床医药文献电子杂志,2019,6(70):110.