谢婷
甘肃省兰州市第一人民医院 710000
【摘要】目的 本次研究是为了分析情景式健康教育在泌尿外科护理持续质量改进中的应用效果。方法 本文选择了2018年 10 月至 2019 年 12月在我院进行治疗的100例患者，将所有患者分为了两个组别，对照组采用常规护理方式，实验组进行情景式健康教育。之后对两组患者护理质量以及患者满意度进行比较。结果 从患者和家属的满意度上面来比较，实验组的护理效果更好。从护理过程中产生问题的概率来讲，实验组的事件发生概率更低。 结论 在泌尿外科护理过程中，情景式健康教育能提升患者满意度，减少不良事件发生的概率，可以在临床上进行推广。
【关键词】情景式；健康教育；泌尿外科护理
当前临床护理的发展，使得临床护理在医院临床治疗中发挥了更重要的作用。当前医护人员开发出了各种全新种类的护理模式，为患者提供了更好的护理服务。情景式健康教育模式是与传统模式不同的全新的教育模式，在这种模式下，提升护理教育的生动性和趣味性，为患者提供健康教育的同时提高患者治愈率，同时提高患者满意度。
1.资料与方法
1.1一般资料
随机抽取2018年 10 月至 2019 年 12月在我院进行治疗的100例患者作为研究对象。将患者分为两组，对照组50例，男30例，女20例，年龄7-12岁。实验组男35例，女25例，年龄7-12岁。
1.2方法
对照组的患者采用常规护理方式，在护理的时候需要做好患者环境的保护和医务人员的培训，基本的护理步骤都要注意到。
观察组采用常规护理之外，还要使用情景式健康护理干预。临床护理过程中情景式健康干预的主要表现包括以下几项：①泌尿科观察研究小组需要对医院泌尿外科所有就诊的病人进行数据分析，确定患者从住院到出院的所有环节，推断出特定的情景剧。之后在护理人员和患者中寻找具有表演天赋的人，然后通力协作大家一起拍出关于健康教育的短视频。短视频的内容需要根据不同阶段患者的身体情况而有所不同。这种情景式健康教育不仅需要让患者观看，还要让患者学习，护理人员可以给与充分指导，让所有患者认识到护理知识的重要性，并学习必要的护理手段[1]。②住院之后的教育内容：在患者入院之后，护理人员需要保持亲切的态度和顺畅的沟通，向患者介绍医生的信息，医护人员可以给患者进行合理的生活指导，指导患者进行日常生活护理。加强患者和医护人员的沟通，耐心解答患者的疑惑，从而提升患者的生活质量。护理人员需要向患者讲解患者身体各项指标的数据，然后告诉患者各种药物的食用时间。同时告诉患者相关指标的作用和注意事项。在完成检查之后，护理人员需要把患者的所有数据进行存储保存。③手术之后的教育内容：护理人员需要密切关注患者心理变化，对患者进行日常疏导，鼓励患者表达需求、鼓励患者积极配合治疗。让患者保持良好的心态应对治疗，做到多鼓励多安慰。综合护理除了做好身体护理之外更要关注患者的心理健康，减少患者的心理刺激，让他们能够打开心房进行沟通。这对于综合护理的正常进行具有重要意义。让积极主动配合治疗和训练。
实时观察患者手术之后的身体情况，减少患者因为住院产生的疾病恐惧以及心理恐惧。④恢复期的教育内容。在恢复期中，护理人员需要对患者采用情景式健康教育方式，让患者适当观看一些影片，按照要求来服用药物，并且进行定期检查。护理人员与患者的交流发生在护理场景中，与患者进行交流，需要在护理过程中提升护理质量，这可以很大程度上降低患者和护理人员之间的矛盾。护理人员需要提升对患者的心理护理。相关研究显示，患者在患病之后发生抑郁的概率会提升，这是因为患者在生病之后难以实现正常的说话和沟通，所以患者会更加焦虑。由于临床护理是一个长期的工作，护理人员需要密切关注患者心理变化，对患者进行日常疏导，鼓励患者表达需求、鼓励患者积极配合治疗。让患者保持良好的心态应对治疗，做到多鼓励多安慰。护理除了做好身体护理之外更要关注患者的心理健康，减少患者的心理刺激，让他们能够打开心房进行沟通。这对于临床护理的正常进行具有重要意义。及时对患者进行心理干预，可以让患者了解康复的重要意义，从而积极主动配合治疗和训练[2]。
1.3观察指标
观察患者以及家属的护理满意度、患者在护理过程中发生不良事件的概率，并且进行问卷调查。
1.4统计学分析
采用 SPSS19．0 统计学软件，以x±s 表示计量数据，护理有效率以百分数（%）进行表示，应用卡方值（x 2 ）校验数据，统计学以 P<0.05 为判断意义依据，证明差异性大。
2.结果
采用情景式健康教育的观察组，在患者满意率和患者恢复质量方面都显著高于对照组。
3.讨论
使用情景式健康教育，可以提升患者对于护理工作的了解程度，提高整体的护理质量。因此情景式健康教育相较于其他类型的护理方式来说，更有体验感和生动感。生动的视频讲解方式，将所有护理过程囊括在一起，提高了视频的生动性。医院通过情景式教育，很大程度上提高了患者对于护理过程的了解，从而提高患者对于护理过程的依从性。同时情景式健康教育也让每个患者了解了相应的护理技巧。在临床上使用这种健康教育，需要患者入院之后进行健康教育指导，让患者了解所有的治疗和护理方式，减少患者在治疗和护理过程的焦虑和痛苦，减少患者对治疗和护理的抗拒。医院需要为患者提供良好的医疗环境，在患者进入医院知识就学习各种健康教育知识。通过视频内容来实现各种健康教育知识的普及[3]。在很大程度上，这种视频内容更为生动有趣，也更容易让患者接受。在患者护理过程中，情景式健康教育可以满足患者心理和生理需求，患者抑郁程度和焦虑程度也在下降。很多患者因为健康教育而更好的配合护理人员的护理。
综上所述，情景式健康教育为减少了患者的抑郁程度和焦虑程度，让患者明确了解了各种护理知识。生动有趣的情景式教育内容让患者更容易接受，也让患者印象深刻。这就表明了情景式健康教育护理的应用效果较好，可以在临床上进行广泛使用[4]。
【参考文献】
[1]李美红. 情景式健康教育在泌尿外科护理中的应用方法及效果[J]. 首都食品与医药, 2019, 26(08):173-173.
[2]朱瑛, 张朦. 情景式健康教育在泌尿外科护理中的应用研究[J]. 健康大视野, 2019, 000(017):204.
[3]李忠会. 浅谈情景式健康教育在泌尿外科护理中应用[J]. 养生保健指南, 2017, 000(027):23.
[4]潘莉莉. 情景式健康教育模式在泌尿外科临床护理中的应用效果[J]. 现代养生, 2015(16):240-240.