PDCA循环法在手术室护理质量管理中的应用研究

发表时间:2021/7/12   来源:《医师在线》2021年14期   作者:袁海燕
[导读] 目的:通过采用PDCA循环法方式,对手术室护理质量管理的效果进行探究。

        袁海燕
        岳池县人民医院  四川广安  638300
        【摘要】目的:通过采用PDCA循环法方式,对手术室护理质量管理的效果进行探究。方法:通过选取参与本次住院手术的患者,其治疗时间在2018年1月到12月,随机选取,共计患者60例。对于一般组来说,采用常规手术管理护理方式。对于观察组来说,应用PDCA循环法模式。结果:通过进行对比,观察组患者SAS、SDS以及生活质量评分护理前无较大差异,护理后观察组整体生活质量较好(P<0.05)整体情况较好。结论:PDCA循环法模式有利于提高手术室护理质量的效果,减少患者不良情况的发生,值得在临床医学中广泛应用推广。
        关键词:PDCA循环法;;手术室;护理质量
        在现阶段的手术室护理中,由于手术室护理自身的局限性存在工作量大、高风险的特征。因此为了对手术室护理的隐患进行规避,我们应采用PDCA循环法的方式,从而提高手术室护理的质量。在现阶段的手术室护理中,在有效提升患者满意度的同时,能够进行手术的监控,从而在现阶段的临床医学中应用较为广泛。PDCA循环法的主要目的是,提高手术室护理工作的质量,从而对护理风险进行规避。现阶段护理管理中的基本核心是护理质量,护理质量对于患者的安全具有重要作用。本文通过采用PDCA循环法方式,对手术室护理质量的效果进行探究[1]。
        1.资料与方法
        1.1一般资料
        本次研究中的60例患者都于我院外科手术患者中选出,该60例患者接受外科手术治疗的时间范围是2018年1月到12月。分为两组,全部患者中男性患者人数为35例,其余为女性患者。年龄范围在45.39±4.32岁[2]。
        1.2方法
        对照组患者在进行手术期间并未施行PDCA循环法,而观察组患者则在手术期间应用PDCA循环法,其中具体内容如下:
        1.计划阶段。由护士长进行负责管理工作,带领临床护士在患者接受手术前要对其基本资料和有关术前检查的结果做到了解和掌握,找出并分析手术室护理可能存在的安全隐患,最终制定施行PDCA循环法的实施目标。医院总务科、院感科以及护理部抽调相关人员组建器械管理的质量监督和控制小组,由专人对器械管理的质量管理工作进行负责。质控小组的各工作人员需要将质量控制标准作为根本依据严格检查手术室管理的工作质量,检查中发现器械管理主要存在以下几方面的问题:第一,工作人员未明确认识消毒工作的重要性。器械管理的工作人员存在年龄、文化以及素质方面的差异,总体来讲其标准意识、法律意识以及规范意识处于较低水平,对于保洁人员和后勤人员而言更是没有经过正规且系统的医疗教育,所以其不能认识到消毒工作的重要性。第二,风险意识淡薄。工作人员未重视医疗器械消毒过程中存在的各类安全隐患问题,其对潜在风险的预见性十分缺乏,认为只需要依照具体流程大体完成消毒工作即可,遗留了众多院内感染的隐患问题[3]。
        2.实施阶段。由护士长组建质控小组,其中组内各工作人员需要将质量控制标准作为根本依据严格检查手术室护理工作质量,检查中发现手术室护理质量工作主要存在的问题[2]。在具体执行阶段首先需要将工作人员的专业知识水平进行有效提升,医院可采用定期开展针对性消毒隔离知识、消毒、清洗以及灭菌知识的培训,还可涉及个人防护以及技术操作的内容,进而工作人员的专业知识水平和操作水平均得到有效提升。其次,切实增强风险意识。将卫生部的有关规定作为依照强化安全管理工作,并将各项措施进行落实,进行污物处理时要确保符合相关标准。工作人员在工作过程中始终要秉承高度的工作责任心,如有问题要及时上报,并定期结合问题对有关改进措施进行制定,进而最大限度提升该科室的工作质量。
        3.检查阶段。手术室管理的护士长需要将具体工作标准以及工作职责作为根本依据每天检查和控制各工作环节的质量。在工作过程中要持续查找问题与安全隐患,并且保持与各临床科室的积极沟通,征求其对护理质量的意见,并将其作为改进自身工作的依据,进而可使得手术室护理工作可更好满足各科室的工作需要,由根本提升工作质量和科室满意度[4]。
        4.处理总结阶段;质量控制小组需要定期开展手术室护理质量的总结分析会,一般而言将会议周期定位15天或者30天[5],会议主要是总结该工作阶段科室内存在的工作问题,并就工作问题进行总结和讨论,旨在于后续工作中杜绝同类问题的发生。经过小组讨论的方法进行征求问题意见并找出可行性操作方案,确保每项计划能够完成。最终形成具有合理化的制度。
2.结果

        通过进行对比,观察组SAS、SDS以及生活质量评分护理前无较大差异,护理后观察组整体生活质量较好(P<0.05)整体情况较好。
        3.讨论
        就外科手术治疗而言,无异于是对患者生理和心理的一次严峻考验,患者不仅需要接受身体方面的治疗,还需承受心理方面的巨大压力,所以说外科手术患者通常都具有各类焦虑、恐惧以及紧张的不良情况。轻者对患者的食欲造成消极影响,重者会直接影响患者的睡眠质量,十分不利于患者术前身体素质的调整。护理质量作为现阶段护理工作的关键点之一,手术室对于患者救助也有重要作用,因此,护理质量的优劣直接影响整体的手术安全和效果。在手术过程中,如果出现不安全因素,严重时将会对患者的生命造成影响,同时一定程度上能够增加患者治疗的成本[6]。在浪费医疗资源的同时,也会加大患者的压力,因此进行手术室细节处理工作具有重要意义。合理的应用PDCA循环法能够有效加强提升健康教育效果。现阶段护理工作,作为整体手术进行的关键点,对于患者的生命安全具有重要影响,应用PDCA循环法方式,在保证职责分工的基础上,能够给予患者全面的服务。综上所述,PDCA循环法模式有利于提高手术室护理质量的效果,减少患者不良情况的发生,值得在临床医学中广泛应用推广。
参考文献
[1]胡晋平,刘君,刘征,李桂芳. 以护士为主导的眼科手术患者PDCA循环法模式的建立与实施[J]. 中国护理管理,2019,19(09):1357-1360.
[2]李娅,付庆,陈颖. PDCA循环法对提高日间下肢静脉曲张护理质量的作用[J]. 中国卫生产业,2019,16(29):21-23.
[3]刘贤英,龙晓秋,蒋云秋. 品管圈在提高院前急救出诊箱规范率中的应用[J]. 全科护理,2019,17(36):4513-4520.
[4]刘思苑,高咏萱,曾亿金,叶自力,陈桂欢. 品管圈护理管理对院前急救护理质量的持续改进及患者满意度的影响[J]. 现代医学与健康研究电子杂志,2019,3(15):124-126.
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