翟燕云 马芳
洛阳市凯旋医院 门诊输液室 河南省 洛阳市 471000
摘要：目的：研究优质护理预防静脉输液引发致静脉炎及对静脉炎发生率影响。方法：随机分组，对照组采用常规护理方式预防静脉输液引发致静脉炎，观察组采用优质护理方式预防静脉输液引发致静脉炎，对比两组患者静脉炎发生率。结果：观察组服务态度、护理技术、治疗环境、健康教育护理质量评分及静脉炎发生率调查结果分别为23.8±0.3、24.1±0.4、23.4±0.2、24.3±0.3、1（1.59%），对照组服务态度、护理技术、治疗环境、健康教育护理质量评分及静脉炎发生率调查结果分别为17.2±1.4、15.4±1.9、23.2±0.2、18.8±1.2、18（28.57%），两组服务态度、护理技术、健康教育护理质量评分及静脉炎发生率对比结果差异显著（P＜0.05）；观察组非常满意、满意、不满意护理满意度指标及总满意度调查结果[n(%)]分别为52（82.54）、10（15.87）、1（1.59）、62（98.41），对照组非常满意、满意、不满意护理满意度指标及总满意度调查结果[n(%)]分别为33（52.38）、14（22.22）、16（25.40）、47（74.60），两组对比结果差异均不显著（P＞0.05）。结论：优质护理预防静脉输液引发致静脉炎的效果比常规护理方式的效果更加有效，优化护理方式下患者认为医护人员在服务态度、护理技术、治疗环境、健康教育等方面的护理质量更高，患者出现静脉炎的几率更低，因此患者对优质护理方式更加满意，优质护理在预防静脉输液引发致静脉炎方面适合大范围临床推广。
关键词：优质护理；静脉输液；静脉炎
前言：静脉炎（全称血栓性静脉炎）是指静脉血管的急性无菌性炎症。根据病变部位不同，静脉炎可分为浅静脉炎和深静脉炎。少数病人可有发热、白细胞总数增高等，患者常常陈诉疼痛肿胀。引起静脉血栓形成的病因很多，如创伤、手术、妊娠、分娩、心脏病、恶性肿瘤、口服避孕药及长期站立、下蹲、久坐、久卧等，较常见的是外科手术后引发本病。有研究表明优质护理预防静脉输液引发致静脉炎能够有效降低静脉炎发生率，本院于2018年12月至2020年10月收治的静脉输液患者中，随机选取126例作为样本，观察优质护理预防静脉输液引发致静脉炎及对静脉炎发生率的影响。现将具体研究结果报告如下[1]。
1资料与方法
1.1一般资料
选取2018年12月至2020年10月收治的静脉输液患者126例，随机分为对照组和观察组各63例。对照组静脉输液患者男女分别为36例、27例，年龄22~68岁、平均（48.62±5.45）岁，输液时长4~18d、平均（12.23±3.32）d；观察组静脉输液患者男女分别为34例、29例，年龄21~68岁、平均（48.36±5.29）岁，输液时长4~20d、平均（13.15±3.27）d。两组资料具有可比性，差异无统计学意义（P＞0.05）[2]。
1.2方法
随机分组，对照组采用常规护理方式预防静脉输液引发致静脉炎，观察组采用优质护理方式预防静脉输液引发致静脉炎，对比两组患者静脉炎发生率。常规护理方式需要在静脉输液之前对患者进行健康教育，让患者了解静脉炎并发症的危害和预防方法，然后在静脉注射之后对患者生命体征变化进行观察，如果发现患者出现静脉炎症状应该立即停止静脉输液并联系医生进行处理。优质护理方式需要从静脉注射技术、健康教育、护理态度、护理制度等方面进行优化，改善静脉注射技术可以减轻患者血管的损伤并降低静脉炎出现几率；健康教育应该通过宣传手册以及宣传视频的方式让观者对静脉炎具有更加直观深刻的了解；护理调度改善可以让患者的身心放松，有利于提高患者配合治疗的积极性；治理制度改善可以增强护理人员的责任心，并且提高医护人员对患者静脉输液情况查看的频率，这样即可增加预防静脉炎出现的成功几率。
1.3观察指标
对比护理人员的服务态度、护理技术、治疗环境、健康教育护理质量评分以及静脉炎发生率，其中服务态度、护理技术、治疗环境、健康教育护理指标各占25分，评分结果越高表示患者对护理质量越满意；对比患者的护理满意度。
1.4统计学方法
采用SPSS 21.0软件处理数据，计数资料采用χ2检验，以（%）表示。计量资料采用t检验，以（均数±标准差）表示。P＜0.05视为差异有统计学意义。
2结果
2.1护理质量对比
观察组服务态度、护理技术、治疗环境、健康教育护理质量评分及静脉炎发生率调查结果分别为23.8±0.3、24.1±0.4、23.4±0.2、24.3±0.3、1（1.59%）；对照组服务态度、护理技术、治疗环境、健康教育护理质量评分及静脉炎发生率调查结果分别为17.2±1.4、15.4±1.9、23.2±0.2、18.8±1.2、18（28.57%）。两组服务态度、护理技术、健康教育护理质量评分及静脉炎发生率对比结果差异显著（P＜0.05）。见表1。
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2.2护理满意度对比
观察组非常满意、满意、不满意护理满意度指标及总满意度调查结果[n(%)]分别为52（82.54）、10（15.87）、1（1.59）、62（98.41）；对照组非常满意、满意、不满意护理满意度指标及总满意度调查结果[n(%)]分别为33（52.38）、14（22.22）、16（25.40）、47（74.60）。两组对比结果差异均不显著（P＞0.05）。见表2。
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3讨论
静脉注射是很多病症治疗的常用方法，但是静脉注射容易导致患者出现静脉炎，导致患者出现疼痛肿胀等表现，严重降低了患者对医护人员的护理满意度。因此，医护人员必须对静脉炎并发症重视起来，并且积极从护理服务态度、静脉注射技术、静脉注射健康教育知识等方面提高护理有效性，尽量预防静脉输液引发静脉炎的几率，减少医护人员的工作难度。
本文实验结果表明：观察组服务态度、护理技术、治疗环境、健康教育护理质量评分及静脉炎发生率调查结果分别为23.8±0.3、24.1±0.4、23.4±0.2、24.3±0.3、1（1.59%），对照组服务态度、护理技术、治疗环境、健康教育护理质量评分及静脉炎发生率调查结果分别为17.2±1.4、15.4±1.9、23.2±0.2、18.8±1.2、18（28.57%），两组服务态度、护理技术、健康教育护理质量评分及静脉炎发生率对比结果差异显著（P＜0.05），可见患者对两种护理方式下医院的治疗环境均比较满意，但是患者对服务态度、护理技术、健康教育护理质量的看法以及静脉炎发生几率差异极大，因此静脉炎发生率与医护人员的服务态度、护理技术、健康教育有关；观察组患者护理满意度调查结果为98.41%，对照组患者护理满意度调查结果为74.60%，两组对比结果差异均不显著（P＞0.05），可见患者对优质护理方式更加认可。
综上所述，优质护理预防静脉输液引发致静脉炎的效果比常规护理方式的效果更加有效，优化护理方式下患者认为医护人员在服务态度、护理技术、治疗环境、健康教育等方面的护理质量更高，患者出现静脉炎的几率更低，因此患者对优质护理方式更加满意，优质护理在预防静脉输液引发致静脉炎方面适合大范围临床推广。
参考文献：
[1]王东峰.基于精细化护理在肺癌患者化学性静脉炎和化疗用药过程中静脉输液通路的应用观察[J].黑龙江医学,2021,45(08):875-876.
[2]曹雪娇.细致护理预防静脉输液所致静脉炎的效果观察[J].中国冶金工业医学杂志,2020,37(04):429-430.