陈碧桃
广东省云浮市华立技师学院
摘要：新媒体营销内容是一套系统性的方案，其中制作内容的工具也是多样化的。但是，两者最终的目地都是一致的。新媒体内容主要包括产品的拍摄、文案策划、直播策划，线上活动计划等。新媒体内容的创作需要跟上时代发展的潮流，以及社会人们的需求，进行不断更新和创新，以此满足社会发展的要求以及群众日常生活的要求。
关键词：新媒体运营；电子商务；创新
前言：新媒体是一种网络化的大众媒体，是与报纸、广播、电视等传统媒体不同的一种新型媒体。这种新型媒体不仅突破了传统媒体的框架模式，还能顺畅的传输文本、图片、视频等各种信息内容，并且还为电商发展提供支持和帮助，所传播的声音、视频能在互联网上进行互动直播。由此可见，新媒体运营对电子商务发展的改革和创新具有重要价值，同时对于时代发展具有重要意义。
一、新媒体特点
（一）速度快
新媒体的发布形式多样化，并且发布方式快捷、便利，能够让大众不受其他因素的限制，充分关注各种平台，与身边朋友进行实时的互动和分享，自由表达自身的思想和情感。同时，新媒体受到了群众们的广泛关注，满足了群众各式各样对信息的需求，促使信息的传播速度变得越来越快。
（二）范围广
随着互联网技术不断的发展，现代科技不断的成熟，新媒体营销渠道也变得越来越多元化，其中主要的形式有微信、微博、抖音、视频等，并且新媒体营销的传播方式打破了传统营销所受到的限制和约束。如空间、时间，能够实现实时的信息传播，促使群众以及相关企业能够快速的得到社会中的信息内容。
（三）成本低
新媒体营销通过多样化的方式宣传企业品牌，能够有效降低营销成本。当前，很多企业都选择运用新媒体进行营销，并且新媒体中很多的平台都是免费的，能够随时随地的分享一些具有创意性的信息和设计方案，全面帮助企业获得更高的效益。同时，很多客户都可以在新媒体的平台上进行日常的工作交流以及社交沟通、娱乐消费等多种行为，能够让企业与消费者之间进行及时的沟通和联系，促进企业与消费者之间互动关系增强。并且，在大数据的时代背景下，客户数据信息系统不断的完善，能够让新媒体营销的广告推送、投放变得更加及时，进而提升企业工作效率，促使产品能够快速的融入到市场中，或者在电商平台中进行大批量的销售，为群众带来多好用的产品。
二、新媒体运营驱动电子商务发展
（一）能优化电子商务投放渠道
在电子商务中有效的运用新媒体，不仅能够帮助电商选择合适的产品投放渠道，还能够让投放效果得到有效提升，促进产品销售量增加，让产品的销售途径更加多样化。因此，新媒体运营不仅能够优化投放途径资源的整合，还能有效减免资源浪费，让所有可用的资源得到再次利用，从而节约成本为电子商务企业发展提高效益。
（二）能创新电子商务内容
新媒体运营能够帮助让电商、消费者之间建立更好的信息沟通平台，促进消费者与电商之间的交流和沟通，促使点商能够个更精准的掌握用户的喜好、需求，将用户真正感兴趣的产品推送到用户面前，再结合自身的产品宣传信息，能让用户快速的掌握产品的功能、材质、使用期限等，从而保证创新新媒体内容的原创性。
（三）能提升电子商务数据传播速度
当前，我国现代化科学技术正在朝着成熟的方向发展，并且产生了很多新颖的发展渠道和平。而新媒体的运营，通过对数据收集、储存和分析，能够通过数据信息的反馈，能更好的及时调整的运用策略和运用手段，同时还能帮助电商平台快速的判断类型、渠道、时段，进而受到广泛用户的关注，进而达到更加精准的营销效果。
（四）能促进电子商务资源整合
有效的在电子商务中运营新媒体，能帮助电商平台快速的掌握适合自身的运营方式和营销手段，能够对多样化的运营指标进行有效的调整和优化，从而达到最佳效果，吸引更多用户，实现运用内容价值最大程度发挥。
三、新媒体对电子商务发展的创新
（一）优化电商平台
新媒体运用的设计理念是“用户需求、用户体验”，以此不断增加界面功能里，优化界面形式。如，根据某一部分用户的需求，针对APP商城中的环节进行策划，促使界面视觉效果更强，为用户带来耳目一新的感觉，同时将各种品牌宣传内容以独特的方式体现在用户面前，将企业特色、文化融入其中，让用户能了解产品，进而根据自己的需求购买产品。
（二）提升宣传效果
要想提升品牌、企业的知名度，在客户心中留下一个完美的印象，就要策划成功的电商宣传活动，策划符合产品特点、企业文化的广告内容。新媒体的到来，充分为这种方式提供了帮助，有效的运营多媒体，能通过大部分的用户数据分析用户兴趣、喜好，组织各式各样用户喜欢的内容、产品进行主题活动，以此吸引更多用户，促使电商平台能够发展的更加长远。
（三）提高个性化服务
新媒体在运用的过程中，通过大数据的反馈、分析，有效进行个性化信息推送，进准的进行导航服务，促使用户能够对企业不断产生好感，能加大用户对企业的关注程度，更加主动的了解用户产品，促使企业能够更好的取得用户的信任，从而建立良好的企业形象。
（四）融合新旧媒体
将新媒体、旧媒体有效的结合到一起，能为电商平台、产品宣传带来全新的传播方式和传播途径，利于相关企业更好的运用传统媒体，将传统媒体的作用发挥到最大，将两者的作用和价值融合，生成一个全新的机会和挑战，能够获取更大、更广的传播效果，促使产品能够得到更好的销售，进而为企业获取更多的效益。
结语：综上所述，在互联网不断快速发展的背景下，“互联网+”已经在各行各业中受到了广泛的应用。我国传媒产业转型升级速度的提升，促使新媒体产业规模不断扩大，产生了许多新媒体和传播载体。新媒体运营与电子商务的有效融合和变化，对未来电子商务的发展带来了更多的机会和平台，各大电商平台应该掌握每一次机遇，合理、科学的运用新媒体，为企业电子商务发展带来更好的前景，从而促使企业迈入电商发展的新时代。
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