齐德雨
国网黑龙江省庆安县电业局有限公司
【摘 要】随着时代的发展，科学技术的应用范围越来越广阔，加快了社会的发展，也提升了人们的生活水平。电力企业的生产发展中，基于电力营销工作的特点，建设自动化系统的应用具有可行性，利于提升营销抄核的效率，也利于维护管理，加快电力企业的发展。
【关键词】电力企业；营销抄核；自动化；管理
当今时代而言，人们的生活中电力资源是重要的基础能源，对生产生活具有重要作用。随着社会的不断发展进步，对于再来资源的需求量在不断增加，为了提升电力资源的管理效率，促进企业的发展，做好电力工作中的抄核工作具有重要意义。结合实际情况可知，采用现代化信息技术，实现电力营销抄核的自动，可以大为提升相关工作的质量，并提升准确率。对此，相关电力企业应认识到自动化技术方法的积极意义，有效引用自动化管理系统，助力社会的发展。
1.抄核收工作自动化技术应用的意义和作用
抄核收工作是我国电力企业经济效益获取的主要环节，也是电力企业合法权益的保障，通过收缴电费，电力企业才能不断继续发展。在过去，电力企业的抄核收工作完全是由人工来完成的，工作人员需要前往每个电力用户家中逐一抄表，十分容易出现错抄和漏抄问题，同时工作人员也面临着巨大的工作压力。现在我国也在落实一户一表的管理制度，所以如果依然应用传统的手工抄表方式来开展工作，无疑会给工作的开展带来很大难度，如无法及时分析出用户的用电情况，出现线损也无法及时得知和控制，如果抄表员在工作能力上存在问题，一旦出现错抄和漏抄问题，就会直接影响到整个电力企业的经济效益，并且也有可能损害广大用户的权益。所以不难看出，在抄核收工作当中应用现代化的自动化技术意义重大。
2.自动化抄表系统的应用分析
2.1借助现代化通信技术
结合当前的通信技术可知，有无线网络、有线网络等。无线网络技术主要是基于基站设备，有机实现信息的传递；有线网络，即互联网技术。电力营销过程中，抄核工作直接关系到企业的利益，对此确保相关工作的准确尤为重要。结合以往的工作方式来看，通常需要工作人员挨家挨户进行抄录，再进行对比、核算，经过一系列工作，才能够计算出电力电费。具有复杂、繁琐性。基于现代科学技术的发展，抄录工作中，可以结合无线、有线通信技术的应用，能够实时监督个体用户的用电情况，这便能够方便电力企业的管理，提升抄核工作的效率，与此同时，还利于降低损失。具体而言，借助网络技术，即借助GSM通信网，利用该技术方法，实现相关用电数据的采集，再结合网络将采集的信息传输于电力管理单位，形成远距离的抄核管理。另外，利用GSM-SMS技术还可进行预收费管理、远程实时监测、远程自动超标等，极大的提高抄核收自动化水平。
2.2构建营销抄核的自动化生态系统
电力营销自动化管理中，抄核工作是一部分，营销阶段的方便性，对于企业的生产发展具有重要意义。基于现代化网络技术可知，具有随时、随地使用的特点，方便人们的生活，提升生活品质。电力营销自动化系统的建设中，充分结合人们的生活习惯，不只在营销抄核过程建设自动化系统，在网络系统上也可以构建网络自动催费、缴费系统，使其成为一个有机的生态系统，势必利于电力单位的生产发展，获得更多经济效益，也利于提升人们对电力营销工作的满意度。具体而言，结合现代化网络技术，建设网络电费查询、缴费系统具有可行性，透过网络，人们不出门便能够实现电费的补足，进而方便电力的营销，获得更多经济效益。用户单元在欠费状态下，自动化系统可以发出及时提醒的信息，形成对用电用户的提醒，从而方便用户的生活用电。
3.电力营销抄核收自动化管理
3.1制定完善的管理制度
针对营销抄核自动化的管理工作而言，作为工作人员应首先加强系统的了解，能够熟练掌握自动化系统的特点，确保相关数据传输的可靠、安全。为了妥善形成对自动化系统的管理，应制定完善的管理制度，如针对系统的维护管理而言，应制定定期、定时的检查制度，确保系统设备的稳定、安全，能够健康可持续地挥作用。与此同时，还应针对定期、定时检查工作中的内容进行完善，确保检测工作的质量，给予电力系统可靠的维护管理。另外，针对工作人员，为了确保相关工作的质量，还应制定定期培训制度，以能够加强电力抄核自动化系统的了解，给予可靠的维护管理工作。此外，针对自动化系统的运行维护而言，还应针对软件、硬件设备进行及时更新，确保系统运行稳定。
对于员工的管理工作而言，还应结合实际情况，制定晋升制度，充分调动员工的积极性，挖掘员工的潜能，发展资质，促使员工提高工作热情，提高工作效率，助力企业的健康发展。
3.2提升抄核收管理者的素质水准
首先，为确保供电企业抄核收自动化系统的可控性得以保障，并避免误操作等情况出现，供电企业必须定期结合系统与设备特征，确定适宜的培训教案，确保能够将现阶段抄核收工作的重点与难点告知管理者，并能够对每项问题提出有效的解决方案，才能使管理人员的操作水准得以提升，并能够更为后续系统的持续完善与操作，奠定更扎实的素质基础；其次，在人才招聘方面，供电企业利用根据抄核收管理者的素质水准要求，对每一位前来应聘的人员进行审核，以便从中筛选出具备高素质专业管理才能的人才。在此期间，供电企业可面向社会与高校招收人才，并在薪资待遇方面给予一定帮助，以便增强企业与高素质人才之间的黏性；最后，供电企业应鼓励管理人员自主学习，并定期开展一些活动，使管理人员更多的接触互联网信息技术，并能够对未来供配电行业有个人的见解，便能够为抄核收自动化管理工作的可持续开展提供更好的帮助。
3.3实施抄核收智能管理系统效果分析
抄核收智能管理系统，通过创新技术手段、完善管理机制、全面优化业务流程，彻底变革了传统的人工电费抄核收管理模式，有力促进了电力抄核收业务的现代化建设，是深化用电信息采集系统“全采集、全覆盖、全费控”的重要成果。通过优化流程，提高了电费抄核收工作效率；通过推动用电信息采集系统深化应用，提升了智能化系统的实用化水平；通过智能化抄核收，减少了人工作业带来的不规范现象，降低客户因抄核收差错而产生的投诉。自动化抄核收创新了集约、专业、实时、智能、高效的抄核管理模式，实施抄核收智能管理系统效果分析为进一步优化该系统提供了参考依据，使得电力抄核收业务水平进一步提升，优质服务能力显著加强，社会效益和经济效益明显增强。
4.结语
综上所述，电力企业的营销工作中，抄核工作直接关系到企业的利益，对企业的生产发展具有重要意义。为了提高抄核工作的质量，确保抄核工作的品质，企业应认识到积极建设抄核自动化系统的重要意义。与此同时，还应加强有关管理方法的了解，确保自动化抄核系统的稳定。本文结合电力营销抄核工作的可行性进行了分析，对自动化抄核工作的管理进行了论述，提出了相关建议，希望能够助力于有关电力企业的可持续发展。
参考文献
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