余昊宸 唐丽 王茜 李施润 吕珂
云南电网有限责任公司玉溪供电局 云南玉溪 653100
摘要：随着人工智能对于业界的不断渗透与深入，“RPA＋AI”已成为未来财务智能的发展趋势之一。本文主要分析了“RPA+AI”的智能财务应用相关内容，可供参阅。
关键词：RPA；AI；智能财务；财务管理
一、基于“RPA+AI”的智能财务应用分析
(一)增值税专票管理和纳税申报
财务人员只需把增值税发票放入扫描仪中进行扫描，剩下的全部工作便可自动完成：财务机器人一分钟之内便可查验一张发票并对结果予以登记。待财务人员将增值税发票移送到税务部门后，税务人员启动财务机器人，它便能自动到发票选择确认平台下载增值税发票，并根据发票清单进行匹配，自动判断是否可以认证抵扣。另外，财务机器人会把需要抵扣的发票整理成批量勾选上传文件，再导入到发票选择确认平台中，即可进行进项税的抵扣。而对于纳税申报，税务工作需要人的经验和思考，但是严格的合规性要求往往也带来大量重复性的工作，使得最宝贵的人工被这类工作所占据。RPA技术在显著提升流程效率，减少总体操作时间的同时，为企业实现税务流程自动化也提供了新思路。RPA会自动登录系统，收集数据，填写表单，并工作结束后发送邮件予以告知。整个流程的自动化程度可达90%，尤其适合纳税主体众多的企业。随着增值税发票的开具，大量因内部销售人员或外部客户财务税务产生的索票需求，也成为税务发票管理人员日常业务中重要且频繁的工作。
(二)开票
在开票的过程中，财务人员要收集并识别符合开票标准的销售单类型，根据客户需求选择特定金额的销售单，从SAP系统中导出待开票的数据并根据特定要求进行人工修改，从而方可导入金税系统完成开票，同时将开票完成的记录回传至SAP，这才最终完成一份开票操作。引入财务机器人之后，大多数开票操作都可以交由系统自主完成，每个开票流程可由原有的20分钟缩减到5分钟，工作效率提升75%。财务人员只需负责等待发票打印完成，审核盖章即可；使得相关部门人员配置的合理性和工作效率都得以提高，实现了人员配置和任务强度这两者的“削峰补枯”。
(三)往来结转和盘点
经过导账、核对、做账、修改、冲销、检查的来回往复，部门月结才得以完成。引入财务机器人之后，月结周期的首天，财务人员便可将收集到的门店盘点结果纳入公共盘，维护好公司代码主数据并向系统发送作业开始的指令。5分钟后首家门店的结转便能完成，一刻钟后第一家门店的盘点就会被标记为已完成，在工作日结束时系统会对任务进程进行反馈并附以所有已生成的凭证。通过实施财务智能化，企业将减少门店向共享服务中心提交审核等相关流程，缩短财务处理周期。同时便于及时发现账实不符等异常情况，及时响应，实现门店的统一管理。这很大程度上优化了财务处理流程，加强了内控，提高了整体财务服务水平。
二、“RPA+AI”对传统财务的冲击及应对策略
(一)“RPA+AI”对传统财务的影响
1.“RPA+AI”对传统财务工作带来革新
在人工智能时代下，“RPA+AI”技术的商业化成熟，帮助财务管理将“RPA+AI”技术嵌入财务工作情景，为财务工作的效率提升与精准化处理带来巨大且可观的推动作用，帮助相关企业、行业实现数字化与智能化。人工智能时代下，硬件的升级、算法的精进、数据筛选等技术的成熟为“RPA+AI”技术商用化提供了难得的机遇；与此同时，近几年人力成本的上升确保了依靠智能技术的投入代替人力资本的投入可获得可观的回报。
2.“RPA+AI”对传统从业人员带来挑战
“RPA+AI”的出现与应用推广将从一定程度上推动从业人员结构的变革，部分从事基础性工作、重复性工作的从业人员或将面临着失业或者转型，以满足企业降低人力成本、获得由“RPA+AI”带来的成本效益的目的。同时，“RPA+AI”所特长的信息挖掘能力，将为从业人员的信息处理能力与专业素养带来极大的挑战，数据分析与对信息的深度挖掘将成为从业人员必不可少的专业素养，以帮助企业实现由“RPA+AI”信息挖掘所带来的增长潜力与创新机遇。
3.“RPA+AI”推动传统财务模式改变
“RPA+AI”的应用将帮助实现“财务”与“管理”两者从形式到本质深层次融合，利用对财务数据的挖掘、整合与分析，获取对企业管理决策最有价值的信息，以实现对财务业务流程的优化与管理决策形式的创新；使得“财务”与“管理”成为企业决策过程中不可割裂的两个方面。借助“RPA+AI”，从财务状况记录转向数据挖掘与信息分析，并最终优化资源配置、实现效益提升，由传统的追溯数据分析模式向数据预测模式转型，使得财务数据不仅反映历史与现时状况，更为企业决策与行业发展创造价值。
(二)“RPA+AI”模式下传统财务的转型建议
1.建立完善的财务管理体系
完善的财务管理体系对于帮助企业发展、融入资本市场、方便政府部门监管是极为重要的，也是开展其他工作与业务的基础准备。企业应结合自身业务特点与发展规划，依照国家法律法规建立以现金预算为核心的全面预算管理体系、以具体业务为导向的内部控制体系、以成本管理理念为中心的成本核算体系、以快捷高效为核心的会计信息网络体系、以及建立以提升素质为核心的结构优化的财会队伍。在此基础上方可进行有针对性的财务分析与相关技术引进，以便降低企业成本、提升经济效益，为企业有序运行与长期发展提供必要且基础性的保障。
2.统一“RPA+AI”模式下的财务信息口径
在“RPA+AI”模式下，相关部门对于财务信息口径标准的制定显得极为重要；统一的财务信息口径将保证RPA在进行大量基础性与重复性的数据处理过程中，减少数据错误与因标准不统一而造成的偏差与数据失真，进而避免可能为企业带来的财务状况不明与混乱甚至是经济损失；同时，保证信息披露标准与口径的统一，提升行业效率。
3.提升自身综合能力与专业素养
财务从业人员提升自身综合能力与专业素养将成为适应当前财务管理转型趋势的唯一办法。从业人员应着重提升数据处理与分析能力，以便更好地面对与适应由“RPA+AI”模式下前所未有的海量信息；从业人员的专业思维也要进行相应转变，提升利用财务报告进行分析并解决问题、预测以及决策的能力，避免传统财务模式下从业人员对财务数据的片面单一看待与处理。除此之外，在财会人才的培养方面也要注重与时俱进，以行业发展趋势紧密贴合，培养新时代的高素质财务从业人员。
三、结语
总之，结合RPA与AI应用于财务管理工作中，推动了传统财务行业的转型与发展，并对财务管理的目的与定位产生基础性影响。未来，在“RPA+AI”模式普及与推广方面，如何大范围地统一财务信息口径、保证财务信息安全仍有待业界进一步探索。
参考文献
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[2]邱国峰,邢文.人工智能对会计审计职业的挑战[J].中国内部审
计,2018(12):78-83.