邱健
国网长治供电公司，山西长治046000
摘要：近年来，电力企业逐渐建立起绩效考核制度，考核对象包括企业管理人员以及一线生产员工，同时，为了及时掌握绩效管理工作实际情况，还建立起企业规范管理、考核评价应用等多个方面的绩效管理综合评价体系，在一定程度上促进了电力企业绩效管理工作的实施。
关键词：变电运维班组；绩效管理
1绩效管理
绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，对绩效管理的理解大致可以分为以下三个方面：
（1）绩效管理是对组织绩效的管理
布雷德拉普认为绩效管理主要的对象是组织本身，首先先有组织去制定发展目标，然后组织通过各种途径去实现目标，完成绩效，与每位职工的相关工作行为并无大的关系。
（2）绩效管理是对员工绩效的管理
这种定义与第一种定义截然相反，认为员工是企业的最基础组成部分，绩效管理就是对员工绩效的管理，强调的是个体绩效管理。
（3）绩效管理是把组织和个人相结合的管理
这种观点提出绩效管理不仅仅是组织绩效，还包括个人绩效，组织目标的实现需要每个员工的努力付出，组织为个人才能的展现提供宽广的舞台，只有组织更加强大，个人的表现环境才能更好，个人目标跟组织目标是同步的，只有两者相辅相成，才能实现组织目标。
本文研究供电企业司一线生产班组绩效管理，采取第三种观点，绩效管理是通过对员工绩效进行客观公正、全面准确的评价，实现员工和组织绩效的改进，提升组织竞争力，在实现员工目标的基础上实现组织目标，在实现组织目标的前提下实现员工目标。只有将个人、班组、部门、公司绩效有效结合起来，才能实现公司的战略目标。
2班组对员工实施绩效管理的目的
(1)帮助员工理清工作思路，明确努力方向。对员工实施绩效管理，可使其了解开展变电运维工作的目的，使个人、班组以及企业之间树立相同的目标，帮助员工清楚自己的职责任务，进而与企业希望保持一致，使个人能动性得到充分发挥。(2)明确员工的责权。绩效管理需清楚变电运维工作的各项流程，对其职责进行科学划分，确保班组管理不会出现死角或三不管地带，防止争功诿过现象的出现，尽可能降低班组内耗。(3)提高班组整体的运作效率。或者说，这个才是班组推行绩效考核管理的根本原因。在绩效管理中，由于工作流程的标准化，让员工可清晰明确地看到班组需要的结果，以缩减员工不必要的工作环节，缩短单项工作的工作时间，从而在其他因素不发生变化的前提下，提高员工工作水平。对员工个人而言，公平的竞争环境更利于员工的发展，更能迅速地认识运维工作，快速地掌握工作流程，提升个人素养。
3如何正确地结合变电运维工作制定班组绩效准则
首先，我们要明白制定绩效管理的原则。通过绩效管理使员工的积极性得到充分激发，这并非用于考核或控制员工，其目的是为了激励员工，使员工在工作中充满激情，激励员工士气。员工之间应做到相互尊重彼此的人格，工作上做到相互理解、支援，与上下级保持密切联系，下级应主动向上级反馈工作当中的问题，提出明确的目标，真正实现“上下同欲者胜”。其次，引导员工参与到绩效目标设计的讨论当中，提出相应的衡量指标，将责任落实到个人，帮助员工获得成就感，增强他们的责任感。与此同时，企业应不断完善当前的绩效体系，提出相应的绩效考核标准，为员工提供一个参照体系并保证其公平、合理，尽可能将真实结果体现出来。通过员工的不懈努力，合理分配其取得的成果，企业要按员工绩效进行评估，并兑现自己的承诺。
3.1班组需要具有的目标
实行绩效考核有利于员工清楚自身、帮组及企业的目标，因此目标应尽可能清晰化，目标引导行为。这是变电运维班制定绩效目标:为了实现安全生产目标，确保设备安全运行，提高全班人员责任心，充分发挥能者多劳，劳者多得的优良品质，本着公平、公正、透明的原则，结合我班工作实际情况特制定本绩效准则。加分见细则，每月月初统计好，月中20号左右上报，中间为公示期，对加分有问题可以提出，有则改之。
3.2绩效准则应体现相应的管理标准
需保证考核标准的客观性，采用量化分析法。由于不量化或标准太模糊，很多时候不能全面推行绩效考核，使其沦为形式。
这是变电运维班量化总基数:本办法分配奖金项目由运维中心下发班站绩效奖金，每人每月基数为100分。然后根据变电运维工作内容，结合现场实际制定量化绩效考核。下面是变电运维班工作加分制度，充分结合了变电运维工作难易程度和实效性。
(1)操作票，按操作项数统计，按照操作票上操作人、监护人、工作负责人每人每项0．02分，其中PMS2．0上调令，地线记录，安具领用归还记录包含在内，记录不全者不加分。(按照月底统计两票加分)。
(2)工作负责人办理一、二种工作票，工作负责人每张0．5分。工作票许可，许可一种工作票(事故抢修单)每份0．5分，许可二种工作票每份0．2分。(按照月底统计两票加分)。
(3)每月周期性检查维护，定时试验切换、春秋查负责人加1．5分，工作班成员加1分，月底按照站内维护卡及PMS2．0系统记录加分，一条未上扣0．3分负责人扣0．6分，没有维护卡或者PMS2．0记录不加分。
(4)巡视设备发现缺陷者;发现一般缺陷奖励1分;严重缺陷奖励2分;危急缺陷奖励3分;(由发现人员均分)检查一缺一档、月发现缺陷报表及值班PMS2．0缺陷记录。(以月底经运检部审核后的缺陷报表为准)。
(5)接到电话3个小时内到位算事故处理，事故处理总共加3分(由处理人员均分)。
(6)发表报道一篇0．5分。安全活动记录一次0．5分(包括PMS2．0、安监一体化系统及活动记录本)。
(7)设备质量事件一起加2分，隐患排查录入一起加0.5分。
3.3员工应保持职业化心态
推行绩效考核过程中，本组需具备深厚的文化底蕴，员工也要不断提高自身的职业化素质。当然，真正优秀的员工只会欢迎考核，他们不会惧怕考核。
3.4员工薪酬、晋升、奖励可影响考核结果
绩效考核如果与薪酬不挂钩，将失去意义。因此，考核离不开薪酬，部门需引起重视，认真地处理。变电运维班通过绩效管理来实现对每月绩效奖金的分配，通过绩效考核实现评选班组月度之星，季度之星，年终可充分结合本年度绩效管理完成对员工A、B等级的区分。
3.5绩效管理应充分体现其掌控性，保证其可实现性
企业将绩效考核当成一种管理行为，这是企业最常采用的表达方式，当然企业必须具备掌控其过程的能力。变电运维班严格执行三级审核，每月绩效通过考核后上报变电运维中心，由运维中心再次审核后至公司审核后方可执行。
3.6“三重一轻”原则
将绩效考核渗入到日常工作中，使其效力得到充分发挥。对此，企业需做到“三重一轻”:
(1)重积累:考核应围绕日常工作，这是实行考核的前提;
(2)重成果:及时反馈成果，使员工能够看到自己在不断进步，这样才能产生前进的动力;
(3)重时效:时间段考核需固定;
(4)轻便快捷:绩效考核方式比较复杂，专业人员需对其进行有效指导，这样才能达到预定效果。所有方便快捷的计算方式是实现绩效考核的重要途径。
变电运维班通过EXCEL表格即可实现个人绩效的方便计算，格式通过预设好，只需要简单的填写进去预设工作次数，即可自动计算出个人本月绩效得分。
4结语
综上所述，本文主要结合某电力企业绩效管理实际案例，详细探究了绩效管理要点。在电力企业生产经营管理中推行班组绩效管理，能够有效激发企业员工的工作热情，团结合作，共同促进电力企业发展进步。现如今，电力企业班组绩效管理仍处于不断发展的阶段，因此，管理人员必须结合实际情况完善班组绩效管理工作，促进电力企业发展进步。
参考文献
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