张晏敏
云南电网有限责任公司玉溪元江供电局 云南玉溪 653300
摘要:随着城市发展的加快,用电人数不断增加,电力企业传统抄表核算已经不能满足当前发展需求,因此需要积极应用智能化抄表技术,提高电力企业抄表核算能力,为电力企业未来发展提供更多帮助。就电力企业的抄表核算工作实际,需要围绕电力企业的发展实际情况,开展智能化的技术实践研究应用,本文将对此展开分析。
关键词:智能化技术;电力企业;抄表核算
1电力企业抄表核算业务智能化的重要性
1.1智能化应用推广的重要性
之所以抄表业务能成功完成专业化和集约化的管理,取决于中国电力行业“大营销”体系的建设。但是传统的工作模式,人工核算和计费模式已不能满足市场企业的需求,会造成大量不必要的浪费,例如电力营销,人力资源,客户资源等等都会受到影响。因此,有必要建立一个“以顾客为导向”,服务机制要达到灵活有效,因此抄表核算离不开智能化应用的推广,这是非常重要的,不可或缺的。
1.2满足了工作方式转变的需求
电力抄表核算工作方式发生了很大的变化,主要是因为采集系统的成功建设,以及电力企业的集约化工作,越来越多人开始重视效率和质量,使电力企业在日常工作过程中也体现得更加专业化和自动化。高标准的电力抄表业务智能化的实施是解决低效率的一项重要措施。同时,要加强对抄表业务的监管,同时人工管理业务分散问题需要得到解决,因此为了达到应用成果的目的,要懂得充分利用抄表业务的系统集成。
1.3解决传统抄表核算弊端
抄表核算要花费很多时间,消费大量的人力资源,因为抄表核算业务中涉及到的环节比较多,并且标准都不一致,导致效率相对来说也比较低。然而,现有的抄表核算系统有效的风险防范和控制措施,抄表很难进行有效的监测工作的所有方面的监控,不能检测到隐患。因此,高标准的抄表业务智能化,可以大大节约抄表业务。
2电力抄表核算的智能化应用措施
2.1加快用电信息采集系统建设
(1)加快专变终端和智能表加装步伐。实现客户的用电信息实时采集是推进抄表核算业务的前提。按照统一的标准和要求,分步有序地组织终端和智能电表的加装是保证采集系统广泛推广运用的基础。
(2)扩大集中远程抄表实施范围。改变旧有的分散、人工、现场的抄表模式,基于用电信息采集系统“全采集、全覆盖、全费控”的现代化抄核模式,以用电信息采集系统数据为依托,对采集系统覆盖地区的客户全部取消人工抄表模式,实现集中、自动、远程抄表,不断提高自动抄表应用比例,提升用电信息采集成功率。
2.2实现智能化数据系统的对接
将智能化抄表核算采集的数据和营销业务的系统数据进行有效的对接,从而使得抄表核算智能化获得的数据能够在营销业务的系统中进行自动的分析和审核,提高工作的自动化程度,降低工作中出现的误差。供电公司需要在当前的营销系统中增加能够有效利用智能化抄表核算中采集的数据的智能化应用模块,实现对相关数据的智能化操作。
2.3创新智能化应用管理模式
需要采用智能化的抄表核算管理模式,将传统抄表核算的管理模式的各个环节全部实现智能化的管理,即抄表前的智能化数据准备、自动进行抄表、自动审核信息、自动发行电费。通过智能化的管理模式不但能够保证信息的真实、准确,还能够极大的提高工作效率,降低对人力工作的依赖。
2.4自动报警技术的应用
抄表核算收费智能化系统运行,离不开智能化技术的支持,其中就包括自动报警技术。
自动报警技术主要针对抄表核算收费期间,随时监督各种数据信息,一旦出现数据运行异常情况,系统就会自动报警。自动报警技术还涉及抄表核算审核方面,从核算时间角度出发,打破时间对抄表核算审核的限制,如果抄表核算任何一个出现问题,抑或是抄表工作超出规定时间范围,则可以结合智能化核算监督系统,将核算情况及时反馈给有关机构,并且为电力企业发布报警提示,及时修复抄表核算收费系统出现的问题,并且对相关设备进行维修。一旦客户端核算出现问题,还需要具有针对性的迅速发展问题所在,并且马上制定解决方案,第一时间解决问题,在不断核算与研究中,提高抄表核算服务质量,提高电力企业抄表核算效率,带动电力企业智能化发展。
2.5加强业务工作的全过程管理
传统工作模式下的业务工作管理通常将核算工作、分类工作、处理工作、审核工作等各项工作分别进行控制管理,容易造成错误。而通过建立智能化的抄表核算工作模式,将传统的人工管理和监控全部实现了智能化的管理和监控,从而能够对业务工作进行全过程的封闭式管理,提高了电力公司对电力抄表核算业务的管理能力。
2.6缴费业务的智能化
智能化信息技术的应用,将使得用电用户缴费更加便捷,开展多渠道收费平台,引进自助缴费终端,不断方便用户的用电生活,引进自助化缴费终端之后,能有效地避开人流高峰,节约时间,减少资源浪费。同时电力企业也要推广更有效的缴费渠道,强化电力企业线上与线下的融合。实现智能化抄表之后,能够充分保护用户和企业的利益,改善电力企业的工作流程。智能管理系统应用于电表,能够使计算数据、信息采集、数据审核通过远程操作准确完成,然后统一整合、收录,从而对相关数据信息进行集中管理,通过智能化数据审查,获得智能化核算结果,并传输到计算机系统,核算出电费。完成费用核算后,提醒电力用户及时缴费。从而使电力用户缴费更加便捷。
3电力抄表核算智能化应用的成效
3.1有效提高抄表核算业务工作效率
智能化的引入改变了过去老旧的管理模式,实现了抄表、收费工作的机械化、智能化,实现了电信系统采集的信息与营销业务监控系统的连接,并通过科学、专业地进行操作与维护等工作,实现了电力采集信息的挖掘分析和专业系统业务的融合,实现了抄表管理和账务管理的集成化、自动化和智能化,这样不仅提升了抄表核算效率,更达到了对电力企业抄表核算技术的突破。
3.2有效提高抄表核算工作的质量
智能化的电力抄表核算工作模式将用户用电数据的收集、审核和电费发行的各个工作环节都进行自动化的管理,减少了传统人工工作模式下各环节可能出现的各种人工误差,极大的提高了抄表核算工作的质量。
4结语
总之,智能化应用在电力抄表核算业务中,有效地提高了电能抄表的会计工作和技术,提高了工作效率。电力企业需要从管理工作开始重视工作理念以及管理理念的转变,摒弃陈旧的工作模式提升各项业务的工作效率,从而保障我国电力企业的可持续发展。
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