刘伟强
深圳市宝安区石岩湖学校 广东深圳 518108
摘要：学校后勤管理涉及内容广泛，是学校基础建设的后备保障。当前学校后勤管理观念、形式存在一定的落后问题，让后勤管理作用发挥逐渐弱化。本文整理了学校后勤管理的作用与原则，对当前管理工作现状进行分析，并提出了创新管理的模式、对策，以供参考。
关键词：后勤管理；原则；制度
前言：学校后勤管理一直以来为人们所忽略，导致后勤人员工作态度不积极，工作展开形式僵化，不仅没有凸显出后勤管理工作对学校运转的促进，还令后勤工作的开展与现实情况的脱离加剧。若要改善当前的这一现状，必须要对后勤管理工作引入新的理念和方式方法，并完善各项制度、规则，以让后勤管理工作的展开更加系统化、人性化，更加贴近学校运转的现实需求。
一、学校后勤管理的展开意义及构建原则
1.学校后勤管理的展开作用
学校后勤管理通常不受到人们的重视，实际该项工作不仅仅是对学校总务、学生饮食、卫生保健、基础设施建设的管理的堆叠，还能对学校良好环境的塑造，学生综合素养的形成带来辅助和促进。因而从整体角度来看，学校后勤管理其实包括人员的管理（后勤结构的调整）、财务的管理（学校基础设施的建设与维修）、时间的管理（借助后勤管理制度的完善，为学生教学活动的开展节省时间）和信息的管理（增进学校各部门之间的联系与协作，实现学校管理效率的促进），需要相关人员对此加强重视，并对管理理念、方式方法予以及时地调整和改进。
2.学校后勤管理的展开原则
学校后勤管理工作应该按照以下原则来展开，以确保管理工作的时效性与流畅性。首先，学校的后勤管理要具备相应的管理机制与制度。以往的后勤管理工作中由于校方的重视度不足，管理标准欠缺统一，管理理念在不同内容上的落实缺乏一致性，导致后勤管理效果不佳，如不借助制度规范，则很难保持其长效开展。其次，及时更新管理手段，突显管理的人性化[1]。以往后勤管理缺少服务意识，重硬性管理而缺少灵活性，不利于切实地实施，将人性化理念导入其中可有效增进学校师生的认同。此外，后勤管理还应适当建立监督评价机制，以促进管理工作的精细化发展。
二、学校后勤管理的现状总结
1.管理制度分层严重，效果落实不足
当前我国多数学校的后勤部门都是根据上级编办所规定的机构、人员编制结构来构成，导致管理工作科层化明显、管理制度的建立也存在分层情况，在此环境中，管理机制日益僵化，不同部门间沟通、协作配合的效率逐渐降低，管理所产生的最终效果也受到了不小的影响、限制[2]。加上管理制度的不完善，缺乏对优秀人才的吸引，原有管理人员在工作开展中也存在积极性不足，工作效率滞缓的现象，令学校后勤管理工作整体效果得不到突显，更加剧了其不受学校重视的这一处境，进而为学校整体运转带来诸多不便。
2.管理手段单一落后，管理成效粗糙
除了管理理念、制度上的陈旧、僵化外，学校后勤管理的手段方法也存在许多的不足。
当前多数学校后勤管理仍然沿用以往的管理模式，即对后勤的事务性内容进行管理而不注重信息方面的传递，尤其在当前信息化的时代，固化的管理模式让管理效果与实际情况产生较大脱节，十分不利于管理的精细化发展。此外由于后勤管理方式没有充分吸收当前的自动化办公模式，缺少对实际情况的结合，也导致了管理手段对突发情况（学生对管理模式呈现出不适应性，或违反有关规则制度）的应对不足，大大削弱了后勤管理本该具有的灵活性，使得最终管理效果呈现较为粗糙。
三、学校后勤管理的创新路径
1.完善学校后勤管理制度、机制
新时代企业的发展与改革为学校的有关管理带来了一定的借鉴，为增进学校后勤管理的效果，相关人员应该根据市场化发展路线对后勤部门的结构进行重新调整，结合学校的建校特色，建立并完善系统的后勤管理制度，以增进不同科层间的融合促进，活化后勤管理工作的开展[3]。如我校后勤管理结合现代企业管理机制吸收了一批优秀管理人才，并从整体管理角度重构了后勤管理结构，设置了组织、人事、采买、修缮、监督等下属部门，同时完善了相应的制度，通过不同职能岗位的相互促进强化了各部门之间资源的调动与责任的合理分配，提升了学校各部门间的协作效率，奖罚机制的作用下调动了后勤人员的工作积极性，增进了工作展开的效果。
2.增设人本服务理念，创新管理模式
要创新学校后勤管理工作，必须要结合时代发展对学校提出的要求，如当前教育提倡坚持贯彻以人为本理念，后勤管理工作也要响应时代的召唤，对现有管理理念、模式进行调整，充分结合先进管理手段，对当前管理工作进行细致划分，以突显后勤管理对整个学校运转的服务性。如我校便借鉴了企业自动化办公模式，对现有的后勤管理模式、手段进行了调整，不仅利用大数据等技术分析了以往管理模式中的不足，还对学校师生的实际需求（设施需求、饮食卫生需求等）展开了搜集与整理，令后勤管理工作的展开更加有的放矢，后勤工作与其他部门工作的结合更加紧密，管理机制在对应突发情况时的应对也更加灵活，更重要的是管理人员的服务意识也得到了一定的提升。
3.建立评价体系，引入竞争机制
管理模式的创新对于学校后勤管理的阶段性工作有推动作用，但若要让这种推动形成长效的作用机制，还需要相关人员加强对评价机制的构建，以借助部门内部人员的良性竞争为学校后勤管理工作的与时俱进带来长期的促进。我校在有关评价体系的建立过程中通过后勤管理领导团队的组建形成了由不同下属部门（采买、人事等）共同组成监督队伍，并制定了相应的监督标准，对后勤人员的工作完成情况建立了绩效考评机制，制造部门内部的良性竞争，促进了创新管理理念的激发与生成，对学校后勤管理工作的不断完善实现了较大的推进。而后勤人员也因此提升了自身的“干劲”，形成了健康积极的工作状态。
结语：学校后勤管理工作要从管理理念予以转变，摒弃以往僵化的结构模式和落后的管理手段，积极吸取借鉴新时代优秀的企业管理模式，结合学校发展需求更换先进管理手段（信息技术），增进管理的灵活性与延展性，真正实现科学、人性化的管理，并通过强化监管机制，借助合理的评估手段调动后勤人员的工作热情，推动管理模式的创新，以令后勤管理的规范发展得到长效的保持。
参考文献：
[1]蒲晓轩.新时期高校后勤管理创新思维[J].中国市场,2021(12):109-110.
[2]周亚敏.高校后勤管理模式创新研究——基于扁平化管理理论[J].高校后勤研究,2020(S1):73-74.
[3]丁磊.关于高校后勤管理模式改革与创新的几点思考[J].知识经济,2020(19):6+15.