唐佳雪 王会琴 冷茂加 钱兵荣
西华大学 四川成都 610039
摘要：近年来，大学生志愿者逐渐成为青年志愿者的主力军，他们利用独特的优势和资源，活跃在各个领域，为环境保护，扶贫济困，重大赛事等方面贡献了自己的青春力量。当然，大学生参与志愿服务参在很多不足，如何充分发挥大学生的优势，让其积极主动地参与志愿服务，更好地为社会服务呢？
关键词： 大学生志愿服务、志愿服务的意义及不足、改进措施
引言：
志愿服务是指在不求回报的情况下，为改善社会，促进社会进步而自愿付出个人的时间及精力所做出的工作。志愿者通过参与志愿服务，提高自身的办事能力，促进社会的进步。
近年来，大学生志愿者逐渐成为青年志愿者的主力军，他们利用独特的优势和资源，活跃在各个领域，为环境保护、扶贫济困、重大赛事等方面贡献自己的青春力量。大学生参与志愿服务不仅能丰富个人经历、培养社会责任感，也能促进社会进步、缓解社会突出的矛盾，是构建社会主义和谐社会不可缺失的一环。
当然，大学生参与志愿服务参在很多不足，如何充分发挥大学生的优势，让其积极主动地参与志愿服务，更好地为社会服务呢？基于这个主题，我采访了成都高校经常参与志愿服务的同学，就“参与志愿服务的收获”和“对志愿服务的期望”等方面进行交流，总结出了大学生参与志愿服务的意义、遇到的问题及优化建议。
一、大学生参与志愿服务的意义
经过对五位同学的采访，结合文献资料，我认为大学生参与志愿活动有以下积极意义：
1. 遇见志同道合的人，收获珍贵的友谊,提高大学生的人际交往能力，满足人际情感需求。有利于大学生深入社会，增长阅历和知识，了解不同人群的特点和地区文化；
2. 有利于学生提高综合素质。学子通过参与各种类型的志愿服务，参与更多的社会实践活动，在社会活动中扮演自己平常在校园里无法扮演的各种角色，从而达到充实自己、完善自己、提高自己的目的。[1]
3. 学生通过参加志愿活动传递志愿精神，在过程中帮助他人、实现自我价值、树立正确的三观、增强社会归属感和责任感；
4. 在校园里，一成不变的生活让大学生很难看清真实的自己，而借助志愿服务，大学生志愿者会面临许多突发的，另类的现实苦难，这时候也是大学生志愿者自我检视的时刻，它们会更加了解自己，从而更加有计划性的，有目的性的锻炼打磨自己。[2]
5. 志愿者是连接人民群众与政府的桥梁，能促进人与人之间的和谐相处，有利于构建和谐社会。
二、大学生参与志愿服务面临的问题
获取志愿信息的渠道少。采访者大多加入了学校的服务队和社团，少数从新媒体了解信息，这体现出大学生了解志愿信息的渠道是较少的，一定程度上打击了学生的积极性；
志愿者对志愿服务的了解停留在表面，有时带有功利心态做志愿活动。目前的高校青年志愿者行动更多是依赖学校团组织的力量，缺乏自主参与意识。
[3]部分学生不了解志愿服务的发展历史、志愿精神内涵和各类志愿活动的差别，导致很多学生可能是为了好奇参加活动，没有收获便放弃，为了得到第二课堂加分和志愿者补贴参加；
高校志愿组织管理体制不健全，导致活动缺乏内涵，只重形式；
缺乏专业的志愿培训。志愿者素质参差不齐，有人对志愿一无所知，有人非常了解，能力水平参差不齐，志愿活动质量难以保证；
缺乏活动反馈。很多组织者组织学生参加完活动就没有后续了，实际上活动的反馈是很重要的，这给志愿者提供一个机会反思活动过程，在反思中找到自己的价值和志愿的意义；
志愿者权益有时不能得到保障，不利于大学生参与志愿服务。志愿者活动是公益性的，但不代表志愿者的付出是理所应当的，适当的权益保护是必需的，如志愿者培训、在行程中的安全、差旅费报销、志愿服务时长认证，这不仅是对志愿者的尊重，也是一种激励方式。
三、优化大学生参与志愿服务的建议
1.大学生应该树立正确的志愿观，在活动中体会志愿意义，参与志愿活动不是我们评优评奖的工具，只有用心去付出去了解，才能在志愿活动中有收获；
2.活动组织者提高自己的能力，创新活动形式，让参与者有收获。如果志愿者能从活动里找到温暖归属，各方面能力得到提升，在每一次志愿活动里感受人间真情和实现自我价值，相信学生会从内心接受志愿活动；
3.志愿培训是志愿者的权利，也是必须履行的义务。通过志愿者培训，让大学生明确提高志愿服务能力，对自己服务对象和社会是有益无害的，专项志愿者必须经过专业培训才能上岗，可分为理论培训和实践培训，单独培训和集中培训；
4.重视团队分工，组织者应根据每个成员的长处安排合适的工作，发挥成员长处，促进组员之间的团结，合理的分工能保障活动的有序进行，保证活动效果；
5.学校对志愿活动的支持，包括完善组织体系、宣传体系、激励机制和资金支持。设立不同的部门，各司其职互相联系；建立覆盖全体学生的宣传体系，拓宽志愿信息获取渠道；完善大学生志愿服务的激励机制，保障志愿者的合法权益避免志愿者的流失，推动志愿服务的可持续发展[4]；加大资金投入，拓展资金来源，争取政府专项资金、鼓励企业和公益组织进行捐款，足够的资金是开展活动的有力保障；
6.社会对志愿者的尊重，形成良好的社会氛围，促进志愿服务常态化。逐渐改变社会大众对于志愿者的偏见，当我们的社会形成了尊重爱护志愿者的氛围后，越来越多的人会参与其中，为志愿事业贡献一份力量，为社会主义和谐社会的建设献力。
通过对这些同学的采访和文献查询，我对志愿的了解又深入了一些，也希望每一个参加志愿活动的人能通过自己的努力，发挥志愿的作用，为国家的建设做出贡献，志愿是这个世界的宝贵财产，需要我们共同去守护。
参考文献：
[1]融燕,詹瞻.对大学生参加志愿服务的思考[J].北京电子科技学院学报,2007(01):77-81.
[2]李志如,张健,秦璐,陈淼,陶芹,罗艺渟.当代大学生参加志愿服务活动的选择动机调查研究[J].出国与就业(就业版),2011(16):15.
[3]王明亮. 志愿服务活动对大学生成才的影响[D].华中科技大学,2007.
[4]何艳.浅议大学生志愿服务[A].陕西国防工业职业技术学院学报，2011（02）：36-41