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中共辽宁省委党校（辽宁行政学院 辽宁省社会主义学院）辽宁 沈阳 110000
摘要：本文通过对于互联网技术背景下图书馆服务的几大变化的分析，找到提高图书馆工作人员的业务能力和素质的具体办法。旨在为图书馆人才队伍的建设提供有效的论述。
关键词：图书馆；互联网技术
一、图书馆服务现状分析
图书馆现在正面临着普遍的一个生存状态和发展方向，那么就是图书馆能够给予读者的传统的阅读方式以及传统的信息查找的方式正逐渐被人们所遗忘，人们的阅读方式和阅读行为正在从阅读传统的纸质方式转移到利用移动终端设备去阅读电子化的数字阅读方式。正是由于人们阅读方式的改变，也是导致了图书馆在面临着越来越多的读者不再利用图书馆去查找资源，也很少利用图书馆开设的虚拟网络平台进行访问。因此，可以说图书馆读者人数逐渐减少与互联网技术的快速发展，以及人们的阅读习惯发生的改变有着直接的关系。图书馆目前的运营状况是读者正在流失，每年能够到实体图书馆进行阅读和查找资料的人数在逐年下降，因此可以说数字化阅读方式的快速发展给图书馆的正常运行模式和未来发展带来了前所未有的冲击和挑战。一直以来，图书馆的发展状况都会借助于图书馆所拥有的读者数量，图书馆每年的图书借阅量，图书馆每年接待读者的数量等等这些数据来判断图书馆的运行情况以及发展情况。但是在互联网发展的今天，数字化阅读已经影响着人们的阅读习惯和阅读方式，让越来越多的民众开始通过阅读数字化图书的方式来完成获取资源、查找信息资料的方式。因此，现阶段不能够还依然用这些数据信息来衡量一个图书馆是否运行状况良好，是否完成了图书馆应有的服务项目和阅读宣传工作。
我们身处互联网技术快速发展的时代，互联网技术已经深入到人们的生产、生活和学习当中，并且人们已经越来越离不开互联网技术。越来越多的读者，希望可以利用移动终端设备来进行阅读书籍、查找资料、获取情报信息。图书馆作为传统的服务行业，如果还是固步自封，只为读者提供传统的服务方式，那么图书馆的发展会赶不上时代发展的脚步，势必会被时代所淘汰。这导致图书馆传统的提供纸质图书的读者服务的模式，已经不满足于现代读者对于多种阅读模式的需求。因此，图书馆为了保证自身的主体地位和核心服务理念不改变，图书馆不被时代所淘汰，不被读者所遗忘，图书馆要在服务创新上进行改革，在读者服务理念上进行创新，在互联网时代的浪潮中寻找机遇，将互联网技术引入到图书馆的管理和服务中，有效利用互联网技术对图书馆的日常管理工作和读者服务进行改革和创新。图书馆要给予读者提供样式更多样化的服务模式，并提供多种形式的借阅模式。在对于民众的阅读习惯培养时要注重于对未成年人的阅读习惯培养，希望可以通过培养未成年人的良好阅读习惯，来实现全民阅读，并且通过社会各界的相互协同，可以将整个阅读过程和阅读推广联合起来，共同为民众提供一个优质的阅读环境。
二、互联网技术背景下图书馆服务的几大变化
随着网络技术的快速发展和深入，互联网在图书馆服务的建设中发挥着越来越大的作用，图书馆利用互联网技术对传统的管理模式进行更新和优化，这迫使图书馆人要提高自身的业务能力，积极应对互联网对图书馆带来的转型挑战。
2.1广泛性和共享性
图书馆将互联网技术应用到日常的管理和服务中，让图书馆的服务方式呈现出更为多元化的特点，比如借阅和查找资料更加便捷、服务范围和信息使用更加广泛、信息资源的共享等等。笔者认为在这些特点在中最主要的一点就是共享性，共享性是基础，其他广泛性和便捷性等特点都是以实现共享性为前提，并且为共享性服务的。图书馆利用互联网技术并结合图书馆传统的职能，改变了传统图书馆中面对面的服务方式，利用各种移动设备和服务平台与读者进行更为深入的多方面接触，让图书馆服务深入到读者的工作、学习和生活中。读者不需要亲自来到图书馆中，就可以享受图书馆带来的服务。真正实现随时随地为读者服务，全方位满足读者的需求。同时，图书馆运用互联网技术丰富了服务模式，例如，传统图书馆职能以借还和查阅图书、报纸、杂志为主，但是通过利用互联网技术，图书馆将多种不同的媒体形式和信息资源运用到图书馆服务中，让读者来到图书馆不仅可以借阅书籍，还可以观看和收听视频和音频、查找和下载电子资源，这种方式更加深化和提升了图书馆在读者心中的地位。读者可以根据自己的需求进行查找，图书馆也可以为读者制定多样化的服务方案。
2.2新增图书信息发布渠道
随着互联网技术在图书馆服务中的深入，图书馆的服务模式发生了巨大的改变。图书馆作为传统的服务行业，长期以来一直为广大读者进行服务，但是这种服务只限于读者来到图书馆借还图书，工作人员帮助读者查找和借还图书，这种服务方式是被动服务模式。简单的说，就是读者先有需求，然后工作人员在根据需求去服务。这种被动的服务模式随着互联网在图书馆的运用已经逐渐改变，现在图书馆的服务模式是工作人员通过询问、观察、交流等方式主动去迎合和查找读者的需求。图书系统的检索方式也从传统的人工查找方式变为利用互联网自动检索。这样的改变让书籍和信息资源“活”了起来，让更多的读者利用图书馆去查找信息、借阅图书，促进了信息资源向更为广泛的方向去发展，进一步提升了图书馆信息资源的共享性，最大限度的增加了图书信息的发布渠道。图书馆的传统服务中，工作人员的服务对象是人，是通过人与人之间的交流和沟通来完成书籍的借还工作。将互联网应用到图书馆系统中，工作人员的服务方式则由原来的前台接待模式变为后台指导和解答模式，读者不同亲自来到图书馆，只要通过互联网就可以随时随地向工作人员提出问题和需求，工作人员在网上就可以对读者进行解答。工作人员还可以教会读者怎样利用图书的题目、作者、出版商等信息进行图书文献的检索和自主借阅。图书馆运用互联网逐渐向智能化转变，即使读者不来到图书馆也可以查找自己想要的图书、借到自己想要的图书。图书馆的开放时间不在是限制读者进出的障碍，图书馆的后台系统可以提供全天候的读者服务。现在的图书馆可以说是一个为读者提供各种类信息的全方位服务中心。
2.3图书借阅新方式
图书馆的核心职能是为读者提供图书的借还服务。在传统图书馆服务中，读者只需要在办理一个图书借阅证，就可以外借图书馆内的。所有图书，包括每月更新的报刊、杂志，还有很多很难买到且非常贵的外国书籍。图书馆为读者提供了大量的图书资源，不仅读者节省了大量的查找实践，还为读者省下很多购买图书的钱。传统的图书馆借阅模式是通过人与人的同时配合来完成的，即图书馆工作人员和读者需要同时在场，读者出示借书证，工作人员将书的信息进行登记来完成所有的借阅过程。而将互联网技术运用到图书馆服务管理中，图书馆的服务模式发生了巨大的改变，图书馆借阅方式已经不局限于面对面的借阅，读者只要通过互联网平台在图书馆网站上进行注册，就可以自己查找需要的图书，查找结果可以具体到每一本是在哪一个馆室的第几排、第几架。读者也可以对某一本书进行预约，这样即使读者在短时间内无法去图书馆外借图书，图书馆也可以为读者把这本书保存一段时间。这样自助借阅图书的方式既减少图书馆工作人员的劳动量，也让读者不受图书馆开闭馆的时间限制，随时随地就可以查找和借阅自己需要的书籍。而其中检索图书的方式有很多种，包括书名检索、关键字检索、作者名字检索等等。
2.4阅读方式的新转变
长期以来，人们都是通过阅读纸制书籍获取知识，在这个时期图书馆起到了重要的作用。图书馆为读者提供图书、报纸、杂志的借阅，读者只要办理借阅卡就可以免费外借大量书籍。既满足读者对书籍的需求，又为读者节省经济支出。随着互联网在图书馆中广泛应用，图书馆为读者带来的全新的阅读体验，传统的纸质阅读方式已经逐渐被电子阅读方式所取代。很多图书不再只是出版纸质版，也开始为图书馆提供电子版本的图书，甚至有的书籍已经不再出版纸质图书，而是直接公开发行电子图书。为了与电子图书相配套，图书馆也引进了大量的电子阅读器，这个阅读器就像是一个小型移动的图书馆一样，里面装了上千上万甚至上亿本图书，但是这样的一个阅读器却非常的小巧，非常节省空间，因为装在这个阅读器里面的图书不是真正的图书，而是这本书的一个代码，这个代码可以是二维码，也可以是条形码，只要这个代码可以代表这本书，并且可以通过这个代码就能查找到这本书在后台的信息数据就可以。在未来图书馆的发展中，很多图书、报纸、杂志不会在以纸质版的方式出现。目前，市面上有很多这样的图书阅读器，比如超星电子图书馆、博看数字阅读系统等等，这些阅读机同时兼顾阅读和下载的功能。这些阅读系统在来到图书馆之前已经被厂商的工作人员安装了相应的阅读程序和图书编码，而这些阅读机到到达图书馆后，图书馆的工作人员只要将与之相匹配的图书馆数据信息输入到阅读机即可。读者利用阅读机可以自助查找需要的图书、报纸、杂志，找到书籍后，只要在屏幕上点击这本书，这本书就会像纸质图书一样被打开，而且电子图书还会根据读者的需要对每页电子书的页面进行扩大或是缩小操作，当读者读完这一页，只要用手在屏幕上轻轻一划就可以翻到下一页。如果读者不方便在阅读机上阅读，需要把这本书下载在自己的移动设备上，以便随时随地阅读时，就可以点击这本书的代码，并且用移动设备进行扫描，就可以下载到自己的设备上。当读者查找和阅读完成后，就可以点击“返回”按钮，这样就返回到首页界面，别的读者就可以继续操作了。这种阅读机有点类似于手机阅读的模式，都是通过借助电子设备完成阅读和借阅图书，这样就省去了读者到图书馆内查找和借阅图书，并且在看完后还得归还图书的复杂过程。不同点是，手机阅读方式不需要读者来到图书馆，自己在网上就可以随时随地进行操作，而阅读机一般都安装在图书馆或是公共场所的固定位置上，读者想要查找或是借阅图书必须到指定地点才能完成。这种新型的阅读方式方便读者选择自己想要的书籍。
三、提高图书馆工作人员的业务能力和素质
图书馆利用互联网技术进行更新和优化，图书馆的工作人员也要根据需要进行自我的完善和转型，这样才能创建新型的服务模式。目前，我们很多图书馆的工作人员都在进行专业学习和培训，以便更好的为转型服务。图书馆工作人员接受业务培训后，不断提升了工作人员的业务能力，可以更好的为读者提供优质的服务，为图书馆创造一个良好的阅读环境。图书馆工作人员是图书馆工作的主力军，图书馆的每一项读者活动、每一项业务操作都需要由图书馆工作人员来完成。因此，每一个图书馆都要对其工作人员进行足够的关心和爱护，并且这种关心和爱护应该关注到每一个员工的方方面面，既包括对于业务技能、服务质量、工作积极性的关心，同时还要在生活方面、心理方面给予足够的关注，这样才能够保证一位工作人员都能够以积极向上的心态去面对图书馆的每一项工作，去面对每一个到馆的读者，也只有图书馆的积极关注和爱护，才能够帮助图书馆工作人员顺利的成长。本文总结出以下六点可以提高图书馆对于图书馆工作人员的帮助和关心的具体细则，这样才能够保证每一个图书馆的工作人员都是具有高职业素质、高技能的服务人员。第一点，图书馆工作人员要具有爱岗敬业的工作态度。图书馆要给每一个工作人员树立职业道德和职业准则，要让每一个图书馆的工作人员热爱图书馆的工作，在工作中能够发挥出其专业的素质和高尚的品德，这样才能够保证当每一个图书馆工作人员在面对个体读者和群体读者的时候，能够富有爱心会有耐心的为每一位读者解决他提出的问题和他遇到的问题。
图书馆还要定期给每一个工作人员进行思想意识的培训工作，让每一个图书馆工作人员都意识到自己的工作岗位就是服务行业，自己的工作职责就是为每一个读者进行服务。因此，只要是当工作人员站到工作岗位上面对读者的时候，都要很耐心的去解决读者的问题，都要很热情地接待每一位读者。第二点，图书馆要定期对于图书馆的工作人员进行业务上的培训。这种业务上的培训既包括图书馆专业方面、档案专业方面，以及情报等与图书馆相关的工作方面的技能培训，同时还要包括对于每一个图书馆工作人员进行科学技术的技能培训，以及与图书馆开展的各项活动当中所需要的各种专业技能的培训。在当今时代，越来越多的新技术新设备都引入到了图书馆的日常运行当中，因此图书馆就要保证每一个图书馆工作人员都能够熟练的掌握互联网技术、图书馆管理系统，以及在互联网环境下各个智能设备的操作流程和模式。这样才能够保证当读者来到图书馆、使用图书馆管理系统进行图书检索，利用图书馆的各个智能设备进行资源查找电子图书的时候，能够很好地帮助读者并指引读者进行操作。同样，为了保证图书馆能够更加适应互联网环境下业务工作的正常运行和为读者服务，图书馆还要定期的对图书馆的工作人员进行新技术方面的培训，比如大数据技术、数字网络技术。新媒体技术等等。这样才能够保证图书馆建成和开展智慧化服务和智能化服务的时候不会受到技术的阻拦，同时图书馆还要引进新的设备，尤其是智能化设备，这样才能够为读者提供多样化的阅读环境，对于新设备的使用和操作，图书馆要安排图书馆工作人员进行培训，要让每一个图书馆工作人员都能够熟练的掌握智能化、智慧化技术的使用和操作，这样才能够保证当读者在使用图书馆内的智能设备的时候才能够更加顺畅，当读者不会使用智能设备或是在使用智能设备当中遇到问题时，可以及时的向图书馆工作人员寻求帮助，图书馆工作人员要给予及时的解答和解决。因此，图书馆要加强对于图书馆内工作人员的培养，不仅是专业技能的培养，专业知识的强化，还要对新技术、新设备的使用和操作进行技能的培训。这样才能够保证每一个图书馆工作人员都是复合型的工作人员，都能够为读者尽量的满足和解决读者提出的问题。第三点，图书馆要关心每一个工作人员的身体健康，要保障每一个图书馆工作人员的身体健康。图书馆作为服务型行业每一个图书馆工作人员的工作职责就是为广大读者提供多样化的阅读服务和开展读者活动。因此，每一个图书馆的建筑地域和建筑范围都会是一个占地面积比较大的大型建筑体，这样才能够保证当大量读者来到图书馆进行借阅以及参与图书馆开展的各项活动的时候，才能够有一个宽敞舒适的场所，以保证大量读者同时进行借阅活动，或是参与图书馆开展的学习探讨活动。通常情况下，图书馆都是一个面积比较大的公共场所，并且图书馆每天面对的到馆读者都会非常多，这就导致读者的人员流动会比较大。在每一天当中，每一个图书馆工作人员都会面对很多的读者，也会与很多的读者进行面对面的交流。当图书馆面对大量读者群体的时候，就会造成空气比较混浊的现象，同时，图书馆是面对所有公众进行开放的，这就让来到图书馆的读者群体，是包含了社会上的各个阶层、各个年龄段、各个工作性质的读者。而当这些读者在图书馆进行阅读行为或参与到图书馆开展的各种活动的时候，当他们遇到问题和难题都会找图书馆工作人员进行咨询并寻求帮助。这样就相当于将每一个图书馆工作人员暴露在了大量的读者群体当中，每一个图书馆工作人员都要为每一个读者进行服务，解答他们的问题，解决他们的难题，帮助他们找到自己需要的图书。因此，当每一个图书馆工作人员要面对大量读者群体的时候，图书馆工作人员感染疾病的几率同样也会加大，因为每一个图书馆工作人员，他的工作职责就是为广大读者群体服务，因此，他在解决读者问题、帮助读者找寻资源和查找资源的时候，是不能够提前要求每一个读者出示自己的健康证明，或是对每一个读者进行简单的健康检查，比如测量体温，询问近期是否有生病等等。也就是说，当图书馆工作人员在对读者进行服务的时候，无法挑选和判断他所面对的这个读者是健康的读者，还是生病或是在发病期间的读者。图书馆工作人员仍然要为每一个读者提供服务，而当图书馆工作人员在给读者提供服务的时候，就会提高自己染病的几率。这是对每一个图书馆工作人员身体健康带来危害，以及会被读者传染上疾病的可能性。因此，图书馆为了能够保证图书馆工作人员的身体健康，就要重视和关注图书馆内工作人员可能会发生感染疾病的这种“职业病”的现象。因此，图书馆要改善图书馆的建筑设置，要增加门窗，同时要在天气状况允许的条件下，要打开门窗让加大室内空气的流通速度，尽量保持图书馆内每一个借阅室自习室以及办公场所的空气流动。同时，要为图书馆工作人员安排每一年的定期身体检查。然而对于图书馆工作，每一个工作人员也要做到很好的自我保护工作，例如有的图书馆会安排专门的物业人员对于图书馆室内的卫生进行打扫，而有的图书馆是由图书馆工作人员自己来进行卫生打扫的。而不论是哪一种情况，图书馆工作人人员都要保证图书馆内每一个场馆、工作办公室、自习室等公共场所的卫生情况，要及时的对每一个场所进行打扫，对于书架以及办公桌椅要定期的擦洗，尽量能够做到每天擦洗。同时，要在图书馆内的固定区域内可以养一些植物盆栽，这样不仅可以美化图书馆内的环境，让图书馆内的每一个场所看起来更加温馨，同时绿色植物还有净化空气释放氧气的作用，这样不仅能够起到美化图书馆环境的作用，还能够改善图书馆的空气质量。第四点，图书馆在关心每一个工作人员身体健康的同时，还要关注每一个图书馆工作人员的心理健康。因为图书馆是面向社会大众进行开放的，每一个图书馆工作人员每天都会面对大量的读者，并且会与很多读者进行沟通与交流。因此，每一个图书馆的工作人员，每一天都要以积极向上、友好的工作状态去面对每一个读者。同时，在对读者进行服务的时候，每一个图书馆工作人员还要既能够保证服务的效率和服务的质量，还要注重每一个人的个人形象。也就是我们常说的“微笑服务”，这样才能够让来到图书馆的每一个读者，感受到更加亲切和高质量的服务。但是，我们常说：“人无完人”，即使每一个工作人员都能够意识到他的工作对象是面向读者，他应该以良好的自身形象和较高的服务水平对每一个读者进行服务，但是每个人都会遇到生病、家庭琐事、心情不好等等一些情况，这就会导致图书馆的工作人员会因为自身的各种情况而导致情绪上发生变化。因此，为了能够避免图书馆工作人员将烦躁、生气、悲伤等情绪带入到工作当中，也是为了避免由于图书馆工作人员的自身情绪而导致工作流程不顺畅，对读者服务工作不能及时的、优质的完成。因此，图书馆要关注和关心每一个图书馆工作人员的心理健康问题，要及时的发现每一个图书馆工作人员心情心理的变化和异样情况。同时，要在图书馆内设置专门的心理疏导和心理健康咨询室，这样当图书馆工作人员产生焦躁、急躁心理，或是由于自身的原因而无法完成正常的读者服务工作的时候，就可以有专门的心理咨询老师对其进行心理的调整和疏导。而作为每一名图书馆工作人员，他也要时刻的来关注自身的心理变化，当自己的心情心态发生转变，近期身体不舒服，或者是由于近期家庭琐事工作琐事而造成的心理焦躁沮丧情况的时候，都要及时的发现，要进行自身的检查。每当发现自己心理情况产生问题的时候，都要主动的去找心理咨询老师，寻求他们的帮助，将自己身心出现的一些问题去与心理咨询的老师进行沟通和交流，这样才能够及时的找到问题所在处，才能够有针对性的针对近期的心理状态进行调整，以此来避免工作人员在工作的时候，将急躁焦急的心理情绪带入到工作当中，而尽可能保证图书馆工作人员能够以一个积极的、向上的、正能量的心态去面对每一个到馆的读者。这样才能够提高图书馆的整体服务水平，才能够打造图书馆的服务品牌，让图书馆有一个良好的服务状态和完善的整体服务形象。第五点，图书馆为了能够激发每一个图书馆工作人员的工作积极性，鼓励每一个图书馆工作人员都为图书馆的发展和建设能够献计献策。同时，为了能够确保图书馆工作人员在工作的过程当中能够尽量的减少和避免工作中的失误，尤其是尽量的避免重大的工作失误。因此，图书馆要制定完善、科学、合理的奖惩制度，在这个奖惩制度当中要明确的细化出每一个奖励工作制度，惩罚规章制度的条例和名目。这样才能够保证当图书馆工作人员在工作当中犯错给图书馆造成严重影响，或者是给读者造成不良影响的时候，可以有专门的规章制度对于这名图书馆工作人员进行惩罚或批评。对于这个奖惩制度要很明确的制定出不同的惩罚级别，对于图书馆工作人员在工作当中犯下的不同错误或是对图书馆造成的影响轻重进行不同的惩罚，这样才能够让每一个图书馆工作人员意识到自己的工作是不能够随心所欲的由着心情来的，而是要认真的面对每一项工作，认真的为每一个读者进行服务。当图书馆工作人员在工作当中犯下错误的时候，图书馆要给予对应的惩罚，同时惩罚不是最终目的，惩罚是为了能够教育图书馆工作人员以后尽量避免这种错误的发生，对于在工作当中出现的失误或者是错误，每一个图书馆工作人员也要及时的反省，大家一起来找到出现这种错误和问题的原因，并且将这种问题进行记录和备案，这样才能够提醒和警示每一个图书馆工作人员在今后的工作当中要避免再一次出现类似的错误和纰漏。同时，图书馆还要建立鼓励和奖励的制度，要鼓励每一个图书馆工作人员在工作当中要具有创新性，要激发每一个图书馆工作人员的工作热情，要积极的为图书馆的正常运行和未来发展提出自己的意见和建议，而且要敢于提出具有创新性，创造性的意见和建议，这样才能够让图书馆发展的越来越好。而对于在图书馆的工作当中有卓越表现的，或是图书馆的整体形象带来正面影响的图书馆工作人员，图书馆都要给予相应的奖励，这样才能够激发和带动其他员工也要积极的参与到图书馆建设以及工作当中。第六点，每一个图书馆要注意图书馆工作人员的人才队伍建设，要在培养培训老员工的基础上，同时要能够引入更加具有专业性的人才加入到图书馆的人才队伍建设当中，这样才能够为图书馆的整体建设和运行注入新鲜的血液。因为人都是有惰性的，即使图书馆会制定非常好的奖励制度来鼓励图书馆工作人员开创新思维，提出新想法，也会定期的给图书馆工作人员进行业务上技能上的培训。但是，还是会有一些工作人员在长时间进行同样重复性的工作后，会对于工作心态和工作状态出现一些惰性的心理，工作人员自身就会觉得我每天的工作内容都是相似的，即使会参加一些培训或掌握一些新的技术和理念，但是每天的主要内容都是为读者提供借阅服务和阅读服务。因此，图书馆工作人员就会产生惰性的心理。为了能够让图书馆都能够保持一个积极向上具有创新性理念，具有创造性思维的工作态度，因此图书馆还要在培养老员工的基础上引入一些专业的新员工，希望能够让新员工的工作冲劲和工作闯劲能够带动老员工将积极的工作理念、先进的技术共同投入到图书馆的发展与日常工作当中。
四、结束语
在互联网时代背景下，图书馆的日常工作和未来发展都受到了很大的冲击，同时互联网技术、新媒体技术、大数据技术等新的科学技术，也给图书馆的发展带来了巨大的机遇。因此，图书馆在新媒体时代下，不仅是要面对新技术冲击而带来的挑战，同时还要借助新技术的力量为图书馆的现阶段工作和未来发展提供新的机遇。这就要求图书馆不能固步自封，坐以待毙，要积极的去面对挑战，迎接机遇。图书馆在人类的历史长河当中一直起到了传播文化的服务理念，一直为广大民众提供了大量的阅读资源，广泛的信息资源以及培养民众积极向上的阅读习惯而做出努力。因此，即使是图书馆在面对新媒体带来的冲击的时候，也不能放弃自己作为精神财富的重要使命，图书馆始终为广大民众提供了丰富的图书资源，这为人们吸收营养、获取知识、提高精神财富做出了卓越的贡献。因此，当人们面对全媒体时代到来的时候，当人们面对更具有诱惑性的多样化的智能设备以及新技术的时候，也不能够忽视和忘记图书馆在社会当中存在的意义和作用。图书馆的存在同样有其重要的意义。图书馆在面对全媒体时代所带来的新挑战、新冲击的时候，要在完成传统的工作业务的基础上将提高读者对于图书馆的依赖性和忠诚度，以及培养读者的阅读热情，并以此作为当今情况下的工作重点和工作重心，这样才能够保证图书馆传统工作职责和创新性的工作理念能够被广大读者认可，图书馆的各个服务性能和属性才能够在社会场合当中处于屹立不倒的地位。每一个图书馆工作人员都要牢记自己的工作职责，应该把提高全社会的知识储备水平，以及丰富人们的物质文化需求和精神文化需求，作为工作己任，这不仅仅是图书馆作为传统的服务行业所应该尽到的责任和义务，图书馆还要积极的参与到全民阅读的实现与工作当中，要将全民阅读作为每一个图书馆工作人员的工作职责。同时，也要将全民阅读和丰富人们的精神文化需求作为一种社会习惯和社会风气，这样才能够通过每一个图书馆工作人员的努力，每一个读者的努力，进而形成全社会上的一种良好的阅读风气，要让整个社会全体民众都融入在阅读的环境当中，这也是全民阅读的最终理想状态。