周颖
山东烟台鲁东大学 264025
【摘 要】
社会工作是与价值观密切相连的一种职业或事业，价值观是社会工作存在和定义的关键的基础，是社会工作者实现职业意义的必要组成部分，同时价值观对社会工作方法、技术、技巧的选择与运用具有较强的影响。新教伦理、人道主义、乌托邦思想以及社会福利观念等思想对西方社会工作价值观的产生有很大影响，我国的社会工作专业起步时间比较晚，但近年来发展较为迅速，探索我国传统文化资源与社会工作价值观的契合点，促进社会工作价值观的本土化，可以帮助推动社会工作专业进一步发展。当前，我国我国社会问题接踵而至，社会工作运用专业方法，发挥自身专业优势有利于社会问题的解决。然而，社会工作作为舶来品，在发展过程中遇到了一些困境，其中比较明显的就是社会工作价值观的本土化，在很大程度上阻碍了社会工作专业的发展。因此，本文通过探究中国传统文化与社会工作价值观的契合点来研究社会工作价值观本土化。
【关键词】传统文化；社会工作价值观；困境
一、社会工作价值观本土化的困境分析
社会工作价值观的本土化就是将来源于西方的社会工作价值观与我国国情和传统文化相结合。然而在现阶段，社会工作价值观与我国传统价值观有较大的差异，在实践过程中也遇到了很多的困境。
（一）二者对于“人”的看法存在差异
首先是家族本位和群体本位的观念。我国传统文化认为，个人并不是独立存在的，而是依附于一定的家族关系，个人要服从于家族，要维持家族关系的和谐与稳定。在今天，家族虽然逐渐演变为小家庭，但是我们依然以家庭为重，将家庭的利益放在第一位，甚至可能会牺牲个人利益。
在西方价值观基础上形成的社会工作价值观，是以个人为本位的，强调人的价值与尊严，个人的幸福是高于一切的，个人是衡量一切意义和价值的标准。很明显，这与我国家族本位的思想是有冲突的，如果在助人过程中，社会工作者一直要求服务对象关注自身的价值和感受，极有可能会引起服务对象的反感。
（二）服务对象自决与权威思想的冲突
在封建社会时期，等级观念被强化，在家庭当中，按照辈分将家庭成员划分，家长拥有绝对的权威，其他家庭成员需要服从。现如今，长幼有序、尊卑各异这一类的等级观念仍然广泛的存在于日常生活当中，比如在饭桌上的上的座位，服务生对权贵的殷勤和对农民工的冷眼相待，这都是等级观念在现实生活中的体现。总之，等级观念并非将人看作个体，而是放在一定的社会关系当中，强调下级对上级的服从。但是社会工作价值观则认为人生而平等，都应当享有平等的尊严和自由。
再者，我们可以得知，在等级观念的影响下，家长拥有绝对的权威，家庭成员要服从于家长，虽然随时间的推移，这种服从的现象有所减少，但这一权威的观念仍然随处可见。在我国青少年身上尤为明显，大多数青少年不知道如何表达自己的意见，而是遵从家长或一些专业人士的意见去抉择。
但是，社会工作价值观强调自我决定和个人负责，也就是社会工作者在尊重案主的前提下，确认案主有自我决定的能力，在帮助案主分析当前面临的困境和自身所拥有的潜能后，鼓励案主选择的原则。显然，权威的观念使中国人产生了更多的依赖思想，很多人会怀疑自己是否拥有自己做决定的能力，并且不确定自己能否为其负责，这就会影响案主自决原则的实施。
（三）二者对于助人关系的看法不同
家族本位的观念要求人们对于家庭成员投入感情和关怀，对于家庭外部的社会成员则是以礼相待的，家庭主要以情感为基础维系关系，基于这种情感关系，我国传统的求助的对象一般为家庭成员，局限在身边以感情为基础建立关系的人。比如我们常常以血缘的远近来划分与其他人的亲疏关系。把较亲密的人划分为自己人，对自己人给予信任，而对于血缘关系较远的外人，要有防范心理。
但是，西方的人际关系则包含了更多的理性因素，人际关系的契约化便是理性观念的表现形式，社会工作也继承了一些理性的观念。在助人过程中，社会工作者与服务对象是一种契约关系，双方是在签订协议后才会进行之后的服务，而契约内容完成后，双方关系也就随之结束。
显然，情感观念使得中国人不能轻易相信社会工作者这一外人，这种不掺杂感情的、完全建立在契约基础上的关系很难被服务对象所接受，阻碍了社会工作价值观当中理性和专业化的发展，影响社会工作者为服务对象提供服务的效果。
（四）社会工作价值观的实践不足
社会工作是一门以实践为基础的专业，社会工作价值观中哪些是可以被保留的，在实践当中应该如何应用，都需要经过更多的实践来验证。
在西方社会，社会工作职业化已经得到长足发展，社会工作者的岗位、资格认定等都有比较完善的体系，社会工作者有相应的工资待遇和职业发展空间，更加确定了社会工作的专业化和职业化。然而现阶段我国社会工作发展仍处于起步时期，社会工作岗位尚不明确，除了北上广等经济较为发达的城市设有专门的社会工作岗位外，其他城市并没有设置专门的社会工作岗位。一方面，政府没有设置专门的社会工作岗位，另一方面 社会工作机构也没有要求聘用专业的社会工作人才。没有专门的社会工作岗位，使得社会工作者处于一个尴尬的地位，专业社会工作者很多都在从事其他职业，而社会工作岗位上的工作者又不了解社会工作专业知识，社会工作专业价值观无法在实践中得到发展，阻碍了社会工作价值观的本土化。
二、社会工作价值观与传统文化的契合
（一）以我国传统文化中的人本思想为契合点，吸收西方个人主义观念
社会工作是一门助人自助的专业，而助人的前提就是要尊重服务对象，以人为本。因此。社会工作助人过程都始终体现着以人为本这一观念，社会工作价值观中的“对人的看法”“对人与社会关系的看法”和“对社会工作这一职业的看法”都包含了以人为本的思想。
我国传统文化，比如先秦时期，管子就已经提出了以人为本的思想，孔子的仁学的核心就是人，中国传统文化强调的是提升个人修养，并且注重处理人际关系；另外传统文化中“入世”这一思想强调的就是个人的价值的实现，“入世”虽然是一种群体思想，但也强调了个体价值在群体中的实现，也就是说，人要在一定的社会条件下实现自己的个人价值，达到个人价值与社会价值的统一。
总之，我国的传统文化并不是完全忽视个人价值的实现，因此个人的价值与社会价值是不冲突的，社会工作者应当在以人为本的思想基础上，吸收西方个人主义的观念，在助人过程中将服务对象看作独特的个体，尊重服务对象，实现其个人价值与社会价值的统一。
（二）尊重集体主义观念，以小组和社区方法为平台
小组方法指的是社会工作者将有相同需求和问题的服务对象集中在一起，以小组的形式，实现小组成员之间的良性互动，共同发掘自身潜能、解决问题，并形成相互支持的系统。社区工作的方法则是强调动员社区成员有计划地解决社区问题，发现社区资源，满足社区需求，在社区成员参与的过程中培养社区的归属感，增强参与社区的意识和能力。
显然、小组和社区的工作方法都强调了个人在集体中解决问题，在为集体利益奋斗的同时实现个人能力的提升，这与我国“集体主义”的传统价值观是契合的，相对于个案工作更强调个人主义的方法来说，小组和社区的集体行动的方式更容易被社会成员所接受。
（三）转变身份，融入服务对象家庭
社会工作者与服务对象的关系在很大程度上会影响助人服务的效果，社会工作者与服务对象是一种建立在契约之上的专业关系，不包含个人情感。但是在家庭为本思想的影响下，社会工作者对于服务对象来说是外人，这就会影响服务对象向社会工作者求助，影响助人服务的开展。
因此，社会工作者在实践时要转变自身的角色，融入到服务对象的社会关系当中，与服务对象建立起一种“拟亲属”的关系，由一个家庭以外的人的身份转变为较为亲密的朋友的身份，这样服务对象在遇到困境时，才会主动向社会工作者求助，同时。亲密关系的建立能够增强服务对象对社会工作者的信任，在需要服务对象做出抉择时，能够与工作者共同分析探讨，自主的抉择并承担责任，减少对家庭成员的依赖。
（四）明确社会工作岗位的要求
社会工作岗位要求不明确会影响社会工作专业化的发展，非专业人士从事社会工作，会使得社会工作者这一职业的专业度降低，不能达到专业社会工作的成效，从而影响社会工作的推广。设置专门的社会工作岗位，明确对职业的要求，可以吸引更多的社会工作专业学生参与社会工作职业，在实践当中运用社会工作价值观，并进行修正和总结，可以帮助发展符合我国社会的系统的价值体系，推动价值观本土化的实现。
结 语
可见，社会工作价值观与我国传统文化从根本上说是有一定的契合的，构建和发展本土化的社会工作价值观有利于社会工作在我国的推进，并且能够帮助解决我国当前出现的一些新的社会问题，维持社会稳定与和谐。当前，社会工作本土化中遇到了很多困境，尝试与中国传统文化相结合，发展适合的价值观体系，对于推进社会工作的发展是十分有意义的。
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