程建芳
四川省剑阁县普安幼儿园 628300
【摘要】家长是幼儿的第一任老师，家庭的教育对幼儿的影响也十分重要，家园携手对幼儿进行同步教育，是促进幼儿健康发展的重要途径。有句话说得好：“家园如两人划船，只有同心协力、相向划动，才能共同促进幼儿的发展。”同时，《纲要》指出：幼儿园应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长理解支持并积极参与，共同教育，双方形成友好的合作关系，方能有效促进幼儿的发展。所以，家园合作是幼儿教育现代化的重要内涵，也是当今幼教改革的大趋势。只有家园双方密切配合，建立良好的家园合作关系，才能更好地发挥教育作用，以最大限度地促进幼儿的身心发展，实现幼儿教育与家庭教育的双赢。
【关键词】家园 友好 合作伙伴
幼儿教育是一项系统教育工程，需要幼儿园、家庭、社会共同努力。对于幼儿的成长来说，家园的密切配合至关重要，只有家园建立了良好的合作关系，才能充分地发挥教育作用，最大限度地促进幼儿身心健康发展。《纲要》指出：幼儿园应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长理解支持并积极参与，共同教育，双方形成良好的合作关系，方能有效促进幼儿的发展。作为一名幼儿教师，如何取得家长的信任，让家园成为友好的合作伙伴呢？我认为从以下几点入手非常有效。
一、用诚意架起沟通的桥梁
当幼儿第一次离开家庭来到幼儿园集体中时，教师应主动与家长建立联系，初步形成良好的家园沟通关系，有利于今后班级活动的顺利开展。教师要做个好舵手，把握好家园共育这艘大船，为幼儿的三年生活保驾护航。
（一）开好第一次家长会，是家园友好合作的起点和航标
孩子要上幼儿园了，第一次离开熟悉的家庭，替代父母亲人照顾孩子的老师是否能信任？孩子三年生活的幼儿园是什么样的？家长们可谓好奇中带着焦虑。所以这第一次家长会非常重要。这是教师与家长的第一次面对面交流，不仅影响到教师在家长心目中的形象，更会影响到家长对老师的信任和对老师能力的评价。所以教师要做好充分的准备：
1.教室环境舒适温馨。对于幼儿即将生活的环境，家长可能会倍加留意。温馨整洁的环境才能让家长更加放心。如：座椅的摆放形式；温情的标语挂饰；孩子喜欢的玩具摆放等，让家长觉得幼儿园是个能让孩子快乐游戏的场所。
2.教师形象大方得体。对于自己的孩子将交到什么样的老师手里，这恐怕是家长最关心的问题。俗话说第一印象非常重要，第一次在家长面前亮相，教师一定要注意个人形象。除了服饰得体外，言行举止都要折射出作为一名教师的气质，让家长觉得自己的孩子能放心大胆地托付于你。
3.提醒配合亲切诚恳。没有规矩不成方圆，无论是幼儿园还是班集体，都有严格的制度。教师要将这些约束家长和孩子行为的、需要家长密切配合的事项准确无误传达下去，但要注意措辞和语气，让家长能心悦诚服地接受。
（二）建立多种沟通渠道，是家园友好合作的链接
教师要善于利用各种方式 ，多元沟通，促进家园和谐互动。
1.“宝贝之家”介绍展示。小班幼儿第一次上幼儿园，难免会有不适应，父母看着孩子的哭啼撕心裂肺。这时我们可以设计主题教育《高高兴兴上幼儿园》，利用班级家园栏“宝贝之家”，进行科学育儿宣传，有针对性帮助家长掌握方向，引导家长处理好幼儿对陌生环境的抵触情绪。
2．网络平台现场直播。我们主要利用班级QQ群直接与孩子的家长进行交流，老师会在合适的时间并根据实际情况进行群发或私发幼儿在园的生活学习视频及照片，让家长们能十分详细地了解孩子的在园情况。
二、用微笑拉近家园距离
有句名言说的好：微笑是人生最好的名片。一个人满脸堆笑地与人交流，说出来的话也会更加有感染力，易于被人接受。
【案例1】《不讲秩序的爷爷》
那是新学期第一周的一个下午，各班正在排队集合，洋洋的爷爷大摇大摆地往队伍前面走，有的家长对他指指点点，而几个刚转入班级的孩子家长也准备跟着插队。
这时我就笑嘻嘻的走过去，握住他的手说“洋洋爷爷今天穿得好帅气呀，你看孩子们都在看你，其他家长也都在看你哦，你不能不讲秩序，给孩子们做好表率，去后面排队好吗？”洋洋爷爷听了，笑嘻嘻地就去排队了，其他家长也自觉的排好了队。
从案例中不难看出，微笑的语言就算是带着规劝、批评，就算是针对上了年纪的洋洋爷爷，也同样具有感化人的力量。因此，把微笑当作名片，用微笑包装逆耳忠言是幼儿教师拉近家园距离，建立友好家园合作关系的必备素养。幼儿教师要把“爱笑嘴甜，友好家园”作为座右铭，用微笑靠近家长，用热情融化家长，用甜甜的语言温暖家长，从而拉近家园距离，促进家园友好合作。
三、用细心增强家园信任
对待孩子最重要的就是爱心和耐心，而对家长最重要的就是细心，特别是对新生。那么细心主要体现在哪些方面呢？
首先，要多记。记住新生的名字，还有他们的爱好和不良习惯，路头路尾碰见，能开心的叫出来，并亲切地摸摸他、抱抱他，让他感觉到来自老师的关爱。
其次，要多观察。每天在孩子离园前，要细心的检查每个孩子的手脸是否干净，衣服裤子鞋子是否穿对了，有没有尿裤子，最重要的是孩子有没有受伤等，要做到心里有底，同时班上三位老师要积极配合，遇事交流，不能推诿。
第三，要及时关心。如果孩子没有上学，家长也没有给你打电话，那我们就要及时打电话询问情况，即便孩子请假我们也要主动打电话了解情况，让家长感觉你心里有孩子，想的周到，做事认真，从而打心底喜欢你，尊重你 ，加深彼此情谊。
四、用耐心加深家园情谊
遇到事情的时候，家长对老师的态度可谓各具情态，有的有礼有节，有的蛮横无理，教师一定要冷静对待。一要理解包容。每个父母都不希望自己的孩子受到一点伤害或歧视，一旦这种情况发生，家长生气和理论都属正常。二要从尊重出发，针对不同家长，采取不同方法。对讲理的家长，应如实反映事情经过，是教师的责任，要真诚道歉，给出解决办法；是家长的问题，要委婉分析，给出建议。对不讲理的家长，要包容理解，先耐心倾听、稳定情绪，再慢慢分析、解决问题。
【案例2】《气势汹汹的妈妈》
下午放学，我与搭班老师刚放完孩子，突然，军军妈妈牵着孩子气势汹汹的走到我们面前，大声呵斥：“你们怎么带孩子的呀，我们儿子怎么老是被人欺负，昨天手抓伤，今天又被别人打哭了，他可从来不跟别人打架。”说完又对着孩子骂：“你是猪吗？别人打你不知道还手吗？”最后居然对孩子又打又踢。她的气势和嗓门很快吸引了许多家长。我们默默地听着，等她说得差不多了，我蹲下身子抱起孩子回教室，她也跟着进来，我问孩子：“宝贝，刚刚为什么哭呀，是不是谁欺负你了？”孩子哭着说：“没人欺负我，是我想妈妈了。” 军军妈妈听后还是不依不饶：“就算今天不是被打，前几天他一回家就说有人打他。”我说：军军妈妈，你别急，我知道你疼爱孩子，你也清楚是怎么回事了，所以，请你以后不要这么冲动，好吗？因为你这样只会给孩子带来更大的伤害，从而留下心里阴影。这时军军妈妈嚣张的气焰由盛到衰，趁此机会，我又告诉他：你不可能跟娃娃一辈子，以后再遇到这种问题该怎么办，现在我们就要慢慢放手，让他知道如何与同伴相处，如何保护自己，如何解决问题，这才是良策。而不是跑到老师面前兴师问罪，打骂孩子。以后你再这样，其他孩子肯定也不敢跟你儿子玩儿了，那他就只有独自玩耍，你觉得这样有利于他的成长吗？这时她终于心服口服，无话可说了。接下来，我就针对孩子的特性、缺点，提出教育策略，并指出她在孩子的教育问题上的不足。这时，军军妈妈完全折服了，最后流着眼泪说：“老师，不好意思，今天心情不好，有点过激。”原来她与公婆在家吵架了，心情很不好，所以刚刚一看见宝贝儿子哭，情绪就控制不住了。从那以后军军妈妈再也没有大嚷大叫过，相反对班级工作很支持，还主动到班上给孩子们上课，讲故事、做手工、玩游戏…都做得挺不错，现在她已经成了我们幼儿园最优秀的家长助教了。
案例中可见，教师在家长情绪爆发时的耐心倾听是给予家长情绪的最好出口，双方都剑拔弩张只会造成更糟糕的局面，教师隐忍的态度并非胆小怕事，而是教师素质与人格魅力的最好体现，是给予家长最大的尊重，如此有耐心的老师如何不让家长心服口服。
总之，家长是幼儿园重要的合作伙伴，幼儿园工作的开展离不开家长的信任、支持、与宣传，作为幼儿教师掌握建立家园友好合作关系的策略，是促进幼儿健康成长，开展好教育教学工作的前提。我们应不断思考，充分发掘、利用好家长教育资源，发挥家长的主动性、积极性、密切家园联系，促进家园共育，实现幼儿教育与家庭教育的共赢。
参考文献：
[1]《幼儿与教育指导纲要》2001.11：北京大学出版社。
[2]曹莎，2016.11：《浅谈如何更好的开展家园共育工作》 幼儿教育。
[3]陆伟红，2019.05：《浅谈幼儿园小班新生家长工作策略》 学前教育。