赵凤燕
桂林电子科技大学信息科技学院
摘要:网络营销是新时代新时期互联网发展的重要内容。现如今国内的网络营销有好有坏,在给人们带来便利的同时也不可避免的出现了信息泄露等负面影响。为适应社会要求,跟上时代脚步,改善人民生活,亟需进行网络营销实验课程的设计探讨来为网络营销良性的发展提供阶梯。故本人身为教师特来对于网络营销实验课程设计提出建议供大家探讨完善。
关键字:网络营销 网络营销实验 网络营销实验课程设计
随着互联网与科学技术的不断发展,网络在人们日常生活中发挥着必不可少的作用。本世纪初兴起的网络购物与近几年兴起的网络直播带货都是网络营销的具体表现形式。通过本课程的学习,要使学生掌握:网络营销基础理论知识;网络营销的手段与技能;让学生学会既能基于传统企业利用互联网开展网络营销活动,又能基于互联网企业利用网络营销方法规划并发展企业主营业务;在传授知识的同时,还要通过课内外实践环节系统地培养学生在网络营销方面的能力,为综合运用各种营销理论和方法奠定基础。
一.网络营销的定义与发展现状及其发展趋势
网络营销是一门多综合性支叉科学,它高度结合了市场营销、法律、管理、计算机等多种学科知识。在当今的技术发展背景下,任何组织都将越来越多地需要借助网络完成其营销方式的变革和创新,同时它也成为越来越多的人们研究的一门艺术和科学。网络营销的产生和发展的背景又主要有三个方面:互联网信息技术的蓬勃发展、消费者各种价值观的变化和激烈的商业企业竞争状况。为用户创造价值与使用价值是网络营销的核心思想,基于互联网工具的各种方式方法则是开展网络营销的基本手段。
互联网也为网络营销带来了诸多独特的便利之处,譬如低成本地传播资讯与新闻到听众、观众脑中,让大家尽享信息传递的乐趣。
但由于我国企业网络营销意识偏于淡薄、营销方式单一、缺乏全面的网络营销综合评价体系、缺乏专业的网络营销人才等多方面消极原因,我国网络营销整体上与发达国家间确实有着一定的差距,网络营销活动也无法更有效有利地开展,这亟需政府、网络营销服务商和企业以及相关从业人员制定相应对策,共同创造良好的网络营销环境。
网络营销因其成本低廉,效率高,营销形式丰富,具有高度的自由互动性与时间空间的广泛性等突出优点,现已成为电子商务的重要组成部分。可以说它所带来的成效远超想象,在未来的日子里,它仍将以强劲的增长速度助力经济科技的高质量发展。
二.进行网络营销实验课程设计的缘由
互联网时代网络营销将继续发挥它重要的作用,“应用服务型人才”是我院办学目标,开展网络营销实验课程不仅符合我院办学目标,还拓宽了学生的知识面,为他们在未来工作中应用理论知识提供了前提条件。
2.1必要性
网络营销传统教学模式以理论教学为主,而网络营销实验作为一门实践性较强的课程光有理论支撑是远远不够的。学生们并不能从理论中自主抽取实践经验,故开展网络营销实验课程十分有必要。在网络营销实验教学中,应当鼓励学生亲自动手操作,交叉实验内容、学科知识,培养他们提出问题、分析问题、解决问题的能力;通过设计调查、分析研究、报告结论来掌握网络营销的科学方法,提高科学研究的能力;提倡团队协作,成员间互帮互助,领会团队精神的内涵与魅力;要求观察探索网络营销新现象、新情况,提高自主创新能力,增强思维的灵活性。如此,学生们才能将理论运用进实际,获得前所未有的网络营销实验经验,学习效果也将大大改善。
2.2可行性
网络营销实验课程设计的可行性主要以教学配置条件为考虑。据我所知,我院现有44个实验室、3个院内实习(实训)基地,与36家企业签订了合作办学协议,也建立了电子、计算机、机电、通信、设计、管理等6个不同的学科类别的大学生创新实践基地供大学生们研究深造。这些都为广大学生提供了良好的实践学习条件。但由于互联网的飞速发展,如今的资源条件已大大增加,不再局限于本院本校,除去实验室与实验基地,还有很多免费优质的资源工具供大学生们使用。可综合运用互联网信息技术与实验室实验基地两个平台,将互联网功能发挥进课程设计中使学生们感受实验过程与效果的真实性,增加他们的成就感。
三.网络营销实验课程设计的要求与目标
3.1要求
通过本课程的学习:
(1)了解有关网络营销环境、熟悉网络营销流程,掌握网络营销的基本实质等基础理论知识,掌握网络营销的基本原理和方法。
(2)掌握网络市场调研的内容与主要方法,以及商情分析等方面的知识内容,能够将传统营销方式与网络营销相结合开展活动。
(3)掌握网络营销过程的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略和顾客策略等手段方面的知识。
(4)培养学生的学习能力、语言能力、信息能力与实践能力,培养学生的专业能力与发展能力,使学习能够理论联系实际,运用专业知识解决有关问题。
(5)培养学生分析问题、解决问题和实际运用的能力。
将了解理解知识与整合运用知识和原理作为本课程的大致思路,进行教学相关的设计工作。可以要求学生们提前尝试系统学习网络营销实验课程,可通过运用分组讨论、集中研讨、角色扮演、情景模拟、案例分析、老师点评等多种教学手段,调动学生积极完成课程,熟练掌握网络营销各种工具与方法的运用,掌握策略的重要性,理论联系实际,强化其自身的实际操作能力。注意在实验基础上强调理论的重要作用,加强实验模块间的联系,讲授操作方法与步骤,增强学生利用互联网及信息技术开展网络营销工作的能力与创造力,为自主灵活操作网络营销实验打下坚实的基础。
3.2目标
通过本课程的学习,要使学生掌握:网络营销基础理论知识;网络营销的手段与技能;让学生学会既能基于传统企业利用互联网开展网络营销活动,又能基于互联网企业利用网络营销方法规划并发展企业主营业务;在传授知识的同时,还要通过课内外实践环节系统地培养学生在网络营销方面的能力,为综合运用各种营销理论和方法奠定基础。
关于网络营销实验课程设计的目标可细分为以下几步:
首先,熟悉掌握理论知识,强化传统课堂教学的效果。通过课程的学习,学生能对应网络营销的理论知识,熟悉网络营销的环境,熟练网络营销的流程,掌握网络营销及撰写调查报告的方法,自主进行网络营销活动,探索网络营销的策略,培养网络营销的售后服务意识。
其次,结合传统营销,培养自主网络营销能力。学生通过课程能够自己独立进行一次网络营销,利用网络工具展开市场调研,收集数据并分析处理信息、消费者与企业间的关系,在这基础上完成一份网络营销实验报告。可进行小组团队活动,分工到人,优化细节问题,提高工作效率。
最后,注重职业意识素养的培养,保持思维活跃度。学生需要拥有借助互联网信息技术来进行网络营销的意识。锻炼学生的职业态度,增强学生的职业能力,还要将创新精神落实到研究的每一处。课后也要及时跟进未完成的、需要时间沉淀的实验,记录变化,改进状况。
四.大学生们进行网络营销实验课程设计的步骤
4.1针对教学内容进行初步工作
针对教学内容先进行专题营销了解的工作,并且根据指导进行账号设置。
4.2宣传账号,调查成果
通过搜索引擎、广告和公共数据库来宣传自己的账号,对比同类型账号的优劣势,取长补短,要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对手,立于不败之地,提升自己所面向领域的功能价值与易用性。发布调研问卷,及时听取用户意见,改进便民。将收集到的资料数据进行分析处理,撰写网络营销成果报告,反思营销的过程与结果,自我提出优化建议。
4.3体验不同的营销方式,探索其异同
通过体验抖音营销、直播营销、微信营销、H5营销、微博营销、论坛推广、百度问答推广和Email营销,深化对网络营销的理解,比较推广内容、目标受众、传播方式、传播范围的异同。也要注重市场调研,收集并分析处理大量的数据,只有这样才能在环境和市场的不稳定的变化情况下做出正确的决策。譬如进行微博营销时,注册一个微博账号,了解微博的用户分类、视频分类、专栏分类与帖子分类,根据自己的擅长内容选择自己的领域,开始微博运营与维持,最后可通过“我的”里面的“我的微博数据”来分析运营情况,优化运营效果。
4.4总结报告,综合模拟
将前面三个步骤完成到一定程度便可撰写网络营销的总结报告,随后进行全网综合模拟营销,即进行教学内容的最后一项——网络整合营销。譬如进行微信营销,先打造好干净简洁、风格统一的推广,坚持每天更新,然后在小红书、微博、知乎、b站等现在传播程度高的网站上进行推广宣传。需要用精心的文字或视频铺垫,经常评论收藏点赞别的内容,提高在此平台的活跃度,增强平台对你的推广力。接着免费分享一些内容,可随机进行一些小福利活动,让用户受惠,这样一来可信度就得到了保证。也可以和其他公众号达成合作,彼此推荐。如此长期下来,就是一次完美的营销。
五.教师们进行网络营销实验课程设计的步骤
5.1实验课题的选择
选择合适的网络营销课题,从单一性课题向综合性课题逐步过渡推进。注重选题的价值性、科学性、创新性与可行性,切口要小,拓展性要强,注意循序渐进。课前将实验课题的具体内容与性质目的告知学生,要求他们掌握网络营销的基本要领以及各项考核内容。课题选好,学生们就更能适应与接受,对网络营销实验课程也更加具有积极性与参与度。譬如在教学《抖音营销专题》时,教学重点是进行账号设置和拍摄流程与推广教学,教学难点是引流分析,竞争对手分析。所以教学内容就得先是抖音营销专题课程的介绍,然后是抖音营销知识体系的概述,接着分别是账号设置、拍摄流程、营销管理以及推广流程。
5.2实验课题的组织
学生可安排4~6人分组,每组要有明确的定位分工,权责到人。教师可以从旁辅助指导与监督,鼓励学生们去奇思妙想。如此一来,学生的体验感也将大大提高,对网络营销也有更深层次的认识。譬如在进行《直播营销专题》实验时,实验的安排表可以分为组建团队、实验准备、技巧讲授以及经营流程。针对时事选择想进行直播营销的产品,分别组队,分工明确,先借鉴当下一些主播的直播营销方式,自己去实践探索进行实验,分析效果好坏与利弊大小,最后总结出自己认为的最合适的直播营销方式与流程。
通过进行直播营销实验来深入对本专题的理解,让学生能够掌握直播的基础工作与流程,并能在此基础上进行引流工作,从而最后达到营销的目的。
5.3运用管理手段
在整个网络营销实验过程中,利用管理手段来监督实验的进程。每个小组可以配备一位或几位负责人,根据实验的进行状况适时调整和安排,精确记录落实到每一个人的绩效考评成绩。教师依旧可在其中担当指导与监督的角色。为了激励学生努力完成实验任务,教师还可以设立奖惩制度,以此来管理约束学生,同时激发他们对实验的积极性。教师还可以建立考核评测体系,通过自我评价、同学评价与教师评价综合评测结果,得出相对公平的成绩加入平时分中。
六.结束语
网络营销是一门实践性很强的课程,其综合性强,方式多样,适合大学生探索研究。设计网络营销实验不仅巩固了学生们的理论知识,而且增强了他们的实际运营操作能力,对构建他们自己的网络营销框架体系有很大好处。这也为学生们日后工作中运用经验解决实际问题打下良好的基础。教师们应该多鼓励设计网络营销实验课程来间接助力经济科技的高质量发展。
参考文献:
[1]郭英梅.我国网络营销现状与对策研究[J].首都经济贸易大学,2003,03
[2]甄杰.网络营销实验课程设计探讨[J].科学咨询(科技·管理),2018,No.589(06):161-162
[3]曹江东.网络营销实验课程设计[J].时代经贸:下旬,2013,11:152-152
[4]袁林三;韩丹.网络营销课程设计的研究[J].教育教学论坛,2012,11:86-87