肖信
重庆市潼南区涪江小学校，402660
摘要：新时期背景下，小学班主任班级管理工作有了较大的改善和提升，班级管理工作将是以学生成长发展为核心，通过有效的沟通、亲切的关怀使学生能够在小学校园中健康快乐的成长。然而，在班主任班级管理工作实际开展过程中却因为班主任管理观念难以及时转变、管理模式缺乏创新、管理手段落后等问题的存在导致班主任班级管理工作任务要求无法得到有效满足。基于此，，本文针对小学班主任班级管理工作问题进行探究，并提出班主任班级管理中沟通艺术的实践方式，为小学班级管理工作改善提升提供一定参考。
关键词：小学教育；班主任；班级管理；问题；沟通艺术
前言
小学阶段是学生成长发展的重要阶段，学生的言行、价值观、思维体系都将在小学阶段中逐步发展形成，这要求小学班主任应通过合理有效的班级管理去引导学生走出心理困境使学生在教师的关怀和帮助下健康成长。新时代背景下小学阶段的教学工作要求有了较为明显的改观，无论是在教学工作还是在管理工作上都应强调“以人为本”，对于小学班主任班级管理中存在的问题和不足，需要通过对“以人为本”理念的有效落实及通过沟通艺术的合理运用使小学班主任班级管理高水平开展。
一、新时代下小学班主任班级管理中存在的问题分析
1.1管理理念落后
新时代背景下小学教育将是以学生能力素质培养为核心，通过培养学生学科核心素质使学生从小学学习中养成正确的学习方法及学科思想。不同于传统的应试教育培养模式，在新的教育要求下学生的管理工作要求更高，需要班主任与各科教师形成有效的配合共同对学生进行管理培养。然而，大部分小学班主任的管理思想并不能得到及时转变，在实际管理工作中仍是按照应试教育下班级管理理念对学生进行管理，即一味强调用成绩对学生进行评价，对于成绩好的学生班主任会给予更多的关心和指导，而对于成绩差的学生班主任则会采取“冷处理”的态度，进而导致班级学生差距逐步拉大。落后的管理理念将不利于班主任班级管理工作的开展，班主任应提高工作主动性积极转变自身落后的管理理念使班级管理工作能够更好开展。
1.2难以全面顾及每一位学生的感受
小学班主任的工作任务较为繁重，既要对班级学生进行有效管理，又需要与其他科任教师进行沟通交流了解学生当前的学习情况，同时班主任自身还具有一定的教学任务。面对巨大的工作负担压力，班主任在班级管理工作中难以全面顾及到每一位学生的感受，管理工作更多的是从全局出发保障班级秩序稳定即可。由于班主任班级管理工未能深入推进，学生的一些心理问题、不良行为习惯、错误的思想等则难以被班主任察知，任由其发展则会对学生成长产生不利影响。
1.3沟通方式不合理
由于低龄段学生思维意识、语言表达能力还不够成熟，班主任在与学生进行对话交流时难以清晰掌握到学生的内心想法。另一方面，班主任与学生进行沟通交流过程班主任往往处于高位，学生会因为对教师存在有畏惧感而无法向其倾诉内心的真实情感。
此外，班主任在班级管理工作上主要是采取“一家独大”的方式，学生意见跟想法不能得到班主任的反馈，并强在处理学生问题时班主任更多的会以个人主观想法为主导，根据自己的第一印象来处理学生问题，由于与学生缺乏合理有效的沟通学生对班主任班级管理工作的配合度偏低。
二、小学班主任班级管理中的沟通艺术
2.1做好调查，有针对性地与学生进行沟通
小学班主任在与学生进行沟通交流时应注重方式方法，既要充分考虑低龄段学生的心理和语言能力特点站在学生的角度去思考问题，又需要做好事前调查工作使对话沟通更具针对性地开展。班主任在处理学生问题时并不能以成人的视角进行判断和评价，而是需要通过调查分析掌握到学生问题背后所反映出的心理表现和行为表现，这样班主任在与学生进行沟通时才能与学生处于同一对话平台，从而全面掌握到学生内心的真实想法。例如，在处理学生打架的问题时，班主任应清晰了解到争强好胜是低龄段儿童心理不成熟的表现，打架问题并不完全是因为学生想欺负同学，这要求班主任需要从班级其他学生口中去获取学生打架问题的来龙去脉，从而在与参与打架的学生进行对话交流时才能使自己的语气、引导方向更具针对性。
2.2转变落后的管理理念，真诚平等地与学生进行沟通
面对班级管理工作中存在的问题和不足，班主任应主动学习先进的管理方法去转变自己落后的管理理念，以平和的心态和积极的态度去对待学生，真诚平等地与学生进行沟通交流。一方面，班主任在班级管理工作中应提高自己的亲和力转变过去高高在上的对话方式，同时应积极组织学生进行集体活动去赢得学生的信赖，以学生朋友的身份与学生进行对话交流。另一方面在班级管理过程中还应注重沟通艺术的应用，通过创造话题、引导式的提问等方式让学生敞开心扉主动地将自己的烦恼与问题反馈给班主任，进一步提高师生沟通的可行性。
2.3给予学生更多的关怀，促进师生关系和谐发展
新时代背景下小学班主任班级管理应强调“以人为本”的工作理念，在班级管理中需要以学生需求、成长发展特点为导向，无时无刻都应给予学生关心和爱护。班主任应改变过去“两头抓”的工作模式，班级管理工作应做到面面俱到不能只是将注意力放在“好学生”和“坏学生”身上，班主任可以利用班会课的时间与学生进行沟通交流，去了解班级中不同层次学生的生活状况和学习状况，悉心听取学生的意见与想法并将其应用到班级管理工作之中，通过师生共同参与将能进一步提高班级管理工作的开展效率，随着师生对话交流的频率不断提高，学生将会感知到班主任在班级管理工作中的付出与良苦用心，从而在后续的学习和校园生活中更加主动地配合班主任管理工作。
总结
综上所述，新时代背景下小学班主任班级管理工作应更加重视学生的内心想法，通过有效的沟通与关怀去引导学生走出成长困境、学习困境。对于班主任班级管理工作中存在的问题，还应注重与学生对话交流时的沟通艺术表现，根据班级学生的心理、行为、认知特点来选择适合的对话方式，进一步推动师生关系和谐融洽发展。
参考文献
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[3] 闫利娟．探讨新时代小学班主任班级管理中的沟通艺术[J]．《文学少年》,2019(6).