陈礼化
温州市职业中等专业学校
【摘要】与普高学生相比，职校学生的健康成长绝对离不开优良的职校家校沟通。如何做好职校的家校沟通，对职校班主任来说，是个难题。一个班级四十多个学生，也就意味着有八十多个家长，若有工作做的不到位，家长不理解不支持不配合，这就会影响班级工作的正常开展和家校关系的和谐。所以，职校班主任要去思考切实有效的教育策略，提高处理问题的方法与技巧，以先进的科学理论和方法提升职业学校家校沟通的策略与技巧。
【关键词】家校沟通 技巧 策略
苏霍姆林斯基曾说过，最完美的教育是学校与家庭的结合。教师在学校做再多的努力，如果得不到家长的配合和支持就会事倍功半，和家长联系、沟通，取得家长的支持和理解，在教育孩子的理念、方法、实际操作上达成共识，形成教育的合力，也是学校教育的一项重要工作。
如何进行有效的家校沟通呢？首先，我认为从心开始，多管齐下，多种方式促进职业学校家校沟通，促进学生健康成长。
一、用心——与家长沟通联系，要先用心了解学生的家庭状况。
父母是孩子的第一任教师，一个学生在什么样的家庭环境中成长，就会有什么样的性格，这就是说每一个孩子都是其所在家庭或是其父母的缩影。因此，用心了解学生家庭情况，了解学生父母职业、文化程度，家庭结构等，是班主任与家长沟通的前提，有助于我们与家长沟通时对症下药，采取有针对性的措施。
二、细心——与家长沟通联系，注意细节。
1、每次与家长接触时，要做到笑脸相迎，主动打招呼，这样家长就会感觉到你很重视他，同时也会感受到孩子在班级里受到重视。他们心里自然就会很高兴。
2、不能一见面或一打电话就告状，埋怨数落家长，使家长产生逆反心理，与教师对着干。每一位家长都希望自己的孩子成才，并都给予了很高的期望。对于孩子自身的情况应该了如指掌，但有时又束手无策。当学生犯错时，我们应该平心静气地站在家长的角度，与家长交流。
3、不要当着家长的面训斥他的孩子，更不要训斥家长，与家长谈话时尽量面带笑容，语气平和。
4、学会倾听家长的意见，让家长表达他的意见。谦虚诚恳、专心倾听会让家长感到很受重视，即使是一个不易沟通交流的家长，在一个具有耐心和善于倾听的班主任面前常常也会变得通情达理。另外，对家长特别提出的要求要细心记住，及时解决。当时解决完之后，还要反馈给家长，让家长觉得我们班主任关心孩子，诚实可信，这样有利于与家长沟通。
5、不要对家长发号施令
为家长提供两三条他们可以在家实施的有助于孩子成长的具体建议，不要让他们感到这是命令，而要让他们感到这是在其他孩子身上起过作用的经验。不要对家长使用"你应该"、"你必须"这样的字眼，而要以邀请的口气为他们提供具体的建议。"邀请"家长参与到问题的解决中来，比"告诉"他们应该怎么做，或不应该怎么做要强得多。
6、给家长充足的说话时间
给家长充足的说话时间，认真聆听家长的话。鼓励家长提问，回答家长的问题要真诚，得体，不失机智。如果你心里紧张，你就会不停地说话，这样会占据很多时间，甚至会占据90%的时间，最好让你和家长的说话时间各占一半。
7、时时寻找共识在讨论你跟孩子之间的问题时，要避免情绪化，更要避免跟家长争辩。记住，你的目的是争取家长跟你一起解决问题。在跟家长讨论孩子的困难时，一定要尽量做到公正、坦诚，而不是指责。
三、交心——要善于和家长交朋友。
在教育上，班主任和家长的地位是平等的，目标是一致的，都是学生的教育者，不要摆姿态，盛气凌人。试着和家长做朋友，设身处地的为孩子着想，用心去呵护每一个孩子，并把这些孩子们取得的成绩和家长一起快乐的分享；即使存在问题，也要坦然大方、开诚布公地指出学生的缺点，请家长和自己一起商讨解决问题的办法，让家长感受到你的诚心，就会很乐意和我们做朋友，我们的工作就会更轻松，更顺利。
家校沟通除了做到用心、细心、交心之外，我认为还要注意采用多种途径进行家校联系。
四、利用电话促进家校沟通
定期给不同的家长打电话沟通孩子在校的情况，特别是那些学困生或者是行规困难生。在给家长打电话时，要注意以下几方面：
1、多赞美，少批评。孩子都是父母心目中的宝贝，没有一个家长喜欢听老师只是诉说罪状。所以，多多表扬孩子的优点，用放大镜式的在学生身上找优点，家长在听了好话后，自然就能听得进孩子的缺点，自然就会接受老师的意见和建议，从而促进教育合力的形成。
2、注意电话中的措辞和语调。电话看不到对方表情，所有的感觉、印象都来自电话中的声音，不论家长的语气、言语如何，作为班主任都得学会控制自己的情绪，自始至终以亲切、自然、流畅的语调，心平气和地、耐心地与家长交谈。
五、利用网络促进家校沟通
作为家长，谁不关心自己孩子在学校的一举一动？而家长想知道小孩的“详情”，必须从老师的口中才能得知。主动打电话给班主任，谁也不能保证班主任那时是空闲的还是上课的，一天下来总找不到适合的时间与老师沟通交流。在这样的情况下，网络是一种很好的联系方式，所以，作为班主任要充分利用微信、QQ等多种现代app软件把班级近来的活动、学生的表现及时发送给家长，并与家长们交流，听取他们的意见和建议，有效地进行班级建设的宣传及教育话题的深入研究。
六、适时进行面对面的沟通
适时和家长进行面对面的交谈，可以从中获得学生的全面信息和宝贵意见。帮助家长共同对待孩子的进步和存在的问题，改进对子女的教育方法，增强家长的责任感。比如说家长会，家长会是家校教育过程中的必要环节，是班主任同家长沟通，凝聚教育合力的主要方式之一。学校通过家长会，向家长汇报学校教育教学的工作情况及今后工作计划，并向家长提出教育的具体要求，听取家长的意见，共同研究改进工作，从而协调学校教育与家庭教育的关系；家长通过家长会，不仅能了解到自己子女的学习成绩、思想表现，还能了解子女所在班级其他学生的成绩与表现等，从而能更客观地了解自己子女发展水平在班级中的位置，这是对学生施以因材施教不可缺少的信息。
七、适时进行家访
家访既是教师的一种教育手段，更是教师在教育教学中的一种感情投资，它可以加固家庭、学校之间的桥梁，缩短教师和家长的距离，拉紧教师、学生、家长间的关系，促进学校与家庭共同担负起培养学生成才的责任。
当然，家校沟通的方法还有很多，但不论是电话、微信、家访或者家长会，都一定要是用心的，有效的。家庭教育与学校教育的合力，才能使孩子养成正确的世界观、人生观。
“取得家长的支持就是工作成功的一半”，只有有效的家校沟通才能拉近家庭和学校的距离，极大地方便家长、老师之间的交流，及时准确地把握孩子成长的脉膊，渐渐形成了一股强有力的教育合力，从而有的放矢地教育孩子，引导孩子循着正确的人生轨迹良性发展，为促进学生全面发展、健康成长奠定良好的基础。
【参考文献】
[1]罗伟娟. 关于家校沟通内容和形式的研究[D]. 华东师范大学.
[2]朱金娥. 架设一座沟通的心桥——浅谈教师与家长沟通之技巧[J]. 学苑教育, 2014
[3]廖良敏. 浅谈我对家校沟通的几点看法[J]. 小作家选刊:教学交流旬刊, 2012
[4]吴剑飞. "微"时代,家校沟通初探[J]. 都市家教(下半月), 2017