金亿 王之娴
贵州省安顺职业技术学院，561000
摘要：对于高职学生来说，培养其职业关键能力必须结合职业教育相关课程，促进教师在课堂教学中积极培养学生分析问题、解决问题的能力，利用多种教学方法来强化学生的能力。在高职医疗器械营销专业当中，《医疗器械推营销实务》属于核心课程，同时也是培养医疗器械销售工程师复合型应用人才的重点内容。基于此，本文主要就高职医疗器械营销专业人才的职业关键能力入手，结合《医疗器械营销实务》的相关教学任务和目标，构建多种教学设计，旨在不断提高学生的专业能力，帮助学生走向职业化发展道路。
关键词；医疗器械；营销专业；职业关键能力
现如今，知识、技术的更新频率飞快，社会产业结构升级速度也在逐步增加，职业岗位的变化日渐频繁。面对这些问题，在不同科技、经济以及社会环境当中，如果一味谋求某个工作岗位单一技术的发展，及其容易被当前社会所淘汰。对于高职生来说，与其息息相关的五个核心技能分别为沟通、问题解决、团队协作、信息收集与处理以及自我管理和提高技能。
1 高职医疗器械营销专业学生职业关键能力培养的重要性
职业关键能力是指职业知识和技能之外的其他能力，这种能力属于具有通用型特点，其不仅会影响职业技能水平，同时也会辅助职业人员维持不断学习的动力，通过职业关键能力的提升，人才对于职位的变迁、岗位的调动、综合性职业能力都有所提升，从侧面来看，其能够使人才在不断变化的环境当中不断获取新的职业知识，丰富自身的职业技能。
2 医疗器械营销专业学生职业关键能力培养现状与存在的问题
作为医疗器械销售工程师的摇篮，高职医疗器械营销专业学生的学习目标就是从事医疗器械的销售，从这个角度来看，其必须掌握医疗器械产品的相关知识，了解客户的特定需求，才能够和医疗器械客户单位签订订单。据相关调查显示，医疗器械销售工程师的职业关键能力包括诚信与敬业、沟通协调能力、 吃苦耐劳和奉献精神、团队合作、学习能力、控制情绪与承受挫折能力、和独立工作及领悟能力。医疗器械销售人员占据医疗器械行业岗位需求的40%以上，而《医疗器械营销实务》课程作为该专业的核心课程，是培养合格医疗器械销售代表的重要课程，同时也是培养其专业技能和职业核心能力的关键。所以说，该课程的开展必须以就业为导向来安排具体的教学任务，同时还需要结合推销理论、产品知识、行业发展等进行教学。除此以外，客户的消费行为和心理也是课程中应该研究的内容。
职业教育过程中，教育管理的质量直接关系到整体教育教学的质量，想要实现高效管理，首先必须具备完善的教育人才，培养出一支合格的师资队伍。但是，现如今大部分高职院校中教师的薪资待遇比较低，而参与教育管理人员的待遇也不能满足其实际需要，从而导致高职院校教学质量低下，管理效率不高。
另一方面，部分高职院校对于教师队伍建设的重视度不够，比如随便聘用学生作为副班主任、兼职辅导员，以此来进行教育管理工作，这些学生没有经历过专业培训，和资深辅导员相比，其专业水平和管理能力十分低下，虽然在管理过程中持有创新性的管理观念，但是也会导致各种问题发生，这也是高职院校教学目标不能够实现的重要原因之一。
高职医疗器械营销专业课程包括基础课、专业课以及公共基础课等等，不同课程所涵盖的内容也不同，比如说公共基础课包括职业英语、高等数学、政治思想等常规课程，而专业课包括医疗器械销售的专业知识和职业技能等等。但是，这些课程中没有关于培养职业关键能力的课程，比如对学生进行自我管理、商务谈判、沟通技巧、创新创业管理等方面的培养，这些方面的缺失使整体课程体系设计也出现严重问题。
3 高职医疗器械营销专业学生职业关键能力培养途径研究
（一）教学任务设计
医疗器械推销属于一门极具行业特点的课程，所以该课程的设计要从实际出发，首先导入推销学的基础知识，其次教授学生商务礼仪和沟通技巧，然后要让学生了解医疗器械客户的具体类型以及不同类型下客户的购买行为以及心理特征，最后才是医疗器械推销的具体过程和相关技巧。一个合格的医疗器械销售代表必须掌握的能力包括开发潜在客户、销售企业产品、传递商品信息、提供售后服务、协调企业关系、维护沟通客户等等。要具备这些素质和能力，首先得先培养学生具备良好的品质，比如具有诚信敬业的思想品质、具有客户、市场、产品以及行业特点的理论知识、具有沟通、观察、应变和创新能力，具有自信、积极、耐心的心理素质，才能保证在面对客户时良好的把控自我情绪，为客户提供最为优质的产品和服务。一个合格的推销人员和医疗企业销售代表所具备的职业关键能力十分一致，这表明该专业学生必须要掌握《医疗器械营销实务》的课程的重点，同时也表明了销售行业的要求、技术性不高等特点。
（二）提高师资力量
首先，高校需要明确自身的定位，提高师资队伍的建设力度，积极转变教学观念，将理论和实际结合起来，采取新型教学模式进行教学，不断提高从业人员的专业水平，培养实用型人才。另一方面，高职院校还应该重视双师型教师队伍的建设，不断提高学生自身竞争力。在高职院校的教育管理中，应该构建合理的师资结构，从学校角度出发，利用政策吸引专业教师人才，不断扩大教学规模和招生数量。从教师的实际教学能力出发，积极培养教师，不但要提高他们理论教学的能力，同时还要不断加强他们实践教学的质量。
结束语
高职医疗器械营销专业的教学必须将职业核心能力的培养纳入其中，同时在专业课程的实际教学中实施一体化培养，才能够培养出合格的医疗器械专业销售人才。另外，在具体教学过程中，要从学生的能力角度进行培养，给学生更多的发展机会，让学生有更多的平台能够展示自身能力，这样才能保证高职医疗器械销售专业学生在日益变化的社会环境中良好的适应岗位，培养自身职业化的能力。
参考文献
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