施晓华
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摘要：在当前行业所存在的问题是如何更好地落实科学的发展观，以及如何更好地解决生产力这几个要素中最活跃的要素－—"人民"问题尤为突出。本文首先详细阐述了管理心理学的相关定义，分析了现代企业管理中的主要问题，并进一步指出相关的针对性对策，促进升级和社会的转型，提升企业管理一个新的水平。因此，保持行业和企业的健康稳定发展，将心理学应用于企业管理对管理心理学有一定的参考意义。
关键词：企业；管理心理学；应用；问题；对策
前言：随着经济的不断发展和进步，出现了很多新行业、新工种、新雇佣模式，企业管理的发展变得越来越复杂。无论是成熟型企业还是初创公司，都会面临企业员工积极性下降和工作热情丧失的问题，企业生产效率和经济效益会受到制约。企业管理心理学在应用中会出现多种问题，因此，将心理学应用于企业管理的创新模式被越来越重视，旨在提高对人才的重视和调动员工的积极性的同时，促使企业生存和发展的顺利进行。
一、对管理心理学的理解
管理心理学的开始和形成在第二次工业革命的后期，在梅奥（Mayo）的"霍桑实验"之后，管理心理学有了更加快速的发展，从字面上讲，管理心理学是一门形式独立的科学，是管理科学和心理学的交叉点，是研究组织管理活动中人的行为规律及其潜在心理机制的一门学科，主要用于分析人们在社会互动中各种心理活动的内在规律，在如今已被广泛地应用于现代企业管理中，这会使员工的决策和行为受到影响，对企业的生产经营活动的影响也颇深。一般来说，企业的管理心理学主要考虑以下两个方面：一是领导者的行为和决策，主要与团队建设和管理有关。另一种是从个人角度出发，主要研究人员的培训，选拔和薪资分配原则，提高企业管理的合理性。管理心理学是企业管理的理论基础，对企业管理具有全面科学的现实意义，这些直接导致管理、心理学、社会和其他跨学科学者在管理过程中对人性和心理学的普遍关注和研究，被全世界视为正式的开端。
二、现代企业管理中存在的问题
从目前的情况来看，现代企业管理过程中存在很多问题。最重要的是缺乏长期规划和发展理念。员工对日常生产工作充满热情和积极性，自然能为公司创造更多的财富，二者相辅相成。但是，大多数公司只关注即时收益，他们仅从物质上单纯地满足了员工的需求，但是却常常忽略了员工的精神需求，这将无法充分调动员工的主观能动性，也无法为公司带来更多收益。从管理心理学的角度，我们将分析企业内部管理中存在的问题。
1.企业管理过于注重经济效益。任何企业在管理过程中，经济效益都是其发展的核心。因此，经济利益已经逐渐发展成为企业管理的核心内容。但是，如果过多地关注企业经济效益的改善，则管理的其他方面将被忽略，导致不利于企业长期的持续发展。例如，一些公司领导未能意识到管理工作的重要性，并且不重视在企业中建立良好的人际关系。他们认为，雇员为企业谋取利益就足够了，而忽略了雇员在其他方面的需求。从长远来看，这可能会使企业的工作氛围不和谐，不利于企业的长期发展和运营。
2.企业员工的发展空间狭窄。目前企业竞争压力大，很多现代企业没有足够的时间和空间环境提供给员工学习，导致员工的专业知识和技能得不到快速地提高，不被重视的员工开始消极怠工，严重的会影响到企业的效益。有鉴于此，企业领导者应为员工提供专业的职业发展规划和学习发展计划，在工作过程中不断挖掘潜力，为员工创造学习机会和晋升机会，从而不断提高他们的工作热情。
3.公司员工的内部工作氛围不和谐。企业由领导、管理人员和基层人员组成，作为社会的重要组成部分，如果每个成员对公司和团队有很强的归属感，员工愿意留下来，员工流失率低，员工忠诚度高，有利于企业保留人才并保持长期发展。但许多公司的现状是，员工恶性竞争，内卷现象严重，使整个企业的工作氛围非常紧张。如果公司的员工不能融洽相处，这将大大降低企业员工的效率，并最终影响企业的发展。
4.企业内部职责及人力分配缺乏科学性和合理性。新媒体时代，热点迭出，而在现阶段，企业的规章制度和内部管理方式导致企业无法快速跟上市场的变化，尤其是大公司的反应及转变会逊于小公司。企业内部职责和人力资源分配未能完全适应市场经济的发展，受到公司架构限制和部分企业领导层对于新事物的接受程度落后于市场发展的步伐，相对保守，在管理企业时，缺乏企业整体发展概念，不利于企业的创新发展。
三、在当前的行业和企业管理中，管理心理学的实际应用的几种措施和建议
俗话说，理论或科学的出现必须源于生产、生活和社会的实践。随着行业的不断发展和成熟，管理心理学的出现将不可避免地对生产、生活和社会实践起到积极的反应和指导，从而促进社会和生产的进步。除此之外，管理心理学也符合完整的科学定律，它可以从理论层面和实践层面对人们进行全面的指导。
1.营造和谐的工作氛围
营造良好的工作氛围，员工可以在工作时间内进行有效的合作和沟通，员工与员工之间应该建立相互信任的关系，进而促使员工工作的积极性。首先企业的内部领导者及时了解员工的真实需求和情绪，如果有异常情况，必须及时采取措施，处理员工提出的问题。可以采用茶话会、聚餐、团建等方式让同事间能敞开心扉。只有真诚相待，相互帮助，才可以提高工作效率。其次企业领导者要相信员工的能力，并为他们提供平台和机遇，与员工交流和沟通，了解他们的工作情况，有时给予适当的指导。创建一个和谐，轻松，愉悦的上下级工作氛围，进而建立合理有效的管理机制，达到优化管理形式的目的。
2.可以优化对公司人员的选择，以确保企业的健康发展
优化人员选拔形式。公司管理过程涉及多个管理层次，不同的管理层次对人才的要求存在一定差异，必须优化人才选拔的形式。企业人员的选拔对整个管理体系具有一定的指导意义。在开发过程中需要使用与心理学有关的知识，不断优化选择形式，有必要对人们的心理状态有一定的了解，并不断完善人力资源制度。
3.充分发挥员工的主观能动，谋求企业的长远发展
员工是企业发展和建设的主体，如果没有一个优秀的员工作为企业的支持，那么企业的长期发展将不可避免。因此，为谋求企业的长远发展，在企业管理过程中，通过分析员工的思想，有效地了解和调整员工在工作中的一些不良习惯，例如工作上的拖延，迟到和早退，工作热情差等，以进一步指导员工重新审视自己的职业生涯计划，并不断激发员工的热情，使他们能够在工作中找到归属感，并提高员工对公司忠诚度的承诺，以便可以在更好的氛围中建立公司管理和系统，使得心理知识可以更好地在管理中发挥作用。
4.为企业员工建立绿色晋升渠道
绿色晋升渠道对企业员工非常有吸引力，并为企业员工继续留任提供了充分的理由。建立绿色促销渠道在提高员工的积极性，使员工发挥潜能，认识到自己的价值并为公司创造更多价值方面发挥着非常重要的作用。因此，企业的高层管理人员应具有伯乐的眼光，应从普通雇员中选择具有巨大发展潜力的雇员，并应显示其实际价值。
5.建立心理部门，定期向员工提供心理咨询。
社会发展节奏逐渐加快，人们面临着各种方面带来的压力，因此坚持人本主义思想，并成立专门的心理部门，定期向员工提供心理咨询，以减轻员工的压力，为员工打下坚实的基础。特殊门的心理学系由具有高度专业素养的心理学家组成，它可以有效地改善员工的心理压力抵抗力，培养员工健康的坚定的意志和素质，促使情感的稳定和开放包容的心态，在面对各种困难时以乐观的态度，进而有利于员工积累更多的人力资本和社会资本，成为了企业竞争优越的另一项重要的资源，这是企业真正的软实力。此时，心理工作者定期与员工进行协调和沟通，并向具有不同压力的员工提供不同级别的指导。
6.建立科学合理的薪酬制度
建立企业及其员工共同生活和发展的命运社区。建立科学合理的薪酬制度是处理员工关系的基本出发点，包括晋升机制等。合理利用利益关系是公司吸引和留住人才的关键。此外，公司还应该清楚地了解每个员工的需求和发展愿望，并设法满足他们，使员工相信企业可以为他们提供一个公平的发展空间，使他们感到只要他们努力工作，就可以获得回报。这种回报不仅是物质上的，而且是精神上的。以主人翁的精神和态度对待工作，充分调动起主观能动性，如果有这样的员工支持，那么公司将充满希望。
7.注意人际关系中的互动原则和自身价值保护原则
因为每个人都有稳定自己的心理平衡的稳定趋势，所以希望其他人能够认识到自己的价值，支持自己，接受自己并喜欢自己。由于各种环境的影响，作为领导者，应始终注意对下属的态度，避免过分刻板的干扰，并以发展的眼光对待每个人和下属，要对自身价值有个更清楚的认识。所谓自身价值是指个人对自身价值的认识和判断，而自身价值保护是指为了维持自身价值而建立价值，心理活动的各个方面都有一种自支持的趋势，可以防止自身价值被否定。人的自身价值是通过对他人的评价而建立的，确认并支持个人的自身价值的力量，个人认可并接受，并进而在肯定和支持下进行报告；对于否认和削弱个人自身价值的力量，个人的自身价值保护动机被激活，触发否认那些削弱个人自身价值的力量。因此，在任何时候，如果威胁他人的自价值，他人将选择反扛或拒绝回报，如果领导者希望他的下属全心全意地为自己工作，那么他必须避免激活下属的自价值保护和防御。
8.与员工建立合同，维护契约精神。
该合同不同于一般雇佣关系与相同精神契约。心灵合同是期望和义务的共同体，它以独特的方式表达了人们对合同标的的欲望，意图，约束和动机。"各方都很满意"，这是心灵契约达到的最佳耦合。在任何组织中，当心灵的契约被破坏时，都会有情感和极端的反应"打破期望会产生失望，而打破公义会产生愤怒。"因此，头脑违反合同将导致人们重新评估组织。
9.知识管理建设管理
伴随着人、技术和过程的耦合。人类工作是主体，在知识的创造，整合和应用中发挥着重要作用。其特定行为的影响与个人的心理活动及其背后的心理学原理密不可分。换句话说，知识管理需要一个心理分析过程，以更好地促进隐性知识和显性知识的相互转化。首先，这是心理动机。动机具有激活，指向方向并保持人类行为的调节功能的功能，为了进一步增强每个人的知识管理知识，公司从历史角度，行业角度和自角度三个方面阐述了知识管理的重要性，并且很明显，他们正在大力发展知识密集型在工业经济转型和产业升级时期的趋势，并且建立一流的高科技企业同样需要注意知识管理。其次，自效能感，因为自效能感的水平直接决定了个人从事某些活动的动机。因此，公司试图利用项目团队的工作机制来不断促进知识管理的建设，为每个人提供更多学习和交流的机会，员工对知识管理更感兴趣，公司才能更持续健康的发展。
结论：简而言之，作为一门应用科学，管理心理学本身具有不断改进和发展的过程，但是经过近一百年的应用，实践和无数成功公司的案例，它足以证明这种科学和理论的适用性。及时引入管理心理必将在拓宽行业管理视野，保持行业企业健康稳定发展，对提高行业企业管理水平方面发挥积极作用。
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