王艳雯
身份证号码：12010619830729****
摘要：党委办公室作为企业综合行政管理部门，承担着“沟通上下、协调左右、联系内外”的重要职能，既要做好公司领导的参谋服务，又要做好内外沟通协调的桥梁作用。党办工作最终要靠人来完成，没有足够的人力资源，党办工作形如无米之炊，因此提高党办队伍素质就显得至关重要。
关键词：党办；综合素质；特征；措施
1党办工作特征分析
1.1党办工作事无巨细，急难险重任务多
党办工作除日常公文处理等程序性工作以外，对内要向上级请示报告、进行会务安排，对外还要处理来访来电、网络舆情等诸多突发性事务。且近年来，内外部审计及专项巡视巡察不断深入，许多协调工作涉及单位较多，工作职责交叉比较密切，急难险重工作一般都由办公室兜底，导致办公室工作压力日益加大。
1.2党办工作责任重大，标准要求提高
作为一个单位的门面，党办位置特殊、责任重大，参谋不准会干扰决策，办事推诿会带坏作风，联系不畅甚至会影响整体形象。看似都是日常小事、琐事，但事事到位、滴水不漏难以坚持。因此，办公室每一位同志都应以严格的工作标准要求自己，养成细心的工作习惯和严谨的工作作风，严格牢记“细节决定成败”的思想，凡事稳扎稳打、亲力亲为，以科学的求真精神和务实的工作态度，对待工作多思考、勤思考、多钻研。
1.3现代技能要求更高
随着信息化时代的到来，电子网络技术和信息技术的出现，人们的想法、审美感、生活方式也发生了巨大变化，工作的内容也受到了很大影响。在电子商务、城市数字化等互联网的影响下，实现了不同行业间关系的建立。在此基础上，工作也在向自动化办公转变。传统的文字处理、文档管理、文档制作逐渐被自动办公取代了，工作效率也大有提高。但是，大部分工作人员没有接受过信息技术专业技能的培训，所以工作人员在接触到自动化办公时，工作效率就无法得到保证。在这个大数据时代，如果工作人员不能掌握电脑技能，随时可能被时代所淘汰。所以，工作人员必须努力学习现代办公技能，掌握新的知识和技能，才能有效提高工作质量。
2目前党办人员工作现状
首先，岗位认知不明，自身定位要求较低。党办工作琐碎繁杂，后勤保障的琐碎小事、接连不断的电话传真、枯燥乏味的文件接收……党办的工作性质使部分人员常将自己定位在“跑跑腿打打杂”的层面，习惯了长年累月重复性的低层次工作，没有认识到一个合格的办公室人员应该具备的素质和能力。其次，缺少岗位历练，服务意识需要提高。如今进入党办工作的人员，大多学历高、反应快、学习能力强，虽然往往业务知识一学就懂，流程一看就会，但还存在缺少岗位历练、工作认知仅停留在表面、难以体会每项工作真正内涵的现实困境。“为做事而做事”的惯性思维使其不能在工作数年后形成自己的工作思路，更遑论主动尝试创新，内因不起作用使得工作品质难以提升。最后，综合能力不强，统筹能力有待提升。“办文、办会、办事”是办公室人员的三项最基本岗位技能要求。但部分人员经常抱着应付交差的心态，工作效率低，对会议、部署、运作、推进等各个环节中需要的严谨、细致、规范，对高质量完成任务所需要的极端负责、奉献精神等，仍缺少必要的心理准备。
3提升党办人员综合素质的措施
3.1锤炼品格，提高政治素养
在党办工作，坚持绝对忠诚的政治品格是第一位要求。
进入党办工作的同志一定要把忠诚作为安身立命之本，始终怀着特殊的感情，带着特殊的责任，绝对忠诚于党、绝对忠诚于人民，在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。要树立终生学习的理念，始终把学习作为一种政治要求、工作需求和精神追求。总之，要不断提升自身政治素养，打造一支政治立场坚定、大局意识突出、业务知识过硬、文字功底雄厚的队伍。履职尽责，练就服务基本功。服务是党办工作的出发点和落脚点。服务工作做得好不好，能不能让领导满意、让职工满意，是衡量党办工作的重要标准。同时，还应以高度的责任心和强烈的奉献精神，主动为领导服务、为部门服务、为职工服务，以钉钉子精神持续推动党办工作规范化制度化标准化责任化。凡事要树立细节意识，一个电话的语气、一杯茶水的温度、一张席卡的摆放都需举轻若重。要坚持“职工利益无小事”，无论是办公用品申领、印章管理使用，还是档案借阅、会场预定，都应做到耐心细致，件件有回音，事事有着落。
3.2善于沟通，提升沟通协调力
党办工作接触面广、接触人多，只有不断加强学习尽可能多地掌握业务知识，积极、多渠道、多形式地与人沟通，并熟练运用沟通技能，在听取别人意见的同时，积极发表自己的观点，才能达到预期的目的。充分发挥总揽全局的作用，政策的落实和实施、工作效率的提高、工作情况的顺利进行都离不开较好的协调能力。办公室工作人员在统筹兼顾的同时，要协调和处理好各部门之间的关系，努力形成协同配合、同频共振、共谋发展的局面。党办人员应对每年例行的、季节性较强的重要活动安排，提前编制方案、做好规划。完善公司领导周例会安排、月工作调度等机制，建立重要会议、重大活动资料库，形成上下一盘棋格局。
3.3纪律严明
由于党办人员工作的特殊性，所以党办人员必须严守政治纪律，约束自己，提高自身修养，牢记工作使命，要清醒地意识到，个人形象与党委部门整体形象息息相关，员工时时刻刻都在看着自己。因此，党办人员必须遵守以下方面：服从组织的决定；严格按照组织的程序反映问题；严格执行报告制度；服从领导安排，顾全大局；加强保密工作。进入信息时代，办公自动化已经普及，工作中的许多任务基本上要依靠网络。对此，工作人员应牢记保密工作原则，提高保密意识，认真履行保密职责，遵守规定，严禁发生机密泄露事件。
3.4作风端正
党办工作人员的作风对党领导和政府机关的公众形象有很大影响。党办工作人员必须具备热情、耐心、诚实、宽厚、礼貌等特质。做事情时，对人对事要保持礼貌的态度，党办人员代表着单位党务工作者的形象，一旦出现行为不当问题，必然会招致员工或者合作方的不满，影响单位的威信。同时，党办人员工作作风要实事求是、扎实工作。
3.5提高知识素养
众所周知，工作人员的知识储备量与工作质量有着直接关系。一个合格的工作人员必须有扎实的基础知识和丰富的专业知识（包括文字处理能力）。作为党办人员，更是要在此基础上不断地提高自身的党务、业务知识储备和专业能力。要做到这些，需掌握以下专业知识和基本知识：马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想、市场经济学、世界贸易知识、科技知识、网络知识、计算机理论知识和应用技能、产业法规、相关专业部门的工作程序等。随着社会的进步和技术的发展，对党办工作人员的政治素质、参与决策水平、政策水平、业务能力等要求变得更高，因此党办工作人员必须具备自我评价能力，以适应秘书职务的需要。
4结语
综上所述，党办工作人员的职务内容和工作形式已经有了很大的创新，因此新时期的党办人员也要具备更高的专业水平和综合素质才能胜任其工作。党办工作人员必须不断地学习补充知识、坚持优良作风、恪守纪律规范、提升其业务能力、创新工作方式，在新形势下能够与时俱进，有新的作为，用自己的扎实言行为部门争光，为单位添彩。
参考文献
[1]党办文秘应做“五个坚持”的忠实践行者[J].司宇.长江丛刊.2019(18)
[2]新形势下如何做好企业党办秘书工作的策略研究[J].刘航.文化产业.2021(02)