张美平
临沂职业学院 山东 临沂 276000
摘要:目前,面试是求职最为普遍的考核方式,面与面的交流是用人单位和面试者之间最简单也是最有效的考核方法和沟通方式。信息交流,考问对答以及整个面试过程的整体表现,将是用人单位择优录取的主要依据;面试者的气质、形象、举止、乃至内在的修养无不在这短短的面试之中尽显流露;落落大方、优雅得体的面试形象,越来越被求职者不容忽视;当下,求职者纷纷各取其径:大多面试者在求职之前也是“恶补一通”,但效果不尽理想;从未涉及社会的大学生,更是缺乏面试经验,有效开展面试礼仪教学训练是大学生未来成功面试应选之课。
关键词:数不胜数、充分展示、模拟训练
当今社会,人才济济,大专生、本科生包括研究生数不胜数;大学生要想在学业完成之时,顺利成功面职,关键在于面试中能否发挥极致,充分展示自己。 如何充分展示自己?除了要具备扎实的理论基础知识外,还要具备过硬的专业知识和技能知识,做到学有所长、术有专攻,他无我有、他有我优,要不断的扩展自己的知识面,逐步的、全面提升自己综合素质;在就业面试之前,就要对未知的面试过程进行精心的准备和反复的模拟训练,不断提高面试技能与技巧,提升自己外观形象和言谈举止的塑造与修练,要抓好自己的形象工程,保持大方、优雅、从容、得体的举止外表和自信、沉着、淡定的心理素质,完美打造与面试官初次见面的第一印象,努力做到面试有亮点,心中有把握的充分准备;而富有涵养的气质、充满艺术的语言表达、良好的个人形象,就是赢得主考官喜爱第一步。
在竞争激烈的当今社会,面试只是成功求职的临门一脚,而面试礼仪则是临门一脚的关键发力点,在面试中,大学生要学会借力发力,通过良好的面试,为自己的面试成功助一臂之力,避开缺点,凸显优点,减少失误,把握细节,充分发挥面试礼仪的作用,认真把握每一个求职机会,力挫群雄,快速找到自己的理想岗位,顺利就业是大学生成功迈向社会的第一步。
面试礼仪训练主要包括形象、仪态、语言塑造三个方面:简单的说,形象塑造是指通过精心装扮后,所呈现的良好外观形象;仪态塑造是指通过实训能够展现优雅、大方、得体的举止动作;语言塑造则是指通过实训能够清晰、准确、逻辑、流畅且富有感情、恰到好处的表达。
一、形象塑造:个人形象如同店铺的门面,是名片的立体呈现,是气质与内涵的修炼,是对面试官的尊重、是自信与能力的表达,是对自己自律和高标准要求的外在体现。精致的面容,得体的装束是“面试印象”的良好附加值,是成功开启面试的敲门砖。相关数据表明,形象好、气质佳的人远比形象邋遢、不修边幅的人更容易获得工作机会,19%的女性认为身高和容貌成为求职障碍,10.9%的男性认为自己受到了"容貌歧视"。要想在面试时给人留下神采奕奕的良好印象,首先要拥有一个精致的面容,要学会用化妆掩盖自身容貌的缺点,塑造一个清新、淡雅、精神饱满的妆容,是面试形象的第一个加分点。其次是装扮,得体的着装不仅显得干练、专业,而且较容易获得面试考官的认可。
面试时,女生着装不能太松散、太修身,可突出曲线且不妖娆,选择中跟鞋,不留长指甲,不披头散发,可选择盘发,注意不要过于时尚,佩戴饰品简单不夸张,着装整体效果优雅、彰显气质与魅力,且不失庄重。男生着装要以白色衬衫、深色西装为主,发型干净利落,前面头发不要盖住额头、侧面的头发不能挡住耳朵、后面头发要短,不能靠近领子,更不能留秃头、染烫彩发、留胡须,也不能留超过2毫米的指甲,更不能用香水,服装要干净、挺括,整体着装力求打造健康、文明、青春、向上、大方、沉稳外观形象。
二、仪态塑造:在面试过程中,每一个细小的神态表情、举止动作都逃不过放大镜的过滤一般。良好的仪态举止,是一种静与动结合美,从容、优雅的仪态举止,折射给面试官的是一种自信、沉着与冷静,它不仅体现面试者的气质与风度,更能体现面试者的文化修养、知识内涵以及综合素养。俗话说的好“站有站相,坐有坐相,干什么要有什么的样”,习惯懒散、肢体动作随意、怯生、拘谨,会让面试官产生不信任感,初步否定面试者的能力;大学生正处在即将踏入社会的关键时期,加强仪态礼仪的训练是迫不等待,通过专业仪态礼仪训练,让大学生规范举止动作,塑造举止形象,拥有挺拔的身姿,昂扬的精神风貌,会给面试带来不一样精彩。仪态塑造主要包括表情、举止两个方面的塑造。
一)表情塑造:面试时面部表情应当保持目光坚定、持久微笑,切忌面无表情、僵硬死板。 微笑是语言表达的另一种形式,面试者从进入考室的那一刻起,就应当保持执着而又自信的微笑,头部及眼神转向面试官,适时与面试官保持目光交流,传递面试者的真诚、自信与坚定;若在答题中,惧怕考官的眼神,可以把视点转向面试官的眉、眼、鼻尖之间,减少内心的紧张,尽量做到心态平稳、应对自如。
二)举止塑造:举止是一种体态语言,是表现一个人涵养的一面镜子,呈现的是一个人的精神面貌与文化修养,传递的是一个人的品质和内心世界。古人道“站如松、行如风、坐如钟”,面试者在面试中应当保持挺拔的站姿,从容的走姿,端庄优雅的坐姿;答题时要镇定、从容面对,不能有眨眼睛、推眼镜、抿嘴、吐舌头、抠衣角、抖腿、等不自信的小动作,细微之处考察人,避免细节很关键。
三、语言塑造:语言表达是面试答案的直接呈现,是面试中最为重要的部分,面试不同于笔试,笔试考察的是知识能力,而面试更多考察的是语言组织能力、表达能力和反应能力。良好的语言表达不是一日之功,清晰、流畅、精准的表达能力,需要同学们反复模拟训练,汲取经验、不断强化心理素质,在面试中努力做到思路清晰有条理、阐述观点有重点、逻辑紧密有关联;能够根据面试的现实情况,及时调整自己表达内容、措辞、逻辑和组织结构,遇到不知所措,该如何回答的问题,一定要沉着、冷静,同时也避免揪着不放、或找不到重点、滔滔不绝、无依无据、跳跃式回答,或答非所问、不懂装懂、口语不少、卡顿不断,惊慌失措,抓耳挠腮、面红耳赤、语调忽高忽低、语气生硬、试探迟疑、毫无表情等常规性失误,把自己置于尴尬的境况之中。
总之,激烈竞争的时代,面试的机会很多,但不是每次都有同样的机会,凡事要做到未雨绸缪,做好充分的准备,加强就业前的面试模拟训练,是至关重要的,“内强素质,外塑形象”,通过实训,不断提升自己的面试能力,把握机会,从容面对、充分展示自己的特长及优势,最大程度发挥自己的水平,以取得面试成功。