徐艳峰
湖北襄阳市襄州区人民医院 441100
摘要：目的：有针对性的分析在外科护理过程中应用风险管理模式所呈现出的应用价值。方法：本次研究对象选自于我院在2019年2月到2020年1月这个时间段内收治的80例外科疾病患者，对其随机分成对照组和观察组，针对对照组采取常规护理模式，针对观察组是在常规护理的基础上进一步实施风险管理模式，然后对两组患者的护理风险以及护理满意程度等情况进行对比。结果：观察组患者的护理满意程度以及不良事件发生几率等情况，要比对照度有比较明显的改善，（P<0.05）。结论：在外科护理管理的过程中，结合患者的实际情况切实推行风险管理模式，这样能够呈现出更为显著的临床应用价值，使患者的护理满意程度显著提升，提高其生活质量，降低护理不良事件的发生率，因此这种方法有推行的意义。
关键词：风险管理;外科;护理管理;应用价值
引言
在外科护理管理过程中面临很多方面的风险因素或者安全隐患等等，在这样的情况下就需要着重做好风险管理工作，在实际的护理管理过程中，要充分贯彻落实以人为本的基本原则，充分确立患者的中心地位，以此为基准点进一步把握相关方面的风险因素等等，在患者、医务人员、设备、环境和医疗护理制度等等一系列相关方面进行有效探寻，把握风险因素的特点、发生规律，然后行之有效的应对和处理，确立系统完善的风险管理方案和管理方法，进而在实践的过程中切实落实。通过这种方法能够有效规避各类风险因素，消除安全隐患，进而为外科护理管理质量的有效提升提供必要的条件。基于此，在本次研究中有针对性地选取我院在2019年2月到2020年1月时间范围内收治的80例外科疾病患者进行研究，重点分析风险管理模式对于该类患者进行护理管理过程中的应用效果。现在分析一下。
1资料与方法
1.1一般资料
本次研究选取的时间段是2019年2月到2020年1月，研究对象来自于我院在这个阶段内收治的外科疾病患者，一共有80例，其中有男性43例，女性37例，年龄36-75岁，平均年龄为（49.1±1.8）岁。结合护理方法的差异性对其随机分组，分成对照组和观察组，每组有患者40例，对两组患者所呈现出的基础资料进行对比，无统计学差异，（P>0.05），有可比性。
1.2方法
针对对照组患者进行护理管理的过程中，采取的是常规护理模式，结合患者的发病情况，病因，要求以及疾病程度等进行相对应的护理管理；针对观察组患者实施护理管理的过程中，是以对照组为基础加之风险管理，具体的操作过程主要体现在以下几个方面：首先，对于患者的实际情况、外科护理管理的主要特点以及风险因素进行深入分析，然后制定出行之有效的护理风险管理方案和管理机制。在实际的管理过程中，结合这样的风险管理机制进行有效操作，同时结合具体情况进行不断的优化和改进，使各项内容具备更加良好的实效性和针对性。在具体的推进环节，要不断优化相对应的护理流程，贯彻落实岗位责任制和安全管理责任追究制度等等，有明确的标准和实施内容，以此为护理人员各项工作的推进提供必要的规范和指导，这样才能呈现出良好的风险管理实效性，体现出各类风险因素的有效规避和处理。其次，要着重做好护理人员的培训和考核工作。要想确保风险管理工作能够得到有效推进，使相关护理人员具备应有的风险防范意识和识别判断能力，是必要的前提，所以要高度重视护理人员的培训和考核工作，使其在专业技能，业务素养，综合素质等方面能够得到全面提升，对于各类风险和不确定性因素能够行之有效的应对，具备风险和应急事件处理能力。通过培训，使护理人员能够充分掌握相对应的岗位胜任要求，且在工作实践中进一步体现出应有的专业技能和业务水平。另外，要着重做好严格细致的考核工作，只有确保护理人员通过考核之后才能持证上岗，科室需要结合护理风险管理相关的内容，定期以讲座、培训以及考核的情况形式，进一步确立长效培训机制，使护理人员更充分的掌握相对应的护理风险知识和操作技能，把理论和实践进行更有效的融合，同时对于相关法律法规和规章制度能够充分明确，并且在实践的过程中得到充分的落实和体现。第三，着重做好精细化护理管理工作。
针对外科护理管理工作而言，有众多细节和环节等等，在每一个环节都有可能出现不同程度的风险因素，因此高度重视细节管理，着重落实精细化管理工作是关键所在。在具体的操作过程中，要把握各类风险因素和细节中的安全隐患等等，及时有效的发现比较小的风险问题，并且及时的处理，以此使各类风险能够得到充分的防控。要充分做好风险级别的评定和判断工作，要及时发现风险并及时上报，并且在第一时间进行处理，以此确保风险防控效果得到充分的呈现。
1.3评价标准
针对两组患者的护理满意度以及风险事件、不良事件发生率等情况进行对比。
1.4统计学分析
本次研究中所有试验数据均运用SPSS26.0数据统计软件进行处理，其计量资料通过t来进行检验。P<0.05差异具有统计学意义。
2结果
观察组患者的护理满意度以及不良事件发生率分别为95%和0，对照组分别为82.5%和10%，可见，观察组患者的护理管理效果要明显优于对照组，（P<0.05）。
3讨论
针对外科护理管理工作而言，因为所涉及的接诊人数众多，在具体的护理管理过程中有很多环节，面临众多不确定性因素等等，所以在实际的护理过程中很可能出现不同程度的护理问题或者风险因素等等。在这种情况下，切实有效的融入风险管理的相关模式，确立系统完善的风险管理机制，就显得至关重要，且十分必要。护理风险管理模式是一种新型的医护模式，在外科护理管理过程中得到越来越广泛深入的应用，对于提升护理质量和患者的护理满意度有着关键性的作用和价值。护理风险管理过程中要确定系统完善的护理风险管理制度，从根本上提升护理人员的专业技能和业务素养，在护理流程，护理细节以及精细化管理等方面都要切实加强，以此确保其具备应有的风险防控意识和防护技能。在实践的过程中，要把患者作为主体，进一步结合患者的疾病表现和面临的风险因素，对于风险或者安全隐患的根源进行深入分析，然后行之有效的应对落实，更具备针对性的风险管理措施，进行精心的风险防控护理，提高患者疾病治疗的有效性与安全性，显著增强科室护士的护理能力与水平，使得患者可以在医院接受到满意的医疗救治与护理服务，从而在最大程度上有效规避各类风险，为患者提供更高质量更安全高效的外科护理管理服务，进而以及及早恢复健康而提供必要的支持。本文研究结果显示，观察组患者实施护理风险管理模式，患者所呈现出的护理满意度，护理不良事件发生几率等相关情况，都要比对照组有十分明显的改进。这也充分的体现出，这种护理风险管理模式，有更为显著的临床应用价值，可以更显著的提升整体的护理成效。
4结论
综上所述，在外科护理管理过程中，结合患者的实际情况，针对性的应用护理风险管理模式，确立患者的中心地位，以此充分消除各类风险因素和安全隐患，这样能够进一步提升患者的护理效果和护理满意度，有效避免或者减少护理不良事件的发生，因此这种方法值得在临床实践中进一步推广和应用。
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